书城心理每天要懂的消费心理学
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第30章 儿童消费的普遍心理

心理学关键词:儿童的非理性

儿童对外界事物的认识主要是直观表象的形式,缺乏逻辑思维,因而在选择商品时,往往只依从表面特征选择,而不太注意或根本不注意挑选商品的品牌和生产厂家。比如儿童喜欢喝彩色的汽水,而不会关心汽水是否是路边小贩自己生产的。

可塑心理

儿童处于认识事物和学习的初级阶段,易于接受新生事物,但却尚未形成有目的、有系统的分析判别能力,因而购买商品时,不会像成年人那样形成固定的观点。当受到外界影响时,可能就会改变初衷。如今晚动画片中的人物爱喝可乐,明天儿童就可能由喜好芬达改为喜好可乐。

依赖心理

由于儿童的购买能力还没有完全独立,在购买商品时,往往缺少自己的主见,因此,他们表现出很大的依赖性,而且年龄越小,这种依赖性越强。如儿童在购买学习用品时,非常相信老师的话;而在购买生活用品时,又总是听从父母的话,选择目标商品购买。

模糊心理

由于儿童年幼,没有太多的生活经验,不熟悉购物活动,缺乏选择能力,加之幼小、胆怯,而内心却有着较强的购物欲望,因而在面对琳琅满目的商品时,往往表现出犹豫不决、琢磨不定的心理特点,在购买时很大程度上受到外界的影响,如营业员的劝诱、有奖促销等。

天真好奇心理

儿童具有天真好奇的心理特点,因而他们购买商品的标准,往往是成年人很难理解的。例如一些包装精美的食品不能引起儿童的兴趣,而一些制作简单,内有玩具的食品却深受儿童的青睐。这也说明了这些附带玩具的食品迎合了儿童天真好奇的购买心理。