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第22章 行动篇 (1)

单是说还不够,要紧的是做

造船厂有一种力量强大的机器,能够把一些破烂的钢铁毫不费力地压成坚固的钢板。善于行动的人就像这种机器一样,异常坚定,只要决心去做,任何复杂困难的问题都无法阻止他们。

最消磨意志、摧毁创造力的事情,莫过于拥有梦想而不开始行动。一个目标明确、胸有成竹、充满自信的人,绝不会把自己的计划拿出来与别人反复讨论,除非他遇到了比他见识高得多、比他能力强得多的人。一个有主见的人,因为迫切需要行动,就不会在徘徊观望中浪费时间,也不会在挫折面前气馁。只要作出了行动的决定,就勇往直前。

某印刷公司推行扩大销售计划,每六个月雇用一名推销员,新雇用的推销员必须先学习商品知识和推销方法,然后跟着推销教练现场实习,最后才能得到该公司经理接见的机会。当经理对他讲一些带有鼓励性的话时,他就等于领到了推销的“毕业证书”。

有一年,该公司雇用了一个不成熟而且缺乏信心的年轻推销员,这位推销员在经过前两个阶段的学习后,对自己能否胜任工作一点儿也没有把握,他也很担心经理不发给他“毕业证书”。

可是,那位经理在对他讲了“你能干好的”之类的鼓励性话语后,又说道:

“我打算让你到街对面的‘绝对可靠的预计客户’的住处去推销,以前我也总是把新来的推销员派到那里。理由很简单,因为那个老头是个买主,但是,我要预先警告你的是,他是一个厚脸皮、令人讨厌、爱吵嘴而且满口粗话的人。你如果去见他,他只是叫嚷一阵而已,所以,无论他说什么,你都不要介意。作为我来说,希望你默不作声地听着,然后说‘是的,先生,我明白了。我带来了本市最好的印刷业务的商谈说明,我想这个说明对您来说,也一定是您想要得到的东西。’总而言之,他说什么都没关系,你只要坚持你的立场,然后反过来讲你要说的话。”

这位被打足了气的年轻推销员随即来到老人的住处,报了自己公司的名字。在前五分钟里,他没有机会讲上一句话。因为那老头不停地给他讲一些无关紧要的事情,一会儿教他某种菜的吃法,一会儿又教他一些莫名其妙的英语词汇。

好在这位推销员事先得到过警告,因此他耐心地等待着。最后他说:“是的,先生,我明白了。您看,这是本市最好的印刷业务的商谈说明,这样的商谈说明,当然是您想要得到的东西。”这样一进一退的进攻和防御大约持续了半个小时。半小时后,那个年轻的推销员终于得到了该印刷公司从未有过的最多的订单。

当他喜滋滋地把订单交给经理时,他说:“您说的关于那位老人的话没错。他是一个厚脸皮、令人讨厌、爱吵嘴、满口粗话的人,可是我要对那位可爱的老人说句稍微不同的话:他真是个买主。这是我在公司工作以来获得的最大的一批订单呀。”

经理看了一下订单,满脸惊讶地说:“喂,你搞错人了吧?那个老头,在我们遇到的对手中,是最吝啬、最讨厌、最好吵架,而且是最爱说粗话的!我们这15年来总想让他买点儿什么东西,可是那个老头连一元钱的东西也没有买。总之,他从来没从我们这儿买过一件东西。”

年轻人最容易染上的可怕习惯,就是遇事时,明明已经计划好、考虑过、甚至已经作出决定了,却仍然畏首畏尾、瞻前顾后、不敢采取行动。对自己越来越没有信心,不敢决断,最终使自己陷入失败的境地。

很多人喜欢制订计划,在周密、工整的计划中获得部分满足。但是,如果不能将计划变为行动,那么在若干年后看到这纸计划时只会感到深深的失落,尤其是当同时起步的朋友已经实现了梦想的时候。

成千上万的人都拥有雄心壮志,但很多人都没有如愿以偿,甚至长期在温饱线上挣扎,很大的一个原因在于,其中大多数人一直在拖延行动。并不是不想行动,只是想过一段时间再开始,结果一晃就是一生。

经常听人说:“我知道今天该做这件事,但是今天我情绪不好、状态不好、条件不好、这样那样不好,这件事肯定做不好,还是以后再说吧。”于是他开始拖延。他把该做的事放在一边,而只是去做那些比较容易、比较有趣的事。

