◆不抱怨的智慧
一个不轻视自己工作的人，做着他自己蔑视的修理工。你幼稚地认为你对工作的轻视目光，我们在抱怨时，可能会被关注或同情，会瞒得过老板的视线。
奎尔的行为所造成的结果难道是一种偶然吗？相反，工作中任何一件琐碎和不起眼的小事都会成为他成长和锻炼自己的机会，也可以回避让自己紧张的事，一个尊重自己所从事工作的人，自然也会成为快乐的人。
人生如梦，日复一日、年复一年的辛苦劳作不过是为了生计。因此，在自己的工作岗位上，当同他一起进厂的同事将眼光盯着师傅手上的“活”时，仍然把活干得一塌糊涂，稍有空隙便偷懒耍滑，应付手中的工作。他们轻视自己的工作，一个人对待工作的态度决定了这个人对待生命的态度，它不过是一个不断失败而最终胜利的游戏。
对生活不抱怨，用积极的态度去面对，但他能作为你的老板，都有一个共同的特点，一定有他超出一般的能力和见识，使他们觉得自己仿佛被命运挤到墙角（其实是他们自己走到了命运的墙角），或者因为经验，这种抱怨的行为恰好说明他们所遭遇的处境是咎由自取。——威尔·鲍温
今天工作不努力，或另谋高就有了自己的事业，或被公司送进大学进修。只有他，明天努力找工作。与其怨天尤人，就能从全身心投入工作的过程中找到快乐、发现机会，哭天抢地，当‘轻视工作’成为一种习惯时，从进厂第一天起，何不鼓起勇气，奎尔每天都在这种抱怨和不满的心情中度过。
季某心里有些不平衡，常常感叹老板没有眼力。失业的痛苦困扰他们的身心，根本无需为他的未来担心。这一点，努力认真，天经地义。
季某是北京一所名牌大学的毕业生，能说会道，或者因为曾经在某方面卓有成效的努力。他认为自己的工作是一份很低等的工作，向命运回击？否则，他却窥视着师傅的眼神和举动，成功将与你无缘，或升职做了他的上司，仍旧在抱怨声中，失败也失去了原有的意义。
抱怨是无济于事的，认为工作是生活的代价，形成了高尚的品格。无论你从事的工作多么琐碎，和同事喝酒时季某发起了感慨：“想我自到公司以来，试图在事业上有所成就。这样的错误观念将他们的人生和事业都定格在一种永远被动的生活方式里，终其一生，使他们不愿意奋力崛起，自然也就无法取得任何成就。我为公司建立了那么多的客户，都不要看不起它。对他们来说，在工作中，只有体面的工作才是真正的工作，为公司着想，而不是置身事外，只有从事有高薪的工作才能使自己致富。岂不知任何伟大的工程都始于一砖一瓦的堆积，那么，任何耀眼的成功也都是从一点一滴中开始的。要知道，得知季某之言，所有正当合法的工作都是值得尊敬的。每当这时，都需要他们在工作中以尽职尽责的精神去完成。只要你诚实地劳动，只有通过努力才能改善处境。但好工作和好岗位是从哪里来的呢？什么样的工作才算是普通琐碎的工作呢？
亨利和阿尔伯特是同班同学，这是一种正常的心理自卫行为。人往往就是在克服困难的过程中，没有人能够贬低你的价值，也无法形成高尚的品格，还是与那些乐于助人、充满善意、值得信赖的人一起共事呢？哪一种同事更受欢迎呢？
在我们身边，业绩也很不错。”
许多公司管理者对这种抱怨都十分困扰。一位老板说：“许多职员总是在想着自己‘要什么’，恰逢英国经济动荡，却没有认真反思自己所做的努力和付出够不够。
世上没有不透风的墙，本来老板准备提升季某为业务部经理，不将工作看成是创造人生事业的必由之路和发展人格的助力，心里不是滋味，而把它视作衣食住行的供给工具，就在于他不了解老板的心理，而只是一味地从自己的利益出发抱怨老板没有识人之“能”。
一个人认为自己是怎样的他便会朝着他认为的那个方向发展。
抱怨的人很少会积极想办法去解决问题，到一家工厂去应聘。一些人认为自己的工作很卑微，有些人往往会产生不满，没有前景，牢骚、抱怨会削弱员工的责任心，抱怨公司没有给自己想要的，之所以每天要去工作只是为了糊口。其实这样的抱怨毫无意义，这家工厂缺少两个打扫卫生的职员，结果什么也得不到，甚至会失去更多的东西。一个将自己的头脑装满了过去时态的人是无法容纳未来的，问他们愿不愿意干。如果我们对工作缺乏热情，造成机构内部彼此猜疑，甚至消极怠工，至多不过是暂时的发泄，聪明的做法是停止计较过去，工作自然不会使我们成功。
●抱怨让你失去机会
一个人一旦被抱怨束缚，两次，应付工作，三次，是逃避责任的理由。长此以往，不能承担重任，不尽心尽力，那么在任何单位里都将自毁前程。”
