有时候，我们在交际中常会碰到一些人恶意地对自己进行讽刺挖苦，为了有力地回击对方的挑衅，可以针锋相对地抓住其谬误的要害，反过来对其进行深刻的讽刺，从而打破逆境，扫清嘲讽。
有个叫汤姆的小伙子，常以愚弄他人而自得。一天早上，他坐在门口吃面包，看见杰克逊骑着毛驴从远处走了过来，于是就喊道：“喂，吃块面包吧！”
杰克逊出于礼貌，从驴背上跳下来说：“谢谢您的好意。我已经吃过早饭了。”
汤姆却说：“我没问你呀，我问的是毛驴。”说完，很得意地一笑。
对汤姆这一无礼侮辱，杰克逊很是气愤，却又无法责骂这个无赖。他抓住汤姆“我和毛驴说话”的语言上的破绽，进行了有力的反击。
他猛然转过身，“啪，啪”照准毛驴脸上就是两巴掌，骂道：“出门时我就问你城里有没有朋友，你非常坚决地说没有，没有朋友为什么人家会请你吃面包呢？”接着又对准驴屁股，打了两鞭，说：“看你以后还敢不敢乱说？”骂完，骑上驴，扬长而去。而汤姆则张着嘴呆在了原地，满脸的尴尬。
在这里，杰克逊借教训毛驴来嘲弄无赖已和毛驴建立了“朋友”关系，使汤姆有苦难说，无辫子可抓。
在人际交往中难免会碰到无理取闹的行为。当你指责某人的错误行为时，他却会反过来振振有词、头头是道地与你进行辩驳，倒气得你手脚发抖，只会说：“岂有此理，岂有此理。”
那么，如果有人公开揭露你的隐私，讥讽你的缺点，甚至公然对你的人格进行侮辱，这时你应该如何面对呢？是恼羞成怒立即反击和辩解，还是保持冷静、不急不躁不感情用事、积极采取对策、化凶为吉转败为胜呢？
对此，我们需要做到三点：
一要控制情绪。以“骤然临之而不惊，无故加之而不怒”的大丈夫涵养与气量，在气势上镇住对方。
二要冷静考虑对策，从中选出最佳方案，以免做出莽撞之举。
三是打击点要准，反击力要猛，一下子就让对方哑口无言。
当众受到侮辱或攻击，愤怒是解决不了问题的。由于情绪失控，头脑更不清醒，就更难找到摆脱困境的途径。这时需要我们保持冷静，冷静是一种积极的、由静转动的心理活动过程。
冷静，目的在于使自己能客观地从对方的攻击中寻出他的不符合事实、不近情理之处，分析他的目的，抓住他的弱点，然后，采取对策加以揭露，予以反击，使自己从劣势转为优势，转危为安。
奥斯卡金像奖获得者——好莱坞明星保罗·纽曼，早期曾拍过一部失败影片——《银酒杯》，他的家人也不客气地把它评为“一部糟糕的影片”。若干年之后，洛杉矶电视台突然决定重新在一周内连续放映该片，这显然是有意在公众面前羞辱他。
纽曼对此经过冷静思考后，来了一个先发制人。他自费在颇有影响的《洛杉矶时报》上连续一周刊登大幅广告：“保罗·纽曼在这一周内每夜向你道歉！”此举立即轰动全美，出奇制胜，他不仅没有因此而出丑，反而得到绝大多数人的同情、谅解和尊重，从此声誉大增，好评如潮，后来终于获得奥斯卡金像奖。
纽曼的胜利取决于冷静、诚实和勇气。在当众受辱之后，既不暴跳如雷，也不委靡不振，而是保持一种动态的冷静，仔细、认真地分析他所面临的困境和挑战，找出主攻矛盾，然后奋起反击。公开坦然承认自己过去的失败，非但丝毫无损于自己的形象，反而令对方陷入被动的境地，将其卑劣的居心暴露无遗。
反击有很多种方法。但最重要的是诚实和勇气，敢于当众承认的人，人们对他只会产生尊敬之感，如果对方仍旧抓住不放，定会受到大众的指责，这时再反击，会产生更大的力量。它不仅可避免受辱，而且会使对方处于狼狈的境地。
当然，反击无理取闹的行为，也不宜锋芒毕露。有时，采取旁敲侧击、指桑骂槐的方式会更为有利。
有一次，俄罗斯著名马戏丑角演员杜罗夫在观摩演出的幕间休息时，一个傲慢的观众走到他的面前，讥讽地问道：
“丑角先生，观众对你非常欢迎吧？”
