第六章第七节 太过纵容自己也是一种罪
趣味人性小测试
孩子的成长过程中，需要正确的引导，他才能在日常的生活、学习中，形成独立自强的性格。如何看出孩子是否具有这种品质，他们的独立性到底如何，在长大成人后是否可以独当一面呢？通过下面的测试，你会找到答案的。
孩子在遭遇困难时，会不会找朋友帮忙？
A.先自己解决，如果没有必要，不会去找朋友帮忙
B.先找朋友解决，如果没办法，再自己想办法
C.不管困难多小，一开始就找朋友帮忙，免得自己把事情搞砸
D.不管多困难，死都不找朋友帮忙
人总是渴望被赞美
因为工作上的需要，我被抽调去少管所工作半个月。临走前，我去和老钢镚道别，他斜靠在床上对我挥手再见，说：“孩子是天使，而你则是上帝派去解救遗失在地狱的那些天使的使者，任务重大啊。”
我对老钢镚的话不以为然，但当我踏入少管所，看到那一张张稚气的脸庞时，忽然心有所感，他们真的是失足掉入地狱的天使啊。
工作开展得很顺利，我很快熟悉了少管所的一切。这天，我巡逻完毕，正准备去食堂吃饭，忽然被一个怯生生的声音叫住：“请问……”
我扭头一看，是个大约十四五岁的少年。“有事吗？”我问他。
“能让我妈妈来看看我吗，我好想她啊。”对这个少年的要求，我当即答应下来，第二天便通知了这位少年的母亲。
结果这位母亲脸色阴沉地来到少管所，她和少年还没说两句话，就开始责骂少年没出息，犯了罪让她丢人。我还没来得及上前制止这位母亲的粗暴言语，少年便哭喊起来：“你但凡对我好一点，我会变成今天这个样子吗？你每次不是打我就是骂我，夸我一句有那么难吗？我真怀疑，我是不是你亲生的！”
然后，少年丢下愕然的母亲，向门口奔去。
这位母亲失误的地方就是管教孩子总采用的高压政策，高压政策会使孩子产生逆反心理。人都有这样一种特性，你用怎样的态度对待他人，对方也会用怎样的方式对待你，你对他发怒、对他抱怨，对方也会心生不满，情绪变坏。
所以，教育孩子应当温和一些，这样就可以得到孩子的理解和配合。人在成长的过程中总免不了犯错，一句善意的赞美，其力量远远大于一万句严肃的批评。
希望得到赞美，是每个人心里深切的渴求。我们总是吝啬自己对别人的赞美，或是出于冷漠，或是出于嫉妒。我们更多的是挑剔别人的缺点和错误，而不愿用赞美来帮助一个人摆脱心灵的黑暗。
赞美有着神奇的力量，它可以使一个自卑的人走出阴影，变得积极乐观，而积极的心态对一个人的成长影响是很大的。一个自以为不如别人的人，总是倾向于对别人说自己不行，而当周围的人也这样看待他的时候，他的自卑心态就会被强化，从而走向失败。
友善地对待他人，给他人以温暖和关怀，可以得到他人的理解与支持，引起心灵上的共鸣，从而会在无形之中消除对方的抵触和敌对情绪，达到顺畅交流的目的。相反，粗暴的态度只能招致反感与抵抗。
人性小贴士
在高压政策下，人们会变得烦躁、疯狂、混乱；而在温和的管理体制下，人们的性情会转向温和、善良、本分。这是人性的一种常态。
所以，在与他人相处或进行管理工作时，高压手段是绝不可乱用的，它会伤害对方，以致问题越积越多，变得更加糟糕；以温和的政策来应对一些问题，会得到对方的理解与配合。这就是符合人性的管理之道。