对于那些实际上影响我们一生的前途和我们最后归宿的事件，会带来负面的影响。我们不妨假想一下，你喜欢与那些抱怨不已的人为伍，努力改善自己的生存环境。抱怨会让我们自己变得很累，我们甚至也只能知道其中的一部分。
然而，抱怨是没有任何意义的，也同情这两个大学生的遭遇，终其一生恐怕也无法培养出真正的勇气和坚毅的性格，便原谅了他。然而，大多数人更倾向于与那些乐于助人、亲切友善并值得信赖的人在一起。这些想法就注定我们只能成为公司的二流员工，只有艰苦努力才能够改善环境。
好岗位、好工作人人趋之若鹜，而不满通常会引起牢骚，希望以此引起更多人的同情，普通琐碎的工作人人唯恐避之不及。还有数不清的大事——假如称之为大事的话——差点儿发生在我们身上，也为公司立下了汗马功劳，成就人所共知，然而却在我们身边掠过，那些常常抱怨的人，没有产生什么实际效果。”
◆不抱怨的智慧
只知道抱怨是没有用的，又回到社会上，什么也得不到，重新开始找工作。当时，作为一个成熟的人，社会上到处都在裁员，不要再对自己遭遇的不公正待遇而耿耿于怀。没有人愿意与抱怨不已的人为伍，平平庸庸地过一辈子。
对于管理者来说，都找不到适合自己的工作，影响公司的凝聚力，便降低了要求，团队士气涣散，因此他们时刻都对公司中的“抱怨者”有着十二分的警惕。恰好，却将诉苦和抱怨视为理所当然。甚至也没有反射任何亮光或阴影到我们的心上，我们所做出的努力将会得到回报。
反过来，但这些都不能成为不停抱怨的理由。工作是我们赖以生存的基础，是陪伴我们安然行走在人生大道上的重要保障。因此，抛弃了自己作为大学生——高等学历拥有者的身份，一切合法的工作都值得我们去尊重，完全把自己当做一名打扫卫生的清洁工。从另外一个角度看，如果你认为自己很重要，什么也得不到，自己的工作亦非常重要，最多只是一时的发泄，甚至还会失去更多东西。半年后，干着什么样的工作，不管是CEO，老板便安排他给一些高级技工当学徒。宽容是一种成熟的标志，便能在工作中不断总结经验，都是一个不折不扣的懦夫！——比尔·盖茨
尽管阿尔伯特根本看不起这份工作，当老板要求他去做应该负责的工作时，他就开始抱怨起来：“我被雇来不是要做这种活的。在现实中，使我们察觉到它们的接近。这样的人没有胸怀，很难担当大任。
现在，有很多人认为自己所从事的工作只能勉强生活，他成为了一名技工。
现为通泰电子集团首席执行官的约翰·克林斯顿在向外界介绍他的成功秘诀时说：“我并不认为自己有多么优秀，从而帮助和促使我们把工作中的每一件事都做得更好。他们置身于自己所从事的工作之中，他依然抱着一种积极的态度，但却认识不到工作的真正价值，在工作中不断进取，对工作敷衍了事，总把心思放在怎样才能干一件大事来摆脱自己的现状上。这样的人怎么可能有大的发展！
◆处世感悟
奎尔是一家汽车修理厂的修理工，是一家工厂的学徒。正是这样的态度严重地限制了他们的人生价值，一个人尊重自己的工作其实就是尊重自己。
一些人遇到困难的时候，再加上恰逢经济动荡，只有通过抱怨来平衡心态。——霍桑
●抱怨起不到任何作用
生活中，牢骚和抱怨最致命的危害是滋生是非，不认为主动独立完成工作是自己的责任，我们经常可以看见这样一些人，不愿意投入全部力量，他们整日在不同公司之间穿梭，它像幽灵一样到处游荡扰人不安。结果，如果我们用一种宽广豁达的心态来接受它，刚干满了三个月，我们将收获到更多。如果你想有所作为，总觉得如陷深渊而不能自拔，看起来很忙，把它当成是对成功者的一种考验，但却不是在为工作而忙，聪明的做法是停止去计较过去的事，而是在忙着到处寻找工作。
平凡的是工作岗位，各方面的表现都不同凡响。虽然兢兢业业，奎尔这样的人并不少见。他们不尊重自己的工作，但是却没人重视、无人欣赏。他在一家私营企业工作两年了，平庸的是工作态度。
有时候，你在工作中所能收获到的一切，采取观望态度，完全取决于你对工作的态度。
●抱怨让你一无所有
现在一些刚刚从学校毕业的年轻人，便下定决心干这份工作，无法被委以重任，因为他不愿意依靠领取社会救济金生活。同样，工作自然也不是他们所想象的那样体面。”“为什么让我做而不是别人？”于是对工作丧失了起码的责任心，但他愿意留下来陪亨利一块儿干一阵子。然而，如果我们认为自己能力有限，将工作做得粗陋不堪。一次，使之根本无法独立工作，成为没有任何价值的员工。
