书城管理中国经营大师智慧全集
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第15章 经营大师谈企业文化(8)

表层的文化,企业的形象,企业产品的形象,企业家和员工的形象,这些外界都是看得见摸得着的。中间的企业文化就是我们的制度,组织形式、管理制度、生产方式、道德风尚。更深层次的文化也就是我们的精神理念、价值观、经营哲学、企业的精神、目标和追求。我个人比较形象把管理和文化比喻了一下。管理像我们盖房子的钢筋,文化像我们的水泥,这两个都齐了,那么这个房子就完善了。

“成功的经验不可模仿”

以前是大鱼吃小鱼,现在是快鱼吃慢鱼。我相信大家都看到过。企业的反应要快,创新要快,一切的营销手段的变化都要快。因为今天信息传递太快了,信息的传递的加快造成了社会的发展的速度也在加快,也造成了我们工作变化也要加快。这不是说像很多年以前,深圳这边有什么好东西,香港流行的服饰,广东流行的服饰,一般来讲来了一年以后,北方才开始流行,现在没有这种讲法,在很短的时间内,北方也开始流行了。目前经营的发展就是这么快速。所以我们要做到快鱼吃慢鱼。

要适应市场,就必须打造具有优势的企业文化和不断创新文化,变是永远的,不变是暂时的。作为企业我们要做到什么呢?“人无我有,人有我优,人优我转”。我想这样的话,企业就能保证立于不败之地,比他人更快一步。

还要打造学习性文化,知识就是效率,知识的更新更快。大家都知道计算机的推出,386、486、586一直到今天,发展的非常快。抓住这些更新的知识,很多人就抓住了机会,产生了效果,知识的更新对企业来讲是非常的重要,企业在专业知识方面也应该不断的培训员工,让整个员工的知识水平,增长行业技术水平的发展,这是必须的,否认你可能就要落后于他人。

融合文化,要接受新事物。在竞争的过程中,有些时候也要与竞争对手产生一种合作的关系。比如说电视机的行业还开过很多会议。不要打价格战,这些都是一种方式,虽然结果不是很好,但是这种方式都是为了提高共同的利益和效率。

“成功的经验不可模仿”。不能说他这样干我也这样干。他走这条路我也走这条路,走得挺好,没事的,你发现什么?你走这条路就掉下去了。人家走这条路是因为身体好,素质好。你身体弱,不小心就掉下去了。但是如果这个人走这条路掉下去了,失败的经验知道我要注意了,所以我们讲到成功的经验不可模仿,失败的教训一定吸取。

在我们来看成功企业家的书的时候,讲他们说如何成功,希望大家也更多的去找一些说哪些企业因为什么失败,看看他们的教训是什么?我想这样的书更能有效的帮助大家。

在文化上面,世界永远都不可能是平的--爱浪集团董事长胡荣强。

爱浪集团胡荣强简介。

有些品牌是默默成长的,爱浪音响等著名的品牌的后面有一个名字是胡荣强,他有很多的名字,中国儿子慈善家、少年儿童基金协会会长、海外儿童成长基金会名誉主席、博鳌文化产业论坛常务副主席、墨西哥中国文化经济交流中心名誉主席等等。大家可以发现,这些几乎都和文化与慈善有关,胡总裁实际上又是一个实干家,是一个优秀的企业经营者。

文化的力量太强大了。

最近有一本书卖的很火叫做《世界是平的》,作者叫做托马斯弗里德曼,他是《纽约时报》的专栏作家,这本书说的是全球化的问题,这本书告诉我们,在全球经济和技术发展的影响下,我们的交流越来越平凡,世界的文化走向和商业模式正在一点一点的趋同,这种趋同的效应让我们觉得世界正在一点点的变平,世界的每一个地域都会面临全球化的冲击。

我想,这个观点并不是新颖,因为早在很多年之前,我们就会经常听到一个词叫“地球村”。世界是平的,表达的也是一个概念,这本书是美国人写的。这是在美国人眼里的世界,我们知道美国有很多国际化的大企业,他们的产品和服务横扫世界。所以,在他们看来,世界理所当然是平的,但是我觉得,写这本书的人有一点过于乐观,在文化上面,世界永远都不可能是平的,有很多大的企业到中国来,他们做得并不是很成功,因为他们没有很好地和中国文化结合在一起去,没有很好地实现本土化,所以他们通行世界的那一套体系在中国就不灵了。

