书城励志你的口才价值百万
174400000095

第95章

第3篇第3章第5节搬起他的石头砸他的脚

在交际过程中,当自己处于不利态势,为了寻找转机,加强己方的立场,也需要找借口拒绝对方。这时,如果你能灵活机智地用对方的话来拒绝对方,就能使对方不再坚持,从而达到自己拒绝对方的目的。

有一次,萧伯纳的脊椎骨出了毛病,需从脚上取一块骨头来补脊椎的缺损。手术做完后,医生想多捞一点手术费,便说:

“萧伯纳先生,这是我们从来没有做过的新手术啊!”

萧伯纳当然听出了医生的言外之意,但向病人收取额外的手术费,显然是不合规定的,萧伯纳不愿意再给医生“塞包”,但又不便明确拒绝,便装傻卖愚地顺着另一层意思说下去:

“这好极了!请问你们打算支付我多少试验费呢?”

医生顿时窘住了,只好讪讪离开。萧伯纳的思维是:既然你要强调这是从来没有做过的新手术,那我的身体便变成试验品了!萧伯纳合理地从对方的话里引出了一个合乎逻辑的相反结论,巧踢“回传球”,让对方哑巴吃黄连——有苦说不出。

有很多的问题,我们还可以巧妙地把对方设置在同样的情景,以此来引诱对方做出他的判断,从而让对方明白自己的处境或意思,巧妙地拒绝对方的要求。

在历史上就有一个这样的例子:有一次,一个人问艾森豪威尔将军一个有关军事机密的问题,艾森豪威尔将军做耳语状说:“这是一个机密问题,你能替我保密吗?”于是那个人就连忙说道:“我一定能!”艾森豪威尔将军则回答道:“那我同样也能!”

小李从一个朋友那里借了一架照相机,他一边走一边摆弄着,这时刚好小赵迎面走来了。他知道小赵有个毛病:见了熟人有好玩的东西,非得借去玩几天不可。这次看见了他手中的照相机又非借不可了。尽管小李百般说明情况,小赵依然不肯放过。小李灵机一动,故作姿态地说:“好吧,我可以借给你,不过我要你不要借给别人,你做得到吗?”小赵一听,正合自己的意思。他连忙说:“当然,当然。我一定做到。”“绝不失信。”小李还追加一句说,“绝不失信,失信还能叫做人?”小李斩钉截铁地说:“我也不能失信,因为我也答应过别人,这个照相机绝不外借。”听到这,小赵也是目瞪口呆了,这件事也只有这样算了。

通过设问,抛砖引玉,以对方的回答来作为拒绝依据,使对方就此作罢。因为人不可以出尔反尔,自我推翻。

小陈是小杨的一个好朋友。有一天,小陈来到小杨的单位,找小杨帮他一件事,为他的未婚妻报仇。原来小陈的未婚妻被车间主任欺侮了,小陈发誓要为未婚妻报仇,而且还买了一把锋利的弹簧刀,想杀掉那个车间主任,但考虑到车间主任人高马大,自己一个人对付不了他,于是就想请小杨帮忙。小杨听后,心中很明白,尽管那个车间主任不是好东西,应该教训教训他,但如果感情用事,将他杀了,那是会犯罪的。因此,小杨决定拒绝小陈,也不能让他办错事。他问小陈:“你爱你的未婚妻吗?”

“爱,当然爱,如果不爱我才不管这事呢。”小陈回答说。

“这就好,爱一个人不容易,真正爱上一个人,是不管她遇上多么大的不幸,都会永远爱她,相反,在她遇到不幸时还要帮她解脱出来。如果你将主任杀了,只是感情用事,并不是爱她,这是在伤害她,使她更伤心。她也不会为此而感谢你,相反会恨你。坏人总是要受到惩处的,这要靠法律。车间主任的行为是犯法的。这样吧,我帮你和你的未婚妻运用法律的手段来惩处车间主任吧,我相信,法律会给你们一个满意的答复的。”

小陈听了小杨的一番话,放弃了报仇的想法,最终运用法律惩处了那位车间主任。而小陈也非常地感谢小杨对他的帮助。

小杨先拿到一个肯定的答案:小陈爱自己的未婚妻。既然是爱,那就应该采取一种正确的态度和方式来帮她摆脱困境。小杨透彻地阐释了什么才是真正的爱,如果小陈还不放弃报仇的想法,那就说明他并不爱自己的未婚妻。因此,小陈只好放弃了找小杨协助犯罪的念头。

在寻求拒绝的技巧过程中,要知道,拒绝对方的最有力武器,往往是对方自身。我们应该懂得引导对方的谈话,从对方口中拿到自己拒绝对方的理由。