书城经济经济学常识1000问
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第34章 企业(3)

品牌延伸:指在已有相当知名度与市场影响力的品牌的基础上,将成名品牌运用到新产品和服务上,以期减少新产品进入市场风险的一种策略。它可以增加新产品的可接受性、减少消费行为的风险性,提高促销性开支使用效率,以及满足消费者多样性需要。

品牌忠诚度:指由于品牌技能、品牌精神、品牌行为文化等多种因素,使消费者对某一品牌情有独钟,形成偏好并长期购买这一品牌商品的行为。

自主品牌:指由企业自主开发,拥有自主知识产权的品牌。它有三个主要衡量因素:市场保有量、生产研发的历史及其在整个行业中的地位。

品牌声浪:指企业利用各种传播手段从而使消费者甚至是整个社会与企业品牌之间产生共鸣形成统一的价值观。

什么是力资源战略?

人力资源战略是指企业为实在其战略目标而制定的一系列有关人力与人才资源开发与管理的总体规划,是企业发展战略的重要组成部分,是科学地分析预测组织在未来环境变化中人力资源的供给与需求状况,制定必要的人力资源获取、利用、保持和开发策略,确保组织在需要的时间和需要的岗位上,对人力资源在数量上和质量上的需求,使组织和个人获得不断的发展。

人力资源战略有哪些重要的作用?

1.人力资源战略是企业战略的核心。

目前的企业竞争中,人才是企业的核心资源,人力资源战略处于企业战略的核心地位。

2、人力资源战略可提高企业的绩效。

员工的工作绩效是企业效益的基本保障,企业绩效的实现是通过向顾客有效的提供企业的产品和服务体现出来的。而人力资源战略的重要目标之一就是实施对提高企业绩效有益的活动,并通过这些活动来发挥其对企业成功所做出的贡献。

3.利于企业扩展人力资本形成持续的竞争优势。

正确的人力资源战略对企业保持持续的竞争优势具有重要意义。人力资源战略的目标就是不断增强企业的人力资本总合。

4.对企业管理工作具有指导作用。

人力资源战略可以帮助企业根据市场环境变化与人力资源管理自身的发展,建立适合本企业特点的人力资源管理方法。

创新的价值有多少?

1912年,经济学家熊彼特在《经济发展概率》中提出,创新是把一种新的生产要素和生产条件的“新结合”引入生产体系,可以引入一种新产品、新的生产方法、开辟新的市场,获得原材料的新的供应来源。利用创新,企业家可以获得新的利润,这种利润大致源自三个方面:

1.对企业家在创造性破坏活动中负担的风险进行奖赏;

2.市场不均衡带来的暂时性利润;

3.通过不公平交易获得的不正当利润。

其中,除了第三种利润会受到非议外,另外两种方式获得的利润,都值得人们大力学习,这也是很多企业家执著于创新的动力来源。

你是风险偏好者吗?

不是所有的创新都可以获得成功,所谓冒险,就是从一开始就具备很大的失败的可能性。企业家只有具备高度的创新精神,和勇于承担风险的能力,才会审时度势,抓住机遇,斩钉截铁的去投资看起来似乎异常艰难的创新研发。当企业的创新资本打水漂的几率在50%以上,这时的企业家如果还要选择投资,那就可以说这个企业家是“风险偏好者”,如果企业家在经过仔 细调查后认为回报率在50%以上时才投资时,就可以说这个企业家是“风险回避者”。

不可怀疑的是,创新能为个人、企业、社会带来很大的收益,所以,为了保障创新者的利益,很多国家都实施了一系列的制度来保护因创新而破产或者失败的企业家,让其不用因担心后路而退缩。虽然企业破产了,但企业家个人和企业员工不会受到很大的损失,越是发达的国家,这种保护创新的制度就越完善。因为,无论在何时何地,敢于冒险和创新的企业越多,为社会创造的利益也会越多,市场也才能够以更快的速度发展。

什么是薪酬?

