查理·斯瓦伯是卡耐基钢铁公司的第一任总裁。
一天，他来到自己管辖下的一家钢铁工厂，发现这里的生产量非常低，于是就问厂长：“这到底是什么原因？”厂长说：“我也不知道，这里的工人特别懒散，软硬不吃，我好话、坏话都说尽了，甚至说过要是再不好好干，就炒他们鱿鱼，但即便如此，他们干活还是拖拖拉拉的，一点精神也没有。”
这时候，刚好白班工人要下班、夜班工人要接班了。斯瓦伯叫住一个主管，问道：“今天你们炼了几吨钢？”主管不好意思地回答：“六吨。”然后，他红着脸、低着头等待总裁的训斥。
但是斯瓦伯并没有训斥他，而是找了一支粉笔，在一块黑板上写了一个大大的“6”字，然后就默不做声地走开了。
当夜班工人来接班时，他们看到黑板上那个大大的“6”字，就好奇地问：“写这么大一个‘6’干什么啊？”白班工人说：“今天总裁来视察，问我们炼了几吨钢，主管说炼了六吨，他就写了个‘6’字后走了。”
很快，工厂里的工人都知道了那个数字的含义。
第二天，白班工人来上班，发现黑板上的“6”字已经改成了“7”。他们很不服气，决定跟夜班工人们一比高低，给他们点颜色看看。经过一天的努力，白班工人们竟然炼出了十吨钢铁！他们把那个数字改成了“10”，又大又骄傲。结果，夜班工人一见，也很不服气，大家集体商量了更多的办法，希望赶上和超过白班工人。
就这样，白班工人和夜班工人你追我赶，互相竞争，工厂的生产量很快就上去了。工厂里再也看不到工人懒懒散散的样子，到处是一片朝气蓬勃的景象。不久，这个工厂竟然成为公司钢铁产量最高的工厂了。
换位思考：
总裁充分抓住人们不甘服输的心理，用一个小小的细节激励了人们。学习中，有没有一个数字（比如成绩）能够激发你的“斗志”呢？
成长感悟：
其实，激励人们力争上游的不一定是物质的奖励，更重要的是精神的褒奖，精神就是力量。捕捉人们的心理，抓住每一个细节，让整个团队更具凝聚力。