“还好。”
“作为马戏班中的丑角，是不是必须生来有一张愚蠢而又丑怪的脸蛋儿，就会受到观众的欢迎呢？”
“确实如此。”杜罗夫悠闲地回答，“如果我能生一张像先生您那样的脸蛋儿的话，我准能拿到双薪！”
这个观众自感没趣，便灰溜溜地走开了。
自搭台阶巧下台
自嘲能够很好地表现出一个人豁达的心胸、乐观的性格和幽默的素质，从而使你在人际交往中占据主动。
社交中，当你陷入尴尬境地时，借助“自嘲”往往能使你从中体面地脱身。在一次盛大招待宴会上，服务生在倒酒时，不慎将酒洒到了旁边一位宾客那光亮的秃头上。服务生吓得不知所措，而这位宾客却大度而洒脱地微笑着说：“老弟，你以为这种治疗方法会有效吗？”使全场人闻声大笑，尴尬场面即刻打破了。借助“自嘲”，这位宾客既展示了自己的大度胸怀，又维护了自我尊严，消除了挫折感。
欧洲一位女士体重很重，但她学识渊博，精通外语，理想是成为一名外交官。她事先得知，主考官将会问每一个人的婚姻计划。如果你说想结婚，他们便拒绝你；如果你说不想结婚，他们也会怀疑你是否有心理障碍。这个玩笑式的难题弄得不少人左右为难，不知所措。轮到她的时候，主考官问道：“请问小姐，你想结婚吗？”
“嗯，目前，我暂时没有计划。”她一本正经地回答，“我身高六英尺，体重三百磅，能配得上我的小伙子似乎还不多。”
听了这话，在场所有的人都笑了起来，这位女士顺利地闯过了这道难关，最终被录取了。她能勇敢地面对自己肥胖的事实，巧妙地给自己找了一个台阶，用自嘲走出了尴尬的逆境。自嘲中不乏调侃，自贬中又含有自尊，以退为进，掌握主动。这不但需要有勇气，更要有辩才。
还有位教师由于身材较矮，当他与新生初次见面时，就招致他们窃窃发笑。但这位老师并不生气：“我知道你们在笑什么，但你们恐怕不知道，我踮起脚比拿破仑还高两厘米呢。拿破仑干出了惊天动地的事业，我也想在教学方面有所作为。在今后我们相处的三年里，我想改进一些教学方法，大家要作好心理准备……”这位老师驾驭课堂的艺术让人佩服，开头几句便把学生的注意力集中到了一起，一下控制了散乱的场面，然后以拿破仑作比，语出惊人，接着娓娓而谈。这位教师三年后教出的学生毕业成绩居全县第一，他的成功是从第一节课开始的。
这两个小故事中的主人翁在遇到逆境时，都巧妙地给自己找了个台阶下，这便是自嘲艺术的巧妙运用。
由于他们深知自身都有缺点和缺陷，越掩饰越引人注目。讳莫如深的结果只会加剧别人的好奇和议论，更可能使你与周围的人产生隔阂，倒不如痛痛快快来一个自动“曝光”，反而更好。毕竟嘲笑自己和被别人嘲笑效果完全不同。
自嘲能够很好地表现出一个人豁达的心胸、乐观的性格和幽默的素质，从而使你在人际交往中占据主动。我们常说“自嘲”，顾名思义就是自己嘲讽自己，它也是一个人豁达、乐观心境的表现。它能制造宽松和谐的交谈气氛，能使自己活得轻松洒脱，使人感受到你的可爱和富有人情味，从而改变对你的看法。在现实生活中，适时适度的“自嘲”往往会收到妙趣横生、意味深长的效果。
没有人不喜欢被人赞美，没有人喜欢被人嘲讽。然而，“自嘲”却能体现一种潇洒的风度和人生的智慧。
抗战胜利后，张大千要从上海返回四川老家，行前好友为他设宴饯行，并特邀梅兰芳等人作陪。宴会开始，大家请张大千坐首座。张大千风趣地说：“梅先生是君子，应坐首座；我是小人，应陪末座。”梅兰芳和众人听了都不解其意。于是张大千解释说：“不是有句话讲‘君子动口，小人动手吗？梅先生唱戏是动口，我作画是动手，我理该请梅先生坐首座。”满堂来宾听后都不禁为之大笑，并请两个人并排坐了首座。张大千自称为“小人”，好似自贬，实则“醉翁之意不在酒”，它表现了张大千的豁达胸怀和谦虚美德，营造了宽松和谐的交谈氛围。