薪酬是指员工向其所在单位提供所需要的劳动而获得的各种形式的补偿,是单位支付给员工的劳动报酬 ,薪酬包括经济性薪酬和非经济性薪酬两大类,经济性薪酬分为直接经济性薪酬和间接经济性薪酬。

直接经济性薪酬是单位按照一定的标准以货币形式向员工支付的薪酬。

间接经济性薪酬不直接以货币形式发放给员工,但通常可以给员工带来生活上的便利、减少员工额外开支或者免除员工后顾之忧。

非经济性薪酬是指无法用货币等手段来衡量,但会给员工带来心理愉悦效用的一些因素。

一般有几种基本工资制度呢?

在企业薪酬管理实践中,根据薪酬支付依据的不同,有岗位工资、职务工资、技能工资、绩效工资、工龄工资、薪级工资等薪酬构成元素。通常企业选择一个或二个为主要形式,其他为辅助形式。以下是几种主要的工资制度形式:

依据岗位或职务进行支付的工资体系称为岗位工资制或职务工资制;

依据技能或能力进行支付的工资体系称为技能工资制或能力工资制;

依据以绩效进行支付的工资体系,如计件工资制、提成工资制、承包制等;

依据岗位(职务)和技能工资进行支付的工资体系称为岗位技能工资制或职务技能工资制;

依据岗位(职务)和绩效工资进行支付的工资体系称为岗位绩效工资制或职务绩效工资制。

选择并确定工资制度形式是很关键的,这体现着公司的价值导向。

为什么员工工资只能升不能降?

在经济不景气的时候,大多数老板宁愿少涨或不涨工资,也可能干脆解雇部分员工,却很少给现有员工降薪,这是为什么呢?

一些经济学家用“工资刚性”来解释这种现象——取决于人性中的某种天性,比如人们会把“失去”看得比“得到”更重要——所以企业认为,如果工资降得太低,员工会选择离职,因为他们认为不工作比低薪工作更好。所以减薪有害,它会让公司想留住的有价值员工另谋高就。

耶鲁大学经济学教授杜鲁门·彪利对“工资刚性”提出来最令人信服和最具创意的解释。他说:“减薪会极大地损害员工的士气,打击他们的工作积极性。”经济不好就减薪,还会让员工产生管理层趁火打劫的嫌疑。尽管解雇也会打击积极性,但它的影响与减薪相比没有那么严重和漫长。

一项调查显示,有半数的一线管理人员认为,减薪会把员工搅得心烦意乱无心工作。一位经理说,“遭到解雇的员工可能心情更加不好。他们已经出了公司的大门,心情再糟也不是我该操心的事。我更关心留在公司内的员工心情如何。”

什么是竞争机制?

竞争机制竞争机制是市场机制的内容之一,是商品经济活动中优胜劣汰的手段和方法。

竞争机制是商品经济最重要的经济机制。它反映竞争与供求关系、价格变动、资金和劳动力流动等市场活动之间的有机联系。它同价格机制和信贷利率机制等紧密结合,共同发生作用。竞争包括买者和卖者双方之间的竞争,也包括买者之间和卖者之间的竞争。竞争的主要手段,在同一生产部门内主要是价格竞争,以较低廉的价格战胜对手;在部门之间,主要是资金的流入或流出,资金由利润率低的部门流向利润率高的部门。

核心竞争力是指什么?

核心竞争力,又称“核心(竞争)能力”、“核心竞争优势”,指的是企业具备的应对变革与激烈的外部竞争,并且取胜于竞争对手的能力的集合。从与产品或服务的关系角度来看,核心竞争力实际上是隐含在公司核心产品或服务里面的知识和技能,或者知识和技能的集合体。

现代企业的核心竞争力是一个以知识、创新为基本内核的企业某种关键资源或关键能力的组合,是能够使企业、行业和国家在一定时期内保持现实或潜在竞争优势的动态平衡系统。

核心竞争力的作用体现在哪?

