恩师一听这话，很生气，以教训的口吻对他的学生说：“我反复告诉过你，做人要正直，对人要真诚，你怎么能这样？”官吏说：“恩师息怒，我这也是没有办法的办法，要知道，天底下像您这样不喜欢戴高帽的能有几人呢？”官吏的话一说完，恩师就得意地点头称是。
走出恩师家的门之后，官吏对他的朋友说：“我准备的100顶高帽子现在只剩99顶了！”
上面这个故事虽然是个笑话，但却说明了一个道理，那就是谁都喜欢听赞美的话，就连那位教育学生“为人正直”的老师也未能免俗。
30几岁的人应该知道，爱听赞美话是人的天性。一个人的价值一旦被认定，就会喜不自胜，在此基础上，你再提出自己的请求，对方自然就会爽快地答应下来。心理学家证实，心理上的亲和，是别人接受你意见的开始，也是转变态度的开始。由此可知，求助者要想在求人办事的过程中取得成功，一个最行之有效的方法就是给予其真诚的赞美。
赞美和恭维别人是人际关系中最好的“润滑剂”，而且献出这种美丽的话语又不用花费自己太多的精力。如此“于人有利、于己无损而有利”的事，又何乐而不为呢？
赞美是一种博取对方好感和维系好感最有效的方法。要想在求人办事这条路上走得顺畅，就必须学会这一招。
美国一位企业家这样形容卡耐基：“他是一位会握着你的手，鼓励你、赞美你的人。在我的生活中，还没有碰到一个能赶得上他的人。有许多人，虽然拥有职权，但他们没有嘉许人的雅量，只会讥讽别人，这样怎么能成就更伟大的功业呢？”
赞美是一种产出大于投入的投资。赞美他人，虽然不需要物质上的付出，但却可能得到绝对超值的回报。
在某地，一家文化公司想要打造一座现代化的写字楼。这一天，公司的张经理在工作，家具公司的工作人员小刘找上门来推销办公家具。
“哟，好气派！我从来没有见过这样漂亮的办公室。如果我有一间这样的办公室，我这一生也就满足了。”小刘就这样开始了他的谈话。他用手摸了摸办公椅的扶手，说：“这不是红木吗？这可是难得一见的啊！”
“是吗？”张经理的自豪感油然而生。说完，不无炫耀地带着小刘参观了整个办公室，兴致勃勃地介绍了设计比例、装修材料、色彩调配，兴奋之情溢于言表。
结果可想而知，小刘顺利地拿到了张经理签了字的办公室家具的订购合同。
小刘成功的诀窍，就在于他向被求助者表达了赞美之情。他从张经理的办公室入手，巧妙地赞扬了张经理所取得的成绩，使张经理的自尊心得到了极大的满足。这样，办公家具的生意也就自然做成了。
由于人有自我意识，所以，接受任何东西，哪怕是最中肯的劝告，也要受情绪和情境的影响。人向来注意外界对自我的评价，赞美这种外界评价，就有助于创造良好的情境和情绪，从而有利于问题的解决。
赞美别人是一种有效的情感投资，而且投入少，回报大，是一种非常符合经济原则的行为方式。赞美，可以让你所求之人得到心理满足，开心地答应你所托之事。在现实社会中，我们有必要学习这一技巧并妥善运用。
晓以利害，给对方想要的
在与人合作时，我们通常都希望别人能遵照自己的意愿去做某件事，但是，要让别人乐意照着你的意愿去做，你就必须得让他明白，这件事会给他带来什么样的好处。能够获益，他自然会考虑。
有一次，“钢铁大王”卡内基结识了一位名叫佛里克的青年。此人经营煤炭业，号称“焦炭大王”。卡耐基的钢铁公司需要煤炭，而且他很赏识佛里克的胆识和才干，如果能跟佛里克合作的话，对他的事业将非常有利。
