书城励志会做生意的人有1%和你不同
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第34章 会做生意的人,在学习精神上有1%和你不同(3)

从对手处学习长处,从战争中学习战争。用在市场竞争中道理也是一样行的通的,从市场竞争中学会竞争,这是本土品牌迅速提高自己竞争力的有效方式。在这方面,两面针一直走在前面。梁英奇在接受记者采访时说,两面针学习跨国品牌已经走向了一个新境界,不再满足一般性的追逐跨国品牌的脚印,而是考虑直接把跨国品牌的高端人物请来经营两面针,直接从对手处请老师来学习。

通过向跨国品牌学习,两面针增强了广告意识、市场意识、质量意识、向管理要效益的意识……以第一个吃螃蟹的勇气贷款做广告,在行业内掀起惊涛;从城市到农村,从大兴安岭到海南岛,从舟山群岛到乌鲁木齐,早在上世纪80年代初就构筑起了自己的营销网络;为了确保质量,引进了世界先进的牙膏生产设备,淘汰了落后的生产设备和生产工艺,并在同业中首家通过了ISO9001质量体系认证,确保“两面针”的优秀品质得以延续;早早地引入了先进的管理模式,全公司推行竞争上岗,分配上实行模拟年薪制,根据责任大小、技术高低、劳动强度大小、工作环境优劣等确定定岗工资,将公司发展压力与个人切身利益挂钩,员工的收入同市场变化连在一起。

一言以蔽之,“两面针”的品质是民族的、传统的、本土的,但它借助洋力量,提升了它的品质。他用从对手处学来的经验,弥补了自己的不足,从而成全了自己,企业发展越来越快。这就是学习对手的成功之处。

从默默无闻的小站,到淘宝网作为中国领先的C2C电子商务网站顺利进入中国商业网站100强,关键就在于淘宝网的创始者马云在创业初期学习的是他的竞争对手:美国的EBAY。美国eBay是迄今为止做电子商务最成功的网站之一,他伟大在可能不仅仅在于盈利能力很强,半年他就盈利了,而且现在盈利非常厉害,马云认为淘宝想在中国把商务网站搞好,最好的老师就是竞争对手ebay,马云在创业初期从本土化的运作开始,首先认定的了学习的方法就是先做一些简单比较,和美国做环境比较,比方说商品质量环境,个人信用体系的建设,物流配送系统的发达,互联网的普及,网上购物的普及等等等等这些都是非常不一样,然后学习相同之处的经验。

马云根据中国市场的特点,在学习了竞争对手的同时,也进行了方法改良,根据中国网民刚接触在网上购物的特点,淘宝摒弃了在eBay易趣上卖东西先得学习各种苛刻的规则的营销手段,用户在淘宝上卖东西得到的是引导,马云做了有中国特色的改进,淘宝网将用户买与卖的信用分开来计算,易趣为了创收连多传两张图片都要另行收费;马云却以宣传免费为宗旨。最终淘宝从学习竞争对手eBay到打败竞争对手eBay,主要就在于马云把eBay看成很好的学习资源,学习对方多年来总结的经验教训,结合本土特点,知己知彼,最终取得胜利。

竞争对手是一面镜子,从对手那里,可以认识到自己的不足,可以更加完善自己。对手是同行者,也是挑战者,他们或许是有形的,抑或是无形的,有实际存在的,也有精神上的,无时无刻在我们身边的对手也是我们的老师,从他们身上,我们可以学到的东西很多。

Google虽然是全球最大的搜索引擎,但是它也在悄悄学习其他小搜索引擎。Google对搜索结果展示和相关搜索关键词进行了优化,这些优化均是在学习其他对手。Google开始在针对一部分关键词的搜索结果中,增加网页概要的长度。之前介绍网页的内容长度只有两三行,现在增加到了三到四行。这样可以让用户在点击之前了解更多的网页内容,避免了无用功。在Google之前,许多搜索引擎开始这么做,要么提供比较详细的网页概要说明,要么提供一个网页快照图片。Google在做研究调查发现,这种比较详细的概要说明法受到了网络用户的好评,于是虽然身为全球搜索行业的龙头老大,Google还是向他们的竞争对手们学习他们的长处,改善了自己的短处,这也是google为什么能独霸搜索业的原因——不停的向竞争对手学习

