早安，米勒先生
有位名叫西蒙·史佩拉的犹太人传教士，他有一个好习惯——每天早上和晚上都要在乡间小路上散散步。凡是从他身边经过的人，他都会热情地打招呼。
当他第一次向米勒问好时，这个农夫毫无表情。后来他了解到，当地居民决不同犹太人亲近。虽然如此，他每天仍满腔热情地向米勒问好。终于有一天，这位一向冷漠的农夫向他露出了微笑。此后，只要他喊一声：“早安，米勒先生。”那位农夫就会高兴地回答：“早安，西蒙先生。”这一习惯延续了好多年，直到纳粹党上台以后。
有一天，全村的人都被纳粹军人集中到了一起，然后送往集中营，当然，这其中也包括史佩拉。
到了集中营以后，史佩拉看到，营区指挥官拿着指挥棒来到人群面前，他任意的命令自己面前的人走向左边或右边。走向左边的人将被立即处死，走向右边的人还可以生还。
当那位指挥官叫到史佩拉的名字时，史佩拉顿感血液冲到了头部。当指挥官转过身时，史佩拉和他四目相对，这才发现这个指挥官就是米勒。
因为早就养成了礼貌的习惯，所以他不由自主地说道：“早安，米勒先生。”米勒先是冷冷地看着他，然后声音很小地说道：“早安，西蒙先生。”然后，他的指挥棒向右指了指。最终，史佩拉安全地回到了自己的家里。
只是一句“你好”的礼貌用语，就足以消除民族敌对情绪，最终挽救史佩拉的性命!礼貌真的具有如此重要的作用。此外礼貌在大多数情况下可以化尴尬于无形。
礼貌待人是做人的基本品质，是社会交往的需要，是尊重他人的表现，也是一个人内在修养的具体体现。在生活中，尊重他人，礼貌待人，是与人友好交往的前提条件。
面带微笑的空姐
飞机起飞前，一位乘客要求空姐给他倒一杯水吃药。空姐很有礼貌地说：“先生，为了您的安全，请稍等片刻，等飞机进入平稳飞行后，我会立刻把水给您送过来，好吗?”
15分钟后，飞机早已进入了平稳飞行状态。突然，乘客服务铃急促地响了起来，空姐猛然意识到：糟了，由于太忙，她忘记给那位乘客倒水了!当空姐来到客舱，看见按响服务铃的果然是刚才那位乘客。她小心翼翼地把水送到那位乘客跟前，面带微笑地说：“先生，实在对不起，由于我的疏忽，延误了您吃药的时间，我感到非常抱歉。”这位乘客抬起左手，指着手表说道：“怎么回事，有你这样服务的吗?”空姐手里端着水，心里感到很委屈，但是，无论她怎么解释，这位挑剔的乘客都不肯原谅她的疏忽。
在接下来的飞行途中，为了弥补自己的过失，每次去客舱给乘客服务时，空姐都会特意走到那位乘客面前，面带微笑地询问他是否需要水，或者别的什么帮助，然而，那位乘客余怒未消，摆出一副不合作的样子。
临到目的地前，那位乘客要求空姐把留言本给他送过去，很显然，他要投诉这名空姐。此时，空姐心里虽然很委屈，但是仍然不失职业道德，显得非常有礼貌，而且面带微笑地说道：“先生，请允许我再次向您表示真诚的歉意，无论您提出什么意见，我都将欣然接受您的批评!”那位乘客脸色一紧，嘴巴准备说什么，可是却没有开口，他接过留言本，开始在本子上写了起来。
等到飞机安全降落，所有的乘客陆续离开后，空姐以为这下完了。没想到，等她打开留言本，却惊奇地发现，那位乘客在本子上写下的并不是投诉信，相反，这是一封热情洋溢的表扬信。
是什么使这位挑剔的乘客最终放弃了投诉呢?在信中，空姐读到这样一句话：“在整个过程中，你表现出的真诚的歉意，特别是你的十二次微笑，深深打动了我，使我最终决定将投诉信写成表扬信!你的服务质量很高，下次如果有机会，我还将乘坐你们这次航班!”
