书城励志人际交往的艺术(北大清华学得到丛书)
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第31章 真诚与正直是左右逢源的基石(1)

社交中,无论做什么都要抱着一种求真的态度。我们之所以追求代表真实的人和事物,因为它代表着最崇高的美德——诚实与正直。

美国著名的行为科学家丹尼斯?韦特莱博士说,所谓“因果定律法则”,无非是一个人的诚实与否,经过一段时间后所显示出来的结果。一个人不能诚实地面对自己,就无法真正拥有成功。用蜡塑成的人或房子,在某些情况下会融化。内心不诚挚的人,最终必将显露真面目。

一个人失去了诚实的品格,他就会像一艘在大海中失去了方向的大船,随风飘荡,任意东西;一个人失去了诚实的品格,他就会成为一个没有法律、没有规则、没有秩序的人。

诚实作为人性中第一美德,懂的人多,做的人却极少。有些人喜欢用诚实来装饰外表,而内心总在欺骗别人。表里不一的人,虽能取巧于一时,终究难行久远,难成大器。

真诚能交到好朋友

不管时代怎样发展,社会怎样变迁,诚实永远是发展人脉的根本。

1969年,美国著名的心理学家约翰?安德森在一张表格中列出了500多个描写人的形容词,他邀请近6000名大学生挑选出他们所喜欢的做人品质。调查结果显示,大学生们对做人品质付与最高评价的形容词是“真诚”。在8个评价最高的候选词语中,其中有6个和真诚有关,它们是:真诚的、诚实的、忠实的、真实的、信得过的和可靠的。大学生们对做人品质给以最低评价的形容词是“虚伪”。在5个评价最低的候选词语中,其中有4个和虚伪有关,它们是:说谎、做作、装假、不老实。

约翰?安德森这个调查研究结果在社会上具有普遍意义。生活中我们总是喜欢真诚信得过的人,讨厌说谎不老实的人。一个诚实的人,不论他有多少缺点,同他接触时,心神就会感到清爽。这样的人,一定能找到幸福,在事业上有所成就。这是因为以诚待人,别人也会以诚相见。

一个人只要真诚地待人处事,就容易获得他人的合作,甚至有人为你吃亏也不在乎。真诚地做人,则容易让人接纳,能交到更好的朋友。

佛莱明是苏格兰一个穷苦的农民。有一天,他救起一个掉到深水沟的小孩。第二天,佛莱明家门口迎来了一辆豪华的马车,从马车里走下来一位气质高雅的绅士。见到佛莱明,绅士说:“我是昨天被您救起的孩子的父亲,我今天特地赶过来向您表示感谢。”佛莱明说:“我不能因为救你的孩子而接受报酬。”

正在二人说话之际,佛莱明的儿子从外面回来了,绅士问道:“他是您的儿子吗?”农夫不无自豪地回答说:“他是我儿子。”绅士说:“我们订个协议,我带走您的儿子,并让他接受最好的教育。如果这个孩子像他父亲一样真诚,那他将来一定会成为令您自豪的人。”佛莱明答应签下这个协议。

数年后,佛莱明的儿子从圣马利亚医学院毕业,发明了抗菌药物盘尼西林(penicillin,也叫青霉素),一举成为天下闻名的佛莱明?亚历山大爵士。他在1944年获得诺贝尔医学奖,并受封为骑士爵位。

有一年,绅士的儿子,也就是被佛莱明从深水沟里救出来的那个孩子染上了肺炎。是谁将他从死亡边缘拉了回来?它是盘尼西林。那位气质高雅的绅士是谁?他是上议院议员老丘吉尔。绅士的儿子是谁?他是二战时期英国著名首相丘吉尔。

本杰明?富兰克林说:“一个人种下什么,就会收获什么。”我们如果真诚地对待别人,别人也会真诚地对待我们。佛莱明因为真诚而让自己的儿子有了成才的机会,并使之成为20世纪人类医学史上的风云人物,绅士因为真诚而挽救了自己的儿子的生命,并使之成为20世纪影响人类历史进程的政治家。