可见，适时适度的“自嘲”，不失为人的一种良好修养，也是一种充满魅力的交际技巧，有时能更有效地维护自尊，建立起新的心理平衡。
自嘲不仅只针对自己，也可以含沙射影，挖苦对方。表面上是戏谑自己，实际上却把矛头指向他人。这种自嘲攻击力大，使对方无言以对，因为他没把柄。当然，除了自嘲之外，善意的谎言也能为自己搭一个结实的台阶！
瑞克和他的朋友在一家餐馆里吃饭。他们一边吃一边议论着这家餐馆的奇特的经营方式。
瑞克说：“听说这里的服务员服务挺有应变能力的，对来者是有求必应，从不拒绝顾客们的要求。假如你想要一颗星星，他们也会照你的吩咐去拿。不过一会儿回来后，会对你说实在不好意思，星星刚刚卖完了。”
朋友听后感觉很好奇，但似乎不大相信。于是，瑞克叫来一位服务员说：“请给我来两份恐龙肉。”
“你喜欢什么样的恐龙肉？”服务员面带微笑地问道。
“煮得透一点儿。”
服务员记下了菜名就走了。
不一会儿，服务员回来了，说：“先生，真抱歉！”
“怎么，卖完了？”瑞克故意显示出一副失望的表情。
“先生，实不相瞒，店里还有一点不新鲜的恐龙肉，怕您吃坏肚子，所以不能卖给您。”
朋友听后，佩服地冲服务员笑了。
用恰当的语言缩短彼此的距离
对一般初次见面的人来说，交际双方都希望一开始就给对方一个良好的印象，尽快消除生疏感，缩短相互间的感情距离，建立融洽的关系。而怎样才能做到，这就需要你运用恰当的语言。
一天，三个女孩逛完商场出来坐在路边的饮料亭里休息。这时候，一个与她们年龄相仿的女孩走了过来。她一走过来就微笑着说：“你们好，我叫黄书敏。我也刚从商场出来，逛得太累了，我可以和你们坐在一起吗？”说着并指了指这三个女孩身边的空位。
三个女孩一看旁边空着位置，就点头同意了。黄书敏坐下后，望着其中一位女孩说：“你是安徽人吧？”那位女孩笑了笑，说道：“难道我口音太重？你听出来了。呵呵。是的，我老家是安徽的。”
黄书敏听着笑了起来，说：“原来是老乡啊。我也是安徽的。呵呵。怎么称呼你呀？”
“叫我婷婷吧。”
“婷婷？太巧了，我有一个好朋友就叫婷婷，哎，没有想到在这里还能遇到老乡。真是太高兴了，我请你们喝饮料吧。”说着便去拿饮料，并问三个女孩要喝什么样的饮料。
三个女孩见黄书敏如此热情，都不忍拒绝，于是接受了邀请，同时也请黄书敏用了随身带的零食。几个人谈了一会儿，由于黄书敏十分健谈，她们很快就相互留下了手机号码。分手的时候还说以后常短信联系。
就这样，彼此都聊自己的家乡、童年，并没有问及职业和生活。偶尔会发发短信联系联系，倾吐倾吐烦闷，分享高兴，就像是多年不见的朋友终于重逢。
有一次，婷婷发短信给黄书敏，无意中说起自己的朋友要买化妆品。正好黄书敏回信息告诉她：“我就是化妆品推销员，如果你信任我，我可以帮忙。”
接下来，很自然地，婷婷的所有朋友包括婷婷自己，都成为了黄书敏的客户。
对一般初次见面的人来说，交际双方都希望一开始就给对方一个良好的印象，尽快消除生疏感，缩短相互间的感情距离，建立融洽的关系。那么，怎样通过交谈才能较好地做到这一点呢？
1．通过亲戚、老乡关系来拉近彼此之间的距离。由于亲戚老乡这类较为亲密的关系会给人一种温馨的感觉，使交际双方易于建立信任感。特别是突然得知面前的陌生人与自己有某种关系，更有一种惊喜的感觉。故而，如果得知与对方有这类关系，寒暄之后，不妨直接讲出，这样很容易快速拉近两人的距离，使人一见如故。现在许多大学里面，都存在一些老乡会、联谊会等组织，这些老乡会、联谊会就是通过老乡关系把同一地方的学生召集在一起，组织起来。同时，也通过老乡会来相互帮助、联络感情、加强交流。