相信每个人都不愿见到别人板着脸的样子，微笑可以缩短人们之间的距离，令人感到亲切、温暖。微笑是不需要分亲疏关系的，不管对自己熟悉的人，还是陌生人，我们都应该投以真诚、善意的微笑。微笑可以化解小小的尴尬，也可以在瞬间缩短陌生人之间的距离。微笑是世界上最美丽的语言。
希望这个世界上多一些微笑，多一些真诚的、善意的微笑，多一些热情的微笑。让人们的内心多一份温暖和甜蜜。
尊重是最好的礼物
过节了，孩子过生日了，你打算送给孩子什么礼物?
一本书，一辆自行车，一套文具……前外交部部长李肇星送给儿子的礼物，一定会让你感到惊奇。
李肇星的儿子李禾禾成绩非常优秀，在美国留学的时候，就以年级第一的成绩从宾夕法尼亚大学毕业，后又直接被哈佛大学工商管理学院录取。
李禾禾取得如此成绩，全靠父亲李肇星送给孩子的礼物，这份礼物就是“尊重”。
李禾禾小时，李肇星夫妇从不乱动禾禾的东西，即使有时禾禾的房间乱得不像样，李肇星夫妇也只是在一旁提醒儿子收拾屋子。李肇星夫妇认为：应尊重孩子的私人空间，把孩子当成一个可以自理的大人来看。在一般的家庭里，孩子的日记会成为一件极富神秘的物品，孩子不是在本子上上锁，就是把日记本锁在抽屉里，生怕家长翻看。在李肇星的家中，禾禾的日记本却可以无所顾忌地放在书桌上，因为禾禾深知爸爸妈妈未经禾禾的同意，绝对不会去翻阅它。
对于孩子的学业也一样，李禾禾想学什么、上什么学校、毕业之后如何选择、去哪里深造?这些问题全由他自己做主。李肇星夫妇非常尊重孩子的选择，他们认为，只有尊重孩子的选择，他才会自己去努力，他才不会后悔。李肇星夫妇说，这是李禾禾被哈佛大学录取的一条根本原因，因为他学会了独立生活，学会了独立面对困难。
“尊重”就是李肇星夫妇送给孩子最好的礼物!
事实上，无论你怎样告诉孩子，你应该尊重别人，也不会有太大的作用。只有让孩子受到尊重，他才能学着去尊重别人。
要让孩子学会尊重他人，父母首先就要尊重孩子，把孩子看成一个有独立思想的人，让孩子自己判断和思考，最后作出选择。给孩子充分的权利和自由，必要时给予提醒和引导。这样，孩子就会在思考中长大和成熟。
尊重是金钱买不到的
有位富翁十分有钱，但却得不到旁人的尊重，他为此苦恼不已，每日寻思如何才能得到众人的敬仰。
某天在街上散步时，他看到街边一个衣衫褴褛的乞丐，心想机会来了，便在乞丐的破碗中丢下一枚亮晶晶的金币。
谁知乞丐头也不抬地仍是忙着捉虱子，富翁不由生气：“你眼睛瞎了?没看到我给你的是金币吗?”
乞丐仍是不看他一眼，答道：“给不给是你的事，不高兴可以要回去。”
富翁大怒，意气用事起来，又丢了十个金币在乞丐的碗中，心想他这次一定会趴着向自己道谢。却不料乞丐仍是不理不睬。
富翁几乎要跳了起来：“我给你十个金币，你看清楚，我是有钱人，好歹你也尊重我一下，道个谢你都不会。”
乞丐懒洋洋地回答：“有钱是你的事，尊不尊重你则是我的事，这是强求不来的。”
富翁急了：“那么，我将我的财产的一半送给你，能不能请你尊重我呢?”