好人自有好报。好人一生平安。真诚是财富,真诚是最宝贵的财富。在这方面进行投资的人,可以获得丰厚的回报。虽然没有谁必须做一个富人或做一个伟人,也没有谁必须做一个智者,但是每个人都必须做诚实的人。

真诚无私能使一个看起来外表毫无魅力的人具备以下几个方面的典型特征:

(1)在对待现实的态度或各种社会关系方面,表现为对他人和对集体的真诚热情、友善、富于同情心,乐于助人,关心和积极参加集体活动;对待自己严格要求,有进取精神,自信而不自大,自谦而不自卑;对待学习、工作和事业,表现得勤奋认真。

(2)在理智方面,表现为感知敏锐,具有丰富的想像能力和高智商;在思维方面有较强的逻辑性,尤其是富有创新意识和创造能力。

(3)在情绪方面,表现为善于控制自己的情绪,保持乐观开朗,振奋豁达的心境,情绪稳定而不平静,与人相处时能给人带来欢乐的笑声,令人心旷神怡。

(4)在意志方面,表现出明确目标,行为自觉,善于自制,勇敢果断,坚忍不拔,积极主动等一系列良好的品质。

靠实干取得进步

为人诚实的人,可以广交朋友;敢于求实的人,可以得到尊重;勤于务实的人,可以干一番事业;思想充实的人,可以使自己富有朝气地度过一生。聪明固然可贵,但真正的成功总依靠几分傻气。

有位学者说,人的生活中总是假中有真,真中有假,这些都不失为人生的真实,最令人厌恶的倒是半真半假。在真和假面前,相信人们会向真靠拢。因为人生应当是真实的,而不应当是虚假的。世上有以金钱财富为荣者,有以职称名誉为荣者,有以文凭服饰为荣者……

然而,这些东西都不能真实地确证一个人的真实价值。如果一个人不是通过自己的劳动和创造,为社会和他人做出自己应有的贡献;如果不是坚持正直、诚实、高尚的人格,那么一切财富、地位、职称、文凭、服饰,以及华而不实的“知名度”,都不过是掩盖其真相的假面具。

俗话说:发光的并不都是金子。我们还是应该分清人生的真实和虚假,力求真实而高尚的人生。

今天,有一种说法很流行:光有埋头苦干的精神不行,还得会搞关系。许多人认为现在学会做人比干好工作更重要;会“做人”的人吃香,而一门心思干工作,不过是“傻干”,得不到一点好处。有人结合自己的亲身经历得出了“光靠实干要吃亏”的结论。为什么有人会欣赏“既要干工作更要拉关系”的观点呢?问题恰恰出在没把“做什么人”、“做老实人是否吃亏”等问题搞清楚。

有些人受社会上流传的“干得好不如关系硬”、“辛苦干一年,不如领导家里转一转”等歪理的影响,片面相信关系是万能的,导致价值取向和思想道德标准发生偏移,曲解了做人的真谛,把做人之道庸俗化了。如何做人,可以反映出一个人的人生态度、道德情操和思想境界。我们不否认身边确有极少数人靠拉关系得到“回报”和“好处”,但绝大多数是靠实干获得进步的,这也是事实。靠实干赢得进步,才有做人的尊严,才能受到他人的敬佩。

有些人尽管工作成绩干得不错,但背后却对领导吹吹拍拍、请客送礼,同样会让他人瞧不起,因为仅有“才”是不够的,人们看重的是德才兼备。更何况,靠关系得到的好处只是暂时的,不可能终生受益。当依靠的关系失去作用力时,好处也就没了。由此可见,认为做人须凭关系,实在是一种本末倒置。当然,光说“老实人终究不吃亏”是不够的,还必须让那些实干而不拉关系的人真正“香”起来,让那些看重关系和拉关系的人确实捞不到好处。作为领导,如果眼睛只盯着和自己亲近的人,实际上就是对拉关系者的纵容。因此,要端正一些人的做人之道,既要靠正确引导,帮助他们认清做人的真谛,同时还要坚持正确的用人导向。只有这样,才能营造一个“进步靠实干”、“实干者吃香”的环境。