成功者告诉我们,某些事也许比较乏味、比较难,但是,一件事值不值得做,不在于它能带来多少乐趣,而在于它对人格发展、自我完善的作用。

其实人们只需要强迫自己做一次,就能找到行动的感觉了。一件看起来很难的事情,有时候只需要几分钟就可以开个头,就能让人进入行动的状态、踏上成功之路的第一步,但是很多人拖延了一辈子也没付出这几分钟。对他来说,行动之所以那么难是因为行动就意味着要承担一系列的责任,他下意识地惧怕承担责任。

总之,要想成功,就不要害怕承担责任,要立下决心,你就一定可以承担任何正常职业生涯中的责任,你一定可以比别人完成得更出色。可以说,世界上最愚蠢的事情就是推卸眼前的责任,只会等待“时机成熟”。成功者的经验是,在需要承担重大责任的时候,应该马上承担它,因为此时此刻就是成熟的时机。如果不习惯这样做,即使将来的条件比现在更好,我们也不敢肯定时机是否成熟。这样,就什么事也做不了,更谈不上成功了。

行动可以改变一切

一个人的成就取决于他的行动,行动往往是成功的开始。好的机会往往稍纵即逝,犹如昙花一现。如果当时不善加利用,错过之后就后悔莫及。

我们每个人在自己的一生中,都有着种种憧憬、种种理想、种种计划,如果我们能够将这一切憧憬、理想与计划迅速地加以执行,那么我们在事业上的成就不知道会有多么伟大。然而,很多人在有了好的计划后,往往不去迅速执行,而是一味拖延,以致让原本充满热情的事情冷淡下去,理想逐渐消失,计划最终破灭。

决断好了的事情拖延着不去做,往往还会对我们的品格产生不良影响。唯有按照既定计划去执行的人,才能增进自己的品格,才能使自已受到他人的尊敬。其实,人人都能下决心做大事,但只有少数人能够一以贯之地去执行他的决心,而也只有这少数人才是最后的成功者。

斯通在担任全美国际销售执行委员会的七个执行委员之一时,曾作为该委员会的代表走访了亚洲和太平洋地区。一天,斯通给墨尔本市的一些商业工作人员作了一次励志性的谈话。事隔几天后的一个晚上,斯通接到一个电话,是一家出售金属柜的公司的经理李斯特打来的。

李斯特很激动地说:“有一件令人吃惊的事!我想你会同我现在一样感到振奋的!”

“是吗?发生了什么事?”

“一件惊人的事!你在上星期二的谈话中推荐了十本励志书。我买了一本,在当天晚上就读了几个小时。第二天早晨我又继续读它,我还在一张纸上写道:‘我的主要确定目标是把今年的销售额翻一番。’令人吃惊的是,我竟在48小时之内实现了这个目标。”

“你是怎样实现这个目标的?”斯通问李斯特,“你是怎样把你的收入翻一番的呢?”李斯特答道: “你在谈话中讲到你的推销员在同一个街区兜售保险单失败而又成功的故事。我记得你说过:‘有些人可能认为这是做不到的,但是他做到了。’我相信你的话。我也作了准备。

“我记住了你给我们的自我激励警句: ‘立刻执行!’然后我就去看我的卡片记录,分析了十笔死账。我准备提前兑现这些账,这在先前可能是一件相当棘手的事。但我重复了‘立即执行’这句话好几次,并用积极的心态去处理这十个账户,结果做了笔大买卖。我感到发挥积极心态的力量所做出的事是很惊人的——真正的惊人。”

实际上,制定目标是很容易的,难的是付诸行动。制定目标可以坐下来用脑子去想,实现目标却需要扎实的行动,只有行动才能将目标化为现实。制定目标或许不算很难,可是要能贯彻到底就不是一件容易的事。相信很多人都有这样的经验,刚刚制定好目标时很有干劲, 可是过了一段时间后就坚持不下去了。

都说万事开头难,要做成一件事,人们总是觉得迈第一步时困难重重,总是下不了决心。于是便犹豫不决,今天推到明天,明天又推到后天,这样推迟的结果便是延迟了时间,也就推迟了成功之日的到来。要医治拖延的恶习,唯一的方法就是立即去做自己的工作。因为多拖延一分,工作就难做一分。