卡内基知道佛里克是一个非常自负的人，如果不能把他的面子照顾周全，即使明知对自己有利，他也是不会合作的。于是，他将佛里克请到自己家里，热情接待。当时，卡内基已年近50岁，比佛里克差不多大一倍，而他的财富则比佛里克多无数倍，但他仍然在佛里克面前保持着礼貌和谦逊。尽管佛里克是个骄傲自负的人，也不禁对卡内基产生了好感。这时，卡内基才提出合作成立一家煤炭公司的建议。他还大度地表示，新公司的总投资是200万美元，佛里克的焦炭公司约值32.5万美元，其余160多万美元都由他支付，股份双方各得一半。
只出六分之一多一点的资金，却能得到一半股份，这是打着灯笼都难找的好事。佛里克却还在犹豫，如果公司以卡内基的名义运作，他是不乐意的。
卡内基看穿了他的心思，补充道：“新公司的名称是‘佛里克焦炭公司’。”
佛里克再无疑问，当即爽快地同意了。此后，佛里克成为卡内基的合作者，日后更成为卡内基钢铁公司的高层领导之一。
在处理这件事上，卡内基没有将利益全部留给自己，他知道要达到目的，就必须与佛里克合作。因此，他大度地给了佛里克想要的。对年轻人来说，这个“名分”和日后的发展空间是最重要的，也是佛里克最想要的。
每个人都很关心自己的利益，因为人们毕竟生活在一个很现实的社会里，虽不能说“人为财死，鸟为食亡”，但人要生存，就离不开各种与己有关的利益。所以，当你想要说服一个人的时候，应当告诉他这样做对他有什么好处，不这样做会给他带来什么样的不利后果，相信任何一个人都会为之所动，进而听取你的意见。
说服人的关键，就是攻心的计谋，所以“因敌制胜，应形于无穷”是说服人最高的心法。也就是说，围绕着对方的心而谈，说以无穷的利害关系，让对方认为你是在替他着想，而且你的想法能给他带来很多好处，他就会听从你的建议，在不知不觉中受到你的影响，从而接受你所说的话。
有这样一个事例，说的是一个牧场主养了许多羊，而他的邻居是个猎户，院子里养了一群凶猛的猎狗。这些猎狗经常跳过栅栏，袭击牧场里的小羊羔。牧场主曾多次请猎户把猎狗关好，但猎户却不以为然。
后来，牧场主想了个办法，他在自己的羊群里挑选了三只可爱的小羊羔，分别送给猎户的三个儿子。看到洁白温驯的小羊羔，孩子们如获至宝，每天放学后都要在院子里同小羊羔玩耍嬉戏。因为怕猎狗伤害儿子们的小羊，猎户便做了个大铁笼，把猎狗牢牢地锁了起来。从此，牧场主的羊群再也没有受到侵害。
这个事例告诉我们，要说服一个人，最好的办法就是替他人着想，让他人从中受益。如果你在请求对方做一件事情时能让对方得到他想要的，那么你的说服也就成功了。
卡耐基有一次租用某家饭店的大礼堂来讲课。有一天，他突然接到通知，租金要增加三倍。卡耐基去与经理交涉。他说：“我接到通知，有点儿震惊，不过这不怪你。如果我是你，我也会那样做。因为你是饭店的经理，你的职责是尽可能使饭店获利。”
紧接着，卡耐基为他算了一笔账：“将礼堂用于办舞会、晚会，当然会获大利。但你撵走了我，也就等于撵走了成千上万有文化的中层管理人员，而他们光顾贵饭店，是你花多少钱也买不到的活广告。那么哪样更有利呢？”经理被他说服了。
卡耐基之所以成功，在于当他说“如果我是你，我也会这样做”时，他已经完全站到了经理的立场。接着，他站在经理的立场算了一笔账，抓住了经理想要的东西--赢利，使经理心甘情愿地把天平的砝码加到了卡耐基这边。
30几岁的人，如果能够借力，就能够很容易地做到“好风凭借力，送我上青云”。而如何去寻找可“借”的“力”，其中有很多技巧，如果能把握好其中的诀窍，定会心想事成。
善用心理战术，顺利实现愿望
在寻求合作时，要争取别人赞同自己的观点，但光是观点正确还不够，还要掌握微妙的交往技巧。下面教你几招“攻心计”，让你能够利用对方的心理，巧妙地说服对方，实现自己的愿望。