美国有个16岁的姑娘,自愿到非常不卫生的洪都拉斯去,帮助那里人了解眼睛卫生常识,以提高健康水平。那里十分贫穷落后,以致这个女孩醒来竟发现自己和猪睡在一起。也许有人会想去那么苦的地方,不是太傻了吗?但这个女孩回来后却眉飞色舞地向母亲介绍说,明年她还要去。她母亲立刻鼓励她再去,并夸奖她的女儿,认为她的女儿有见解、有爱心,并为女儿乐于吃苦的精神而感到自豪。

做好人难,做名人难,做常人更难。做人莫庸俗,实干非傻干。

不做问心有愧的事

我们每个人都是由自己一再重复的行为所铸造的。因而优秀不是一种行为,而是一种习惯。世界上不存在优秀的行为,习惯优秀才是真正的优秀。

汤姆斯?麦考莱说:“在真相肯定无人知晓的情况下,一个人的所作所为,能显示他的品格。”我们当中需要决定别人怎样做事的人不多。但我们每人每天都必须做出许多个人的决定。在街上捡到一个钱包,该把钱吞没呢?还是送交警察呢?这笔交易本是别人的功劳,可以把它据为己有,列在自己的推销记录里吗?没有人会知道。除你之外,没有人知道。但是你必须对得住自己,最好能问心无愧。因为问心无愧可生自信,而自信远胜于宽心。

一个美国游客到泰国曼谷旅行,他在一个货摊上看见了十分可爱的小纪念品,他选中3件纪念品后就问价。女商贩回答是每个100铢。美国游客还价80铢,费尽口舌讲了半天,女商贩就是不同意降价,她说:“我每卖出100铢,才能从老板那里得到10铢。如果价格降到80铢,我什么也得不到。”

美国游客眼珠一转,想出一个主意,他对女商贩说:“这样吧,你卖给我60铢一个,每件纪念品我额外给你20铢报酬,这样比老板给你的还多,而我也少花钱。你我双方都得到好处,行吗?”

美国游客以为这位泰国女商贩会马上答应,但只见她连连摇头。见此情景,美国游客又补充了一句:“别担心,你老板不会知道的。”

女商贩听了这话,看着美国游客,更加坚决地摇头说:“佛会知道。”

美国游客一时哑然。

这是一个值得深思的故事。美国游客为了达到自己的目的,就像钓鱼一样,设了一个诱饵,但女商贩并不上钩,拒绝了利益的诱惑。这其中的关键在于她懂得:商人必须讲究商业道德,正经钱可赚,昧心钱不可得;别人能瞒得住,但良心不可欺。

人脉的道理和经商的道理是相通的。“认认真真做事,清清白白做人。”这一句话几乎包含了各种层面的人生活动,比如做官、种田、教书、打仗等等;后一句话则强调,无论做什么事,都要“对得起天地良心”,于人于己问心无愧,无论处于何种人生情境,无论是别人知道还是别人不知道,做人都要珍视“人”这个崇高的称号,必须保持个人品德的纯洁无瑕。

利用别人不知道而欺骗别人是一种最大的罪恶。许多奸恶之人大都以“别人不知道”来为自己壮胆,从而干下了许多坏事。天下的坏事可以分为两种情况:一种是利用别人不知道而进行欺骗,一种是虽然别人知道却不害怕。前者还知道有所畏惧,说明他良心未泯,后者就是肆无忌惮了。

《后汉书?杨震传》中记载了一则“杨震四知”的故事。

东汉时期,杨震奉命出任东莱太守,中途经过昌邑,昌邑县令王密是由杨震推荐上来的,这天晚上,王密怀揣10斤黄金来拜见杨震,并献上黄金以感谢他往日的提拔。

杨震坚决不收,王密说:“黑夜没有人知道。”杨震却说:“天知、地知、你知、我知,怎么说没有人知道呢?”

这则故事不仅仅涉及到行贿、拒贿的问题。在实际生活中,有多少的小人、奸人、恶人,不都是借着“黑夜没有人知道”的掩护,干下了大大小小的罪恶勾当?可是,那些在黑暗中干着不可告人勾当的人,不要以为自己在行动时,别人不知晓。其实,天上地下的神明正睁着大眼睛看着你呢!及早回头。当然,对于那些干坏事肆无忌惮的人,等待他们的将是法律的制裁,冰冷的铁窗。