第一卷第一章第四节小事情也能产生大影响
最伟大的事物往往是由最细小的事情一点一滴汇集而成的。生活的溪流常常是由一些琐碎的事情、微不足道的事件以及一些过细不留痕的细小经验逐渐汇集而成，正是它们构成了生命的全部内涵。谁懂得了这其中的道理，谁也就离成功更近了。
汤姆·布兰德起初只是美国福特汽车公司一个制造厂的杂工，就是在做好每一件小事中获得了成长，成为福特公司最年轻的总领班。在有着“汽车王国”之称的福特公司里，32就升到总领班的职位，的确不是一件容易的事。那么他是怎么取得如此骄人的成绩呢？
汤姆20岁时就进入工厂了。工作一开始，他就对工厂的生产情形做了一次全面的了解。他知道一部汽车由零件到装配出厂，大约要经过13个部门的合作，而每一个部门的工作性质都不相同。
他当时就想：既然自己要在汽车制造这一行做一番事业，就必须对汽车的全部制造过程都能有深刻的了解。于是，他主动要求从最基层的杂工做起。杂工不同于正式工人，也没有固定的工作场所，哪里有零活就要到哪里去。但正因为这项工作，汤姆才有机会和工厂的各部门接触，也因此对各部门的工作性质有了初步的了解。
在当了一年半的杂工之后，汤姆申请调到汽车椅垫部工作。不久，他就把制椅垫的手艺学会了。后来他又申请调到点焊部、车身部、喷漆部、车床部等部门工作。在不到五年的时间，他几乎把这个厂的各部门工作都做过了。最后他又决定申请到装配线上去工作。
汤姆的父亲对儿子的举动十分不解，他质问汤姆：“你工作已经五年了，总是做些焊接、刷漆、制造零件的小事，这样怎么能成就一番大事业呢？”
“爸爸，你不明白，”汤姆笑着说，“我并不急于当某一部门的小工头。我以能胜任领导整个工厂为工作目标，所以必须了解整个工作流程。我正在把现有的时间做最有价值的利用，我要学的，不仅仅是一个汽车椅垫如何做，而是整辆汽车是如何制造的。”
做杂工是做小事，汤姆却可以从中获得汽车制造过程的全部知识，为自己设计理想的职业打下坚实的基础。可见，小事情往往会对人生的发展起到重大影响。在工作中，没有任何一件事情，小到可以被抛弃，没有任何一个细节，细致应该被忽略。所以，一定要谨慎处理那些小事，小心应对那些细节。
其实，对于我们来说，不是非要等着做大事，那些看似微小的事情，却不见得每一个人都能够将它做得很好，将简单的事情做好其实就是最大的不简单，只有下定决心去做，才可能做得更好。
有些人不愿意做小事情，即使做也不是很认真，做事情总是囫囵吞枣，急于完成任务，总是做得不到位。等到交任务，发现很多问题，结果又花费了大量的时间去弥补不足之处，或者修正在此过程中出现的错误，到头来既费了工夫，还给别人留下做事不认真的印象，得不偿失。