乞丐翻着一双白眼看他：“给我一半财产，那我不是和你一样有钱了吗?为什么要我尊重你。”
富翁更急起来道：“好，我将所有的财产都给你，这下你可愿意尊重我了。”
乞丐大笑：“你将财产都给我，那你就成了乞丐，而我成了富翁，我凭什么来尊重你。”
故事中的富翁亟须别人的肯定与尊重，而乞丐的坚持，则更是清楚地说明了金钱与尊重在许多时候是难以画上等号的。富翁若能明了这一点，要受人尊重也就不难了。
尊重别人是一种美德。那么究竟什么是尊重呢？尊重就是对他人的理解和善待，包容与支持。在日常生活和工作中，我们都需要与别人打交道，在这个时候，尊重和理解他人就显得特别重要了。
孟子曾经说过：“爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之。”一个人在与别人的交往过程中，如果能很好地理解别人、尊重别人，那么他一定会得到别人百倍的理解和尊重。
马克思的真诚道歉
恩格斯的夫人玛丽·白恩士因病逝世。恩格斯怀着极其悲痛的心情，写信通知马克思。马克思当时正处于严重的经济危机中，他在回信中除了开头的“关于玛丽的噩耗，使我感到极为意外，也极为震惊”外，没有表现出恩格斯所期待的那样的同情与安慰，反而大念自己的苦经。恩格斯读完信，又气愤又伤心，几天后给马克思写了封信：
“你自然明白，这次我自己的不幸和你对此冷冰冰的态度，使我完全不可能早些给你回信。
“我的一切朋友，包括相识的庸人在内，在这种使我极其悲痛的时刻对我表示的同情和友谊，都超出了我的预料，而你却认为这正是表现你那冷静的思维方式的卓越性的时刻，那就听便吧!”
马克思收到这封措辞严厉的信后，心里像压了一块大石头那样沉重。眼看20年的友谊发生裂痕，他深深感到自己写的那封信大错特错，而现在又不是马上能解释清楚的时候。过了10天，他估计朋友已“冷静”下来了，就写信认错，解释情况，表明心迹：
“在给你回信以前，我想还是稍微等一等为好。一方面是你的情况，另一方面是我的情况，都妨碍我们‘冷静地’考虑问题。”
“从我这方面来说，给你写那封信是个大错，信一发出我就后悔了。而这绝不是出于冷酷无情。我的妻子和孩子都可以作证，我收到你的那封信(清晨收到的)时极其震惊，就像我最亲近的一个人去世一样。而到晚上给你写信的时候，则是处于完全绝望的状态之中。”
恩格斯接到这封信，气就消了，心头的疙瘩解开了，他立刻深情地写信告诉马克思：
“……你最近的这封信已经把前一封信所留下的印象消除了，而且我感到高兴的是，我没有在失去玛丽的同时再失去自己的最老的和最好的朋友。”
尊重对于每一个人来说都是非常重要的，然而，怎样做才算是尊重别人呢？这里面有着很多的学问。但有一点不能忘记，尊重别人就是尊重自己，就是将自信、善良和宽厚播种在他人的心田。只有尊重别人，我们才有可能爱别人，才有可能帮助别人，才有可能和别人成为很好的朋友。
我们每个人都应该学会尊重别人，因为这不仅是一种待人接物态度，还是一种高尚的道德品质，它不仅能化解人与人之间的矛盾，还能增强人与人之间的友情，使我们在潜移默化中成为一个高尚的人。
真诚带来好的运气
一天夜里12点，一位黑人妇女在高速公路上忍受着瓢泼大雨的抽打。她的汽车坏了。非常需要有人帮忙。抱着试试的想法，她敲响了路旁一户人家的门。那是充满种族歧视和冲突的年代。
开门的是位白人妇女，问明情况后，她让黑人妇女进到屋里，帮她烤干衣服，并留她住宿了一晚。第二天，白人妇女又找人修好了汽车，送她离去。这一切，让黑人妇女感动得热泪盈眶。
一晃几年时间过去了，白人妇女似乎已淡忘了此事，但她的家庭却正处于前所未有的经济危机，已快揭不开锅了。正当她焦头烂额之时，却意外地收到了一笔巨额汇款，附言上写道：亲爱的罗茜太太，非常感谢你那晚在高速公路上伸手相助。像你这样好心的人，一定会有好报的，上帝祝福你!