想学习做生意最好的学习途径就是向竞争对手学习,优秀的竞争对手是标杆,向对手学习,事半功倍。只要你永远保持比竞争对手做得好一点点,你就永远有市场和客户,成功的生意人马云曾有一句经典之语:只有心中无敌,才能天下无敌!在马云的眼中从来没有敌人,因为他把每一个对手都当做了榜样,去学习对手的优点,最后自然天下无敌了。其实这是最高明的打击对手的方法。试想,当竞争对手在你面前没有任何优势的时候,他还会成为你的对手吗?显然是不可能的。所以,成功的生意人会把竞争对手当成是自己最好的学习资源,从学习对手的成功经验中,帮助自己更快地走向成功。想要做生意的你,还在等什么?从学习的你竞争对手开始吧,只要掌握了所有对手的长处,你的生意就会越做越大,越做越好。

★会做生意的人,将建议作为至宝,将自省作为习惯

善于倾听别人对自己工作的建议,哪怕别人不如你,但是他一定有自己的独到之处,集思广益是一种对别人眼光、见识、经历、智慧、创意的吸收和学习,通过这种方式,我们才能够不断地改善自己的工作,提升自己的能力。会做生意的人善于听从别人对自己工作的建议,便可以及时发现自身的不足和缺陷,轻松地实现改善在商海中的错误,而那些自以为是的人,却常常为此付出代价。要知道,善于听从别人的建议并不说明自己水平低,相反,却显示了自己虚心好学。因此,想要做生意,我们一定要集思广益,善于从别人的建议中汲取智慧,善于总结自己的不足,取人之长补己之短,帮助自己取得工作上的进步。

再有才能的人如果自负,不能听取别人的意见,那么他的优势也会变为劣势,成功也会转化为失败,相反,广纳意见,处于劣势的人,也可以变的成功。楚汉战争之初,汉高祖刘邦在与项羽的较量中,遭受到了一连串的军事挫折。大将韩信在这种形势下,向刘邦提出了他的军事策略:请求刘邦给他一支军队,由他亲自率领北取燕、赵,东向攻齐,然后再率军转向南方阻断楚军的粮道,最后与刘邦会师荥阳(今河南荥阳)。刘邦采纳了韩信的建议,给韩信调拨三万人马,让他与张耳去实现这一军事大计。

韩信与张耳率兵以三万人马全歼赵国二十万大军,俘获了赵王及其谋士李左车。韩信在俘获赵国谋士李左车后,并没有将其杀死,而是以礼相待,将之奉为上座,李左车深受感动。韩信请李左车为其分析当时的军事形势,李左车认真分析了韩信当前所有的优势和劣势。当时,由于韩信在消灭赵国之后人困马乏,不宜再兴师燕国,所以李左车奉劝韩信首先应当安抚赵国民心,然后再派出能言善辩的使臣向燕国表明自己的优势,燕国一定不敢不听。燕国服从之后,再派遣使者向东去说服齐国,齐国也一定闻风归降。这样一来天下便大势可定。韩信认为有道理,于是听从了他的建议。先派使者到燕国,燕国立刻归顺,后又用同样的办法说服了齐国,不费一兵一卒,最终为刘邦统一天下铺平了道路。别人的意见为刘邦的称王起到了关键性的作用。

楚汉战争之初,刘邦出师不利,大将韩信勇于献策,刘邦果断地采取了他的计策,最终扭转了战争的局势。这是楚汉战争刘邦获胜的一个重要原因。另外对韩信来讲,他在灭掉赵国之后,本来按原计划要出师燕国,东向攻齐,但听从赵国谋士李左车的建议后,他不费一兵一卒,轻而易举就说服了燕齐,使之归顺。

政治活动中,积极听从采纳有利的建议,然后把它作为谋取政治利益的辅佐,是历代统治者的惯用法宝。同样意见在做生意的时候的作用也很大。