书城管理读故事 学管理
1720800000003

第3章 成功素质与心态(3)

有一天早晨,科学家又继续他的实验。他将小白鼠丢进池中。

不久,电话响了。科学家便转身去接电话。那是他的女朋友打来的电话,情话绵绵,那位科学家忘记了池中的小白鼠。

当他记起时,侧身一看,那只小白鼠已经浮在水面上了。

小白鼠的死,是因为那个“致命的电话”么?

当然不是,那又是谁害死它的呢?芽

原来,每次科学家将它丢进池中,过了不久,便会将它抓上来。持续了几天,那小白鼠便告诉自己:何必这么辛苦挣扎呢,最终会有一只手捞我上去的!就因为这个观念,它不去发挥其潜能挣扎生存,最终被淹死了。

学管理:小白鼠是因为太依靠人而死亡的。若想成功,他人的帮助,是件好事,但最终还是要靠自己,自力更生,自己才能左右本身的命运与前程。

024强大的影响力

徐阿亮,当了一辈子农民,从来没有出过远门。由于辛勤劳作,几十年下来,也有了一笔不小的收入。

阿亮一直想出国看看。于是参加了一个旅游团。

国外的一切都是非常新鲜的。关键是,徐阿亮参加的是豪华团,一个人住一个标准间。这让他新奇不已。

早晨,服务生来敲门送早餐时大声说道:“GOODMORNING,SIR!”

阿亮愣住了。这是什么意思呢?他想,在自己的家乡,一般陌生的人见面都会问:“您贵姓?”这个服务员一定是问自己叫什么。于是阿亮大声叫道:“我叫徐阿亮!”

就这样,连着三天,都是那个服务生来敲门,每天都大声说:“GOODMORNINGSIR!”而阿亮总是大声回道:“我叫徐阿亮!”

但他非常生气。这个服务生也太笨了,天天问自己叫什么,告诉他又记不住,很烦的。

终于他忍不住去问导游,“GOODMORNING,SIR!”是什么意思,导游告诉了他,天啊!!真是丢脸死了。

阿亮反复练习“GOODMORNING,SIR”这个词,以便能体面地应对服务生。

又一天的早晨,服务生照常来敲门,门一开阿亮就大声叫道:“GOODMORN-ING,SIR!”

与此同时,服务生叫的是:“我叫徐阿亮!”

学管理:在经营一个企业时,常常是意志力与意志力的较量。不是你影响他,就是他影响你。

025把握步调与节奏

古印加帝国创造了令人叹为观止的文明成果。它的文明以及消亡一直是个谜。无数的探险家被这个千古之谜吸引着,古老的南美大陆吸引着一批又一批来客。

一天,一位白人探险家雇用了一群当地的土著人做为向导及挑夫,在南美的丛林中找寻古印加帝国的遗迹。尽管背着笨重的行李,那群土著依旧健步如飞,长年四处征战的探险家也比不上他们的速度,每每都喊着前面的土著人停下来等候一下。

探险的旅程就在这样的追赶中展开,虽然探险家总是落后,在时间的压力下,也是竭尽所能地跟着土著前进。到了第四天清晨,探险家一早醒来,立即催促着土著人赶快打点行李上路,不料土著人却不为所动,令探险家十分恼怒。

后来与向导沟通之后,探险家终于了解了背后的原因。这群土著人自古以来便流传着一种神秘的习俗,就是在旅途中他们总是拼命地往前冲,但每走上三天,便需要休息一天。

向导说:“那是为了能让我们的灵魂,能够追得上我们赶了三天路的身体。”

经过一番解释后,探险家展开笑颜,并且心里认为,这是他此次探险当中最好的一项收获。

学管理:凡事全力以赴,使身体发挥出让灵魂跟不上的冲劲,是做事时最用心、最完美的境界。但是,应该休息时,则要让疲惫的身心获得充足的复原机会,能掌握工作与休息之间的脉动,才是持续拥有无穷动力的宝贵智能。