很多时候，给别人一次机会，也就等于给自己一次机会，生活青睐真诚——真诚会为我们的生命带来好的运气，因为谁都不会希望自己被别人欺骗。
你希望别人怎样对待自己，你就应怎样去对待别人。发自内心的，才能深入内心，只有内心的真诚，才能在彼此的心灵之间引起共鸣。在我们所生活的这个世界上，有很多事物能够给人以美感，然而最美也最能打动人心的，就是真心。真心是人类最可贵的一种品质，是人们在学习、工作、生活中所必须具有的一种美好的品质。真心是发自内心的问候，真心是不图回报的给予，真心是不带掩饰的行动，真心是畅所欲言的话题。
赠人以花，手有余香。只有你真心地对待别人，别人才会真心地对待你，你才有可能获得走向成功的机会。
内在美才更有魅力
春秋时期，卫国有个名叫哀骀它的人，他的容貌虽然很丑陋，可不管是男人还是女人都非常喜欢和他交往，相处亲近随和，舍不得离去。有一些女人甚至说：“与其做别人的妻子，还不如做他的小妾。”他一无权位二无财产，也没有什么高深的理论和显赫的功绩，可是外表粗陋、其貌不扬的这位丑人却受到几乎所有人的喜爱和赞美，这使得鲁国的鲁哀公惊异不已，于是就派人把他从卫国请回鲁国加以考察。相处不到一个月，鲁哀公觉得他在平淡中确有不少过人之处，不到一年，就很信任他了。不久，宰相的位置空缺，鲁哀公便让他上任管理国事，可他却淡淡然无心做官，虽在再三要求下参议了国事，但不久他还是谢辞了高位厚禄，回到他在卫国的陋室中去了。
对此，鲁哀公求教于孔子：“他究竟是怎样一种人呢?”孔子借喻道：“我曾经在楚国看见一群小猪在刚死的母猪身上吃奶，一会儿都惊恐地逃开了，因为小猪发现母猪已不像活着时那样亲切。可见小猪爱母猪不是爱它的形体，而是爱主宰它形体的精神，爱它内在的品性。哀骀它这个人虽然外表不美，但他的品德和才情等内在之美必定已超越一般人很多，所以您和许多人才喜欢他。”
只有内在的美才可靠长久，值得追求和尊崇。虽然外在的容貌、身材、风采和权位、财产等也很吸引人，可内在的品德、学识、才能和真诚、自信等给人的感受则更有魅力。
俗话说：“人美不在形，而在心。”如果一个人没有美好的心灵，我们常常会厌恶他那漂亮的外表。
心灵美，是一种纯洁的美，它容不得半点虚假，掺不得一粒沙子，任何粉饰装潢都无法使丑恶的灵魂变美；任何歪曲、诽谤、诬陷也无法使美的灵魂变丑。
外表的美终归是暂时的，易逝的，花开能有几时红，西施也有鬓斑时。只有心灵美，才是一种永不凋谢的美，是一种深沉的美。它越是经受时间的考验，越是显出美的光泽。
实际上只有善良才能让我们的心灵更自由，更安宁。
神态自若的主持人
有一次，英国王室在伦敦举行盛大晚宴，招待印度首领，此时，还是皇太子的温莎公爵主持了这次宴会。
宴会在非常友好的气氛中进行着，达官贵人们觥筹交错，相与甚欢。就在宴会即将结束的时候，发生了一件意想不到的事情，使整个宴会的氛围被彻底破坏了。按照当时宴会的程序，侍者在晚宴即将结束的时候为每一位来宾端来了洗手水，印度客人看到那精巧的银制器皿，以为里面盛着的亮晶晶的水是用来饮用的，于是端起洗手盆一饮而尽。当时，作陪的英国贵族个个目瞪口呆，不知如何是好，大家纷纷把目光投向主持人。
这时，只见温莎公爵神色自若，一边与客人谈笑风生，一边端起自己面前的洗手水，像客人那样自然而得体地一饮而尽，接着大家也纷纷效仿。原本要造成的难堪与尴尬，在瞬间消逝无形，宴会在一片欢乐声中取得了预期的成功。