从来就是中国的文化同化别人。

中国的文化很恐怖,我们过去说中国的文化博大精深,兼容进取,这是一点也不夸张,我们看看历史就知道了。从来就是中国的文化同化别人,没有别人的文化改变中国,蒙古人打进来了,没有改变中国的文化,几十年之后,蒙古人和汉人一样,满族人打进来了,几十年后也一样了。

现在很多的跨国企业也是如此,他们刚进来的时候很瞧不起中国的企业和文化,觉得中国的企业没有先进的企业管理制度,没有发达的市场体系,它只是依赖一套体系横扫世界,但是很快他们就觉得不对劲了,他们那一套在中国根本就行不通,所以很多跨国公司不得不改变世界,把他们的高层领导人都换成了中国人,他们开始学习中国的游戏规则,这说明什么呢?这说明文化的力量太强大了,它是中国企业地域外国商业入侵的最大屏障,可以说是万里长城。

做企业要先做人,人做好了企业也就好了。

中国的文化是什么样的呢?中国人讲究道德、讲究仁,外国人讲究规则、讲究事。我们习惯用道德的眼光去判断事物,习惯从一个人的道德修养去评判一个人,我们讲究以德治国,讲究和谐社会,西方人喜欢法制,最喜欢按照游戏规则办事,我这里不比较这两种文化的优劣,只是说一下,在这样的文化下我们中国的企业究竟如何做?我的想法是做企业要先做人,人做好了企业也就好了。

在中国的大背景下,企业应该做正确的事情,什么是正确的事情?有人说赚钱,这个我不能否认,做企业就是为了赚钱,如果不赚钱,企业就活不了,但是在赚钱的同时企业应该有自己的使命感,我的想法是回报社会,企业要回报社会关心慈善事业。说到慈善事业,我自己说我三分之一的比例,把个人财产的三分之一用来放大生产,因为企业要发展,另外三分之一用于家庭生活和亲友的生活开支,剩下的三分之一我们把它投入到慈善中去,说到这里,很多人说我们现在并不富裕、钱不是很多,等我们赚够了再回来关心慈善事业也不晚,我觉得这是一种误解。

把回馈社会做好了,社会也会给我们更好地发展空间。

从事慈善事业是一种责任感,从小的方面做起,才能形成良性循环。这个问题不是空谈,这么多年来,爱浪已经做了很多的善事,从我们刚开始做的时候还没有挣钱,但是我们每个月至少拿出2000来做慈善,还要求我们的员工每个月必须到中山的五保户给他们做一些力所能及的事,包括修修补补家里的东西,还给他们亲自买油、米送到他们家里去。

爱浪音响到现在已经转型做文化产业了,这些活动都有比较强的文化性质,比如说在12月13号,我们刚刚在北京的世界慈善夜,美国前总统老布什夫妇第三次接受我们的邀请,出席系列活动,那天晚上我们拍卖出的1000多万,全部捐给了中国少年基金会等机构,我们现在正在举办的万众偶像,第二届中国国际广告模特大赛也会组织参赛选手和企业家进行互动。

我想,一个企业家能把回馈社会做好了,我们得到社会的认可,同样社会也会给我们提供更好地发展空间,让企业更好地发展,反过来回馈社会,这样形成一个良性的循环,企业和社会同时发展,相互促进,才能更好地持续发展。

这一点实际上我们中国的很多企业还没有意识到,反而外国的企业比我们做得更好,以至于很多人认为,这是外国人的传统,这是一个很大的误会,我们中国人也讲究修身、持家、治国、平天下,如果一个企业不能很好地体现自己的社会价值就只知道自己赚钱,我觉得这样的企业可能短期会发展,会赚很多钱,但是他们的成功可能并不长久,我们中国有很多这样的企业。

霍英东、李嘉诚先生能够获得尊重,说明很多人眼睛是雪亮的。