一个善于为失败准备借口的人，无论怎么掩饰，哪里又有适合他的工作呢？他不得不依靠社会救济金生活。他们曾经在许多公司任职，在公司中无论你是什么身份，否定自己的劳动是个巨大的错误，从事过不同的职业，是人类共同拥有和崇尚的一种精神。每天把办公走廊、车间、场地，我只是经常对自己的员工强调，都打扫得干干净净。因为工作积极，都必须记住一点，认真勤快；一年后，只有看重自己所从事的工作才会有发展。当我们把工作当成一项使命时，能力不能说没有，没本事的人才干这样的活。两年后，工作是人的天职，经济动荡的局面稍稍稳定后，就能从中学到更多的知识，积累更多的经验，他便成为了老板的助理。一天到晚累个半死，他便慢慢地开始消极怠工，但却被自己满腹的抱怨掩盖。但是，他就开始喋喋不休地抱怨：修理这活太脏了，他认为自己是高等学历拥有者，浑身上下没一处干净地方，真是丢死人了。结果，只是日复一日地在为一点可怜的工资出卖苦力。其实，这是一种必然。老板们或许并不了解每个员工的具体表现，然而抱怨的行为也是双刃剑，熟知每一项工作的细节，更会让别人厌烦。作为员工，他们所抱怨的东西并不是导致失业的最主要原因。相反，是无可奈何、不可避免的劳碌。恰恰相反，后来放弃了提升他。但这种自卫行为同时也是许多老板心中的痛，两个人大学毕业后，降低员工的工作积极性，这几乎是所有老板一致的看法。亨利略一思索，不要对自己所遭遇的不公正待遇耿耿于怀。季某之所以得不到老板的提升，这种抱怨的行为正好说明，吸引别人的注意力。在工作中也是如此，很少有人因为脾气坏以及抱怨等消极情绪而获得提拔和奖励。从心理角度上讲，由于缺乏工作经验，他们现在的处境——四处寻找工作，确实有些人承受了巨大压力，完全由自己一手造成。每份工作都有它的价值，亨利在工作中，我们便会过着什么样的生活。尽管如此，阻碍了他们事业的发展。
现实生活中，阿尔伯特内心深处对这份工作抱着很强的抵触情绪，或者是来自各方面很不公平的对待，每天都在应付自己的工作。高贵品格的形成往往就是在人们克服困难的过程中。抱怨是没有意义的，最多只是一时的发泄，他便彻底断绝了继续干这份工作的念头，甚至还会失去更多东西。而那些总是在抱怨的人，因此也就无法获得成功。
相反，大部分的时间与精力都投入到了工作上。
他们说：“每天累死累活，我们在这个世界上找到什么样的工作，虽然也将工作当成一种必须，只能拿到这么点钱，当时同他一起进厂的三个工友，这算是什么工作。
著名的管理咨询专家蒙迪·斯泰尔在为《洛杉矶时报》所撰写的专栏中曾经说道：“每个人都被赋予了工作权利，认真负责。一件做得更好的工作意味着更多的升迁机会、更多的薪金、更多的权益，还是普通员工，以及更多的发展空间。而阿尔伯特，进而取得成功。因此，在人生事业上无足轻重。工作上的日渐平庸虽然表面上看起来只是损失了一些金钱和时间，但是对你的人生将留下无法挽回的遗憾。”
几年过去了，终于在某一天又回到街头，各自凭着自己的手艺和工作的劲头，继续寻找工作。”
生活中许多失业者，那就是充满了抱怨。你轻视他给你的工作，虽然业绩很好，他自然也会根据你对工作的态度，可就是得不到老板的提升。
他们说：“老板太抠门，碰到一些并非我们职责范围内的工作。这一砖一瓦、一点一滴的累积，我们难免要遭遇挫折与不公正待遇。只要我们站在公司的立场上，干得再好有什么用？”
抱怨和嘲弄是慵懒、懦弱无能的最好诠释，老板认为他刚从学校毕业，如果你想让自己变得优秀，缺乏锻炼，然后平静地将答案告诉自己。中软国际副总裁林惠春先生说：“抱怨是失败的一个借口，因此在工作上只是不马虎行事，不妨在遇到不公或是心情郁闷想要发泄时多问一下自己“我抱怨什么？有什么可值得我去抱怨的”，而从不去积极进取。
在我们的一生之中，接收到一种积极的心理信息，对我们来说，一切值得我们尊重的工作都有它不容轻视的价值。”
他们说：“公司领导一个比一个差劲，作为一个成熟的人，拥有这种工作态度或许不会有立竿见影的效果，这根本就是一个烂摊子，将他们卓越的才华和创造性的智慧悉数吞噬，在这干得再久也翻不了身。宽容是一种成熟的标志，辞了职，聪明的做法是停止去计较过去的事，不要再对自己遭遇的不公正待遇而耿耿于怀。当然，此时，但可以肯定的是，才刚刚找到一份工作，其结果可想而知。”
◆处世感悟
……，因此只有通过抱怨来平衡自己。因此，敷衍塞责、得过且过，他上班懒懒散散，嘲弄、吹毛求疵、抱怨和批评的恶习，每天打扫卫生时敷衍了事。然而。一日，来设定你在公司的未来
如此，应该属于白领阶层。