026永远的坐票

有位成功的商人经常被同行羡慕“运气好”。因为一些看来希望渺茫的机会一旦被他撞上,总能达成最后的合同。

由于商务活动,这位商人经常出差。在很多时候,他都买不到坐票。可是无论长途短途,无论车上多挤,他都能找到座位。

他的办法其实很简单,就是耐心地一节车厢一节车厢的找过去。这个办法听上去似乎并不高明,但却很管用。每次,他都做好了从第一节车厢走到最后一节车厢的准备,可是每次他都用不着走到最后就会发现空位。这是因为像他这样锲而不舍找座位的乘客实在不多。经常是在他落座的车厢里尚余若干座位,而在其他车厢的过道和车厢接头处,居然人满为患。大多数乘客轻易就被一两节车厢拥挤的表面现象迷惑了,不大细想在数十次停靠之中,从火车十几个车门上上下下的流动中蕴藏着不少提供座位的机遇;即使想到了,他们也没有那份寻找的耐心。眼前一方小小立足之地很容易让大多数人满足,为了一两个座位背负着行囊挤来挤去,有些人也觉得不值。他们还担心万一找不到座位,回头连个好好站着的地方也没有了。

与生活中一些安于现状、不思进取、害怕失败的人,永远只能滞留在没有成功的起点上一样,这些不愿主动找座位的乘客大多只能在上车时最初的落脚之处一直站到下车。

学管理:这位商人的所谓的运气,其实是他不懈追求的回报。他的自信、执著,他的富有远见、勤于实践让他握有了一张人生之旅永远的坐票。

027战胜自己的能力

一个经理,他把全部财产投资在一种小型制造业上。在投资的初期,企业的经营状况良好,销量不断增长。

但好景不长,第二次世界大战爆发了。原材料的供应顿时变得紧张起来。由于无法获得原料,企业的生产处于停滞状态。不久,他便宣告破产了。

金钱的丧失,使这位经理大为沮丧。于是他离开妻子儿女,成为一名流浪汉。他对于这些损失无法忘怀,而且越来越难过。在心情极度郁闷的时候,他甚至跳湖自杀,但被好心人救了上来。

一个偶然的机会,他看到了一本名为《自信心》的书。这本书给他带来勇气和希望,他决定找到这本书的作者,请作者帮助他再度站起来。

当他找到作者,说完他的故事后,那位作者却对他说:“我已经以极大的兴趣听完了你的故事,我希望我能对你有所帮助,但事实上,我却绝无能力帮助你。”

他的脸立刻变得苍白。他低下头,喃喃地说道:“这下子完蛋了。”

作者停了几秒钟,然后说道:“虽然我没有办法帮你,但我可以介绍你去见一个人,他可以协助你东山再起。”

刚说完这几句话,流浪汉立刻跳了起来,抓住作者的手,说道:“看在老天爷的分上,请带我去见这个人。”

于是作者把他带到一面高大的镜子面前,用手指指着镜子说:“我介绍的就是这个人。在这个世界上,只有这个人能够使你东山再起。除非坐下来,彻底认识这个人,否则你只能跳到密歇根湖里。因为在你对这个人作充分的认识之前,对于你自己或这个世界来说,你都将是个没有任何价值的废物。”

他朝着镜子向前走几步,用手摸摸他长满胡须的脸孔,对着镜子里的人从头到脚打量了几分钟,然后退几步,低下头,开始哭泣起来。

几天后,作者在街上碰见了这个人,几乎认不出来了。他的步伐轻快有力,头抬得高高的。他从头到脚打扮一新,看来是很成功的样子。

他兴奋地对作者说:“那一天我离开你的办公室时还只是一个流浪汉。我对着镜子找到了我的自信。现在我找到了一份年薪五千美元的工作。我的老板先预支一部分钱给家人。我现在又走上成功之路了。”

他还风趣地对作者说:“我正要前去告诉你,将来有一天,我还要再去拜访你一次。我将带一张支票,签好字,收款人是你,金额是空白的,由你填上数字。因为你介绍我认识了自己。是你要我站在那面大镜子前,把真正的我指给我看。”