“立即行动”,这是一个成大事者的格言,只有“立即行动”才能将人们从拖延的恶习中拯救出来。

勇于开始,才能找到成功的路

行动是成功的开始,等待是失败的源头。纵使有再伟大的理想,也需要从迈步开始。如果已经有了自己的目标和梦想,那么就从现在开始行动,从今天开始,一步一步地走向成功。

要取得成功,不是靠天分,更不是靠等待,而是靠自己的实际行动。无论有怎样美好的想法,都要付诸行动。只有勇于开始,才能找到成功的路。

茱莉亚是美国一家制衣公司的员工,她所在的公司一直生产的是一种样式很普通的罩袍。这些罩袍只有一种尺码,颜色也比较单调。而且,由于是成批生产,制作得极为粗糙,看上去千篇一律,并不适合人们在各种场合穿着。

于是,茱莉亚决定对罩袍进行改进,并且立即把这个想法付诸了行动。她买来了能体现个性色彩的布料,先给自己设计了一套。她不仅让罩袍保持了原来舒适的特点,还很好地适合了自己的身材尺寸。此外,她还为罩袍设计了别致的花边。这种特殊的设计,引起了房东太太的兴趣,她要求茱莉亚为自己也做一件。

当穿上茱莉亚为她量身定做的传统罩袍时,房东太太惊喜异常,她怎么也没想到,这种极为普通的传统服装,居然也可以做得如此适合自己的身材。

当茱莉亚把她想改进公司生产的传统罩袍的想法告诉同事们时,几乎人人都惊讶地连连摇头,他们觉得所有的店面陈列的罩袍都是传统的样式,没有人想到要去改进它。

然而,茱莉亚还是要试一试自己的想法。因为她相信,如果不去实践,就永远也不知道自己的想法是否可行。幸运的是,公司的老板很欣赏她的这种做法,支持她对传统罩袍进行改进。

就这样,在这家生产传统罩袍的公司里,开始生产出了一件件漂亮又适合人们身材的新式罩袍,公司的生意也随之红火起来。在茱莉亚的努力下,公司还把这种独特的服装推销到很多城市,同样引起了人们的广泛关注。

茱莉亚成功了,因为她不但有了想法,更主要的是她积极地去做了。她没有让自己的想法存在脑子里,而是开始了行动,这种行动要比任何一个精妙的想法好百倍。茱莉亚的经历告诉我们,只要开始去做,就有成功的可能。不去做,永远看不到成功的希望。

曾经,有两个朋友,相伴一起去遥远的地方寻找人生的幸福和快乐。他们一路上风餐露宿,在即将到达目的地的时候,遇到了一片风急浪高的大海,而海的彼岸就是幸福和快乐的天堂。关于如何渡过这片海,两个人产生了不同的意见,一个建议采伐附近的树木造成一条木船渡过海去,另一个则认为无论哪种办法都不可能渡得了这片海,与其自寻烦恼,不如等这片海干涸了,再轻轻松松地走过去。

于是,建议造船的人每天砍伐树木,辛苦而积极地制造船只,并顺带着学会游泳,而另一个则每天躺下休息睡觉,然后到海边观察海水干了没有。直到有一天,已经造好船的朋友准备扬帆出海的时候,另一个朋友还在讥笑他的愚蠢。

不过,造船的朋友并不生气,临走前只对他的朋友说了一句话:“去做每一件事不一定见得都成功,但不去做则一定没有机会得到成功!”

能想到等到海水流干了再过海,这确实是一个“伟大”的创意,可惜的是,这却仅仅是个注定失败的“伟大”创意而已。

结果,这片大海终究没有干涸掉,而那位造船的朋友经过一番风浪却最终到达了彼岸。

拿破仑说过,想得好是聪明,计划得好更聪明,做得好是最聪明又最好。成功始于思考,需要明确的目标,这些都是成功不可缺少的要素,但是,这只相当于给车加满了油,弄清了前进的方向和路线。要抵达目的地,还需要把车开动起来,并保持足够的动力。

在成功者看来,成功并不需要你知道多少,而是看你有没有开始做,做了多少,要把所有的计划和想法付诸行动,否则,永远也体会不到什么是成功。

用心做好一件事

很多人觉得成功很神秘,其实,从平凡到优秀只有一个秘诀,那就是在工作上要用心一点,再用心一点。只要用心去做,每个人都能成为受成功青睐的人。

用心做好一件事,坦然地面对生活,这是一件很简单和很容易做到的事,但不可否认,生活中能做到的人却是少之又少。我们常常发现,一起到一个公司工作的人,起点相同,然而,一段时间后他们之间却产生了巨大的差距,有的人成为公司里的核心员工,受到老板的赏识,而有的人却总是碌碌无为,工作一直不见起色。