核心竞争力是一个企业能够长期获得竞争优势的能力。是企业所特有的、能够经得起时间考验的、具有延展性,并且是竞争对手难以模仿的技术或能力。在普拉哈拉德和哈默尔看来,核心竞争力首先应该有助于公司进入不同的市场,它应成为公司扩大经营的能力基础。其次,核心竞争力对创造公司最终产品和服务的顾客价值贡献巨大,它的贡献在于实现顾客最为关注的、核心的、根本的利益,而不仅仅是一些普通的、短期的好处。最后,公司的核心竞争力应该是难以被竞争对手所复制和模仿的。正如海尔集团总裁张瑞敏所说的那样:“创新(能力)是海尔真正的核心竞争力,因为它不易或无法被竞争对手所模仿。”

何谓规模经济?

规模经济又称“规模利益”,指在一定科技水平下生产能力的扩大,使长期平均成本下降的趋势,即长期费用曲线呈下降趋势。“规模”指的是生产的批量,具体有两种情况,一种是生产设备条件不变,即生产能力不变情况下的生产批量变化;另一种是生产设备条件即生产能力变化时的生产批量变化。规模经济概念中的规模指的是后者,即伴随着生产能力扩大而出现的生产批量的扩大,而经济则含有节省、效益、好处的意思。规模经济是通过扩大规模来表现的,经过生产要素的合理配置使企业获得最佳的经济效益。企业的规模经济应通过对企业规模的分析,确定它的最佳经济规模,按照这个经济规模组织生产经营活动,以使企业获得最高经济效益。

当经济效益达到最佳状态时所对应的经济规模,就规模经济。

台塑是怎样制胜的?

经济规模是指在一定的生产技术组织条件下,对生产要素进行合理配置,从而使企业获得效益的生产能力。20世纪50年代,王永庆在接手台塑的时候,并不被人看好。台塑是生产PVC塑料粉的,当时中国台湾的PVC塑料粉市场主要被日本人占领。王永庆仔细分析了当时的PVC生产,认为如果台塑能够和日本一样实现平均成本最低,那就一定能够成功。

在精密的思考下,王永庆卖掉了家族的其他产业,贷款扩大台塑的产量。到1960年,台塑就成为了当时PVC行业的龙头,月产1200吨。成本下降以后,价格远远低于世界同类产品。这样,台塑不仅把日本赶出了中国台湾的PVC市场,而且向世界各国出口。台塑获得了巨大的成功。

台塑的成功有各方面的努力,如内部管理、与政府的良好关系等,但最关键的是,台塑通过将自己的产量扩大,达到成本最低,这才是王永庆制胜的法宝。

降低成本分几种情况?

降低成本一直是每个企业所追求的主要目标。要谋求成本的有效降低,必须分析影响成本各种因素中最本质的东西,也就是要做到“单元成本”的分析。

有一种情况是,随着产量的增加,平均成本一直在下降。这种行业的生产技术特点是在开始时需要大量投资,以后产量增加时,每单位产品增加的成本并不多,最初的投资分摊在越来越多的产品上,从而平均成本越来越少。

第二种情况是,无论产量如何变动,平均成本基本不变。这种行业一般在经济中都是一些无足轻重的行业,它的市场需求量不大,产量也不大,所用的生产要素并非经济中较为紧缺的要素,不与其他行业争夺生产要素,因此即使产量增加,要素价格不会上升,成本也不会增加。

更多的是第三种情况,随着产量的增加,平均成本先下降。当产量增加到一定数量时,平均成本达到最低。如果产量再增加,平均成本就增加了。也就是说,平均成本先随产量增加而递减,后随产量增加而增加。而达到平均成本最低时的产量就是适度规模的产量。

何谓“红海”与“蓝海”?