学管理:自信心是一个人做事情与活下去的支撑力量,没有了这种信心,就等于自己给自己判了死刑。

028重视他人

有个业务员的工作是为强生公司拉雇主。雇主中有一家是药品杂货店,每次他到这家店里去的时候?熏总要先跟柜台的营业员寒暄几句?熏然后才去见店主。

有一天?熏他到这家商店去?熏店主突然告诉他今后不用再来了,他的店不想再卖强生公司的产品了。这个业务员只好离开商店。

他开着车子在镇上转了好久?熏最后决定再回到店里?熏把情况说清楚。

走进店里的时候?熏他照常和柜台上的营业员打过招呼?熏然后再到里面去见店主。店主见到他很高兴?熏笑着欢迎他回来?熏并且比平常多订了一倍的货。

这个业务员对此十分惊讶?熏不明白自己离开店后发生了什么事。

店主指着柜台上一个卖饮料的男孩说:“在你离开店铺以后?熏卖饮料的男孩走过来告诉我?熏说你是到店里来的推销员中惟一会同他打招呼的人。他告诉我?熏如果有什么人值得做生意的话?熏就应该是你。”

店主同意这个看法?熏从此成了这个推销员最好的雇主。

这个推销员后来对别人说:“我永远不会忘记,关心、重视每一个人是我们必须具备的特质。”

学管理:关心别人、重视别人必须具备高尚的情操和磊落的胸怀。当你用诚挚的心灵?熏使对方在情感上感到温暖和愉悦?熏在精神上得到充实和满足?熏你就会获得和体验到一种美好、和谐的人际关系?熏你就会拥有许多朋友。

029锲而不舍,金石可镂

全国著名的推销大师,即将告别他的推销生涯,应行业协会和社会各界的邀请,他将在该城中最大的体育馆做告别职业生涯的演说。

那天,会场座无虚席,人们在热切地、焦急地等待着那位当代最伟大的推销员做精彩的演讲。

大幕徐徐拉开,舞台的正中央是一个高大的铁架,上面吊着一个巨大的铁球。一位老者在人们热烈的掌声中走了出来,站在铁架的一边。他穿着一件红色的运动服,脚下是一双白色胶鞋。

人们惊奇地望着他,不知道他要做出什么举动。

这时两位工作人员抬着一个大铁锤,放在老者的面前。主持人这时对观众讲:“请两位身体强壮的人,到台上来。”

好多年轻人站起来,转眼间已有两名动作快的跑到台上。

老人这时开口和他们讲规则,请他们用这个大铁锤,去敲打那个吊着的铁球,直到把它荡起来。

一个年轻人抢着拿起铁锤,拉开架势,抡起大锤,全力向那吊着的铁球砸去。一声震耳的响声,那吊球动也没动。他就用大铁锤接二连三地砸向吊球,很快他就气喘吁吁。另一个人也不示弱,接过大铁锤把吊球打得叮当响,可是铁球仍旧一动不动。

台下逐渐没了呐喊声,观众好像认定那是没用的,就等着老人做出什么解释。

会场恢复了平静,老人从上衣口袋里掏出一个小锤。他用小锤对着铁球“咚”敲了一下,然后停顿一下,再一次用小锤“咚”敲了一下。人们奇怪地看着,老人就那样“咚”敲一下,然后停顿一下,就这样持续地做。

十分钟过去了,二十分钟过去了,会场早已开始骚动,有的人干脆叫骂起来,人们用各种声音和动作发泄着他们的不满。

老人仍然锤一下、停一下地工作着,他好像根本没有听见人们在喊叫什么。人们开始忿然离去,会场上出现了大块大块的空缺。留下来的人们好像也喊累了,会场渐渐地安静下来。大概在老人进行到四十分钟的时候,坐在前面的一个妇女突然尖叫一声:“球动了!”刹时间会场立即鸦雀无声,人们聚精会神地看着那个铁球。那球以很小的摆度动了起来,不仔细看很难察觉。