第一，利用“居家优势”。
邻居家的一棵大树盘根错节，枝叶茂盛，遮住了你家后园菜地的阳光，你想与他商量如何解决这个问题，是应该到他家去呢，还是请他到你家来？
心理学家拉尔夫·泰勒等人曾经按支配能力，也就是影响别人的能力，把一群大学生分成上、中、下三等，然后各等各取一人组成一个小组，让他们讨论大学十个预算削减计划中哪一个最好。一半的小组在支配能力高的学生寝室里，一半在支配能力低的学生寝室里。泰勒发现，讨论的结果总是按照寝室主人的意见行事，即使主人是低支配力的学生。
由此可见，一个人在自己熟悉的环境中比在陌生的环境中更有说服力。所以，我们在处理事情时应充分利用居家优势，以达到谈话的最好效果。
第二，修饰完美仪表。
穿着得体，举止端庄，不仅能赢得他人的信赖，给人留下良好的印象，而且还能提高与人交往的能力。相反，穿着不当，举止不雅，则会降低你的身份，损害你的形象。由此可见，仪表是一门艺术，它既要讲究色彩协调，也要注意身份、场合。
我们通常认为，一个人的言谈要比处表更容易影响他给别人的第一印象，其实并不尽然。在现实生活中，我们会不自觉地以貌取人。有人通过实验证明，在寻求路人的帮助时，那些仪表堂堂、有吸引力的人要比那些不修边幅的人更容易成功。
第三，使自己等于对方。
许多研究者发现，如果你试图改变某人的个人爱好，你就要使自己各方面与他相似，这样才具有说服力。例如，一个优秀的推销员总是使自己的声调、音量、节奏与顾客相称，这是因为人类总是具有相信“自己人”的倾向。正如心理学家哈斯所说的：“一个造酒厂的老板可以诚实地告诉你为什么一种啤酒比另一种好，但你的朋友，不管是知识渊博的还是学识疏浅的，却可能对你选择哪一种啤酒具有更大的影响。”
第四，体味对方感受。
你准备拜访隔壁新搬来的一对夫妇，请他们为社区的某项工程募捐，用哪种方法最好呢？
平庸的劝说者是开门见山提出要求，结果往往是发生争执，使事情陷入僵局；而优秀的劝说者则首先是建立信任和同情的氛围。如果对方为某事烦恼，你就说：“我理解你的心情，要是我，我也会这样。”这样就显示出对别人感情的尊重。以后谈话时，对方也会加以重视。
当然，优秀的劝说者也不总是一帆风顺的，有时他也会遭到别人的反对。这时，老练的劝说者往往会先陈述对方的观点，承认它的优点，然后才指出自己的观点更好、更全面。研究证明，在下结论前，呈示双方的观点，要比只讲自己的观点更有说服力。
第五，提出有力证据。
你准备参加某次决策会议，为一项不为大家重视的事业争取更大的一笔款项，什么样的证据最有说服力呢？
如果向听众提供可靠的资料而不只是个人的看法，就会增强说服力。但要记住，听众在受到证据影响的同时，也会相同程度地受到证据来源的影响。
在一项实验中，让两组人对关于没有处方是否可以卖某种药品进行争论，然后告诉第一组人可以卖的证据来自某生理和医学月刊，当然这是虚构的。再告诉第二组人证据来自一家流行画报。结果发现，第一组比第二组有更多的人赞成没有处方也可以卖那种药品。因此，引用权威证据更能使听众信服。
第六，运用具体事例。
假如要刊登广告，推销某种药品，是把药品的成分、功能、用法详细介绍一番好呢？还是介绍某个患者使用后如何迅速痊愈的事例好呢？
优秀的劝说者都清楚地知道这一点：个别具体化的事例和经验比概括的论证和一般原则更有说服力。因此，要做好药品推销，就应酌情使用后面一种方法。在日常生活中，要说服别人，就应旁征博引，使用具体的例子，而不是一味地空洞说教。
30几岁的人，学会察言观色，猜度对方的心思，就能够顺利地借力，实现自己的愿望。