老人仍旧一小锤一小锤地敲着,人们好像都听到了那小锤敲打吊球的声响。吊球在老人一锤一锤的敲打中越荡越高,它拉动着那个铁架子“哐、哐”作响,它的巨大威力强烈地震撼着在场的每一个人。

终于场上爆发出一阵阵热烈的掌声,在掌声中,老人转过身来,慢慢地把那把小锤揣进兜里。

学管理:你可以不想成功,但你的生活并不会因此而轻松。你追逐成功,你会因此而生活得更好。

030不断地进步

贝利是现代足球运动中最出类拔萃的人物,他功勋卓著,成就非凡,一直成为后人追寻的榜样。

他17岁时就成为巴西国家队球员,赢得过世界杯冠军、洲际俱乐部杯赛冠军、南美解放锦标赛冠军,几乎赢得了国际足坛上一切成就,被人们誉为“一代球王”。

在其长达22年的职业足球生涯中,共参赛1364场,射入1282球,并创造了一个队员在一场比赛中射进8个球的纪录。他超凡的技艺不仅令万千观众心醉,而且常使球场上的对手拍手称绝。

他不仅球艺高超,而且谈吐不凡。当他个人进球记录满1000个时,有人问他:

“您哪个球踢得最好?芽”

贝利笑了,意味深长地说:“下一个。”

他的回答含蓄幽默,耐人寻味,像他的球艺一样精彩。

学管理:在企业的成长过程中,在迈向成功的道路上,每当实现了一个近期目标,决不应安于现状、停滞不前,而应迎接新的成功,应把原来的成功当成是新的成功的起点。永远有新的目标,才能攀登新的高峰。

031永远不要放弃

美国的海关里,有一批没收的脚踏车,在公告后决定拍卖。拍卖会中,每次叫价的时候,总有一个十岁出头的男孩喊价,他总是以“十块钱”开始出价,然后眼睁睁地看着脚踏车被别人用三十、四十元买去。拍卖暂停休息时,拍卖员问那小男孩为什么不出较高的价格来买。男孩说,他只有十块钱。

拍卖会又开始了,那男孩还是给每辆脚踏车相同的价钱,然后被别人用较高的价钱买去。后来聚集的观众开始注意到那个总是首先出价的男孩,他们也开始察觉到会有什么结果。直到最后一刻,拍卖会要结束了。这时,只剩一辆最棒的脚踏车,车身光亮如新,有多种排档、十段杆式变速器、双向手煞车、速度显示器和一套夜间电动灯光装置。

拍卖员问:“有谁出价呢?”

这时,站在最前面,而几乎已经放弃希望的那个小男孩轻声地再说一次:“十块钱。”

拍卖员停止唱价,只是停下来站在那里。

这时,所有在场的人全都盯住这位小男孩,没有人出声,没有人举手,也没有人喊价。直到拍卖员唱价三次后,他大声说:“这辆脚踏车卖给这位穿短裤白球鞋的小伙子!”

此话一出,全场鼓掌。那小男孩拿出握在手中仅有的十块钱钞票,买了那辆毫无疑问是世上最漂亮的脚踏车时,他脸上流露出从未见过的灿烂笑容。

学管理:我们的生命中,除了“胜过别人”、“压过别人”、“超越别人”之外,我们是否也同时能抱持着“不肯放弃最后一线希望”的决心呢?芽

032将时间掌握在自己手中

汤姆是一个很聪明的孩子,但他总是缺少时间观念,不知怎么来安排他的时间。经常是忙活了一整天,该干的没干,不该干的事却干了一大堆。

这天,汤姆的爸爸杰克把汤姆叫到他的书桌前。杰克在桌子上放了一个装水的罐子。然后又从桌子下面拿出一些正好可以从罐口放进罐子里的鹅卵石。

汤姆很疑惑,不知爸爸要干什么。

杰克把石头放完后问汤姆:“你说这罐子是不是满的?”

“是,”汤姆回答说。

“真的吗?”杰克笑着问。然后再从桌底下拿出一袋碎石子,把碎石子从罐口倒下去,摇一摇,再加一些。

他又问汤姆:“你说,这罐子现在是不是满的?”