书城管理经营一家赚钱的服装店(大全集)
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第35章 扩大服装店人气的广告宣传技巧(4)

在制作小广告单时需要注意的是,横向书写的广告语最好使用横向的纸张,纵向书写的广告语最好使用纵向的纸张,这样的话不仅容易排版、版面比较紧凑,而且顾客看起来也比较舒服,能引起顾客的好感。根据心理学的观点,顾客在面对纵向书写的小广告单时,眼睛会习惯性地落在右侧。所以我们在摆设小广告单的时候最好摆在服装的右侧。还有当顾客看完服装之后眼睛视线会落至对角线的左下方,所以服装的左下方也是小广告单摆设的第二个受瞩目的关键点。如果小广告单是横向书写的,顾客的眼睛会很自然地落在左上方,所以服装的左上方是最容易吸引顾客注意的位置。另外一个绝佳的摆放位置是其对角线的右下方。 小广告单通常会使用大量的照片,我们在使用照片的时候需要摆放好合适的位置,让顾客一眼就能看到这个小广告单,进而引发对服装的兴趣。使用照片的时候我们可以参考电话购物和网上购物所使用的商品目录。挑选好的照片在色彩方面一定要具有美感,让顾客能够动心购买。

在制作小广告单的时候,为了方便顾客阅读,颜色应该控制在四种以内。因为色彩使用过多会让人感到杂乱无章,整体上非常涣散,不仅难看而且很难读。在制作小广告单的时候,应该根据服装店的形象颜色和服装颜色选择纸张的整体颜色,然后再选择文字的颜色和插入颜色,因为基底的颜色最终会影响到卖场的形象。之后我们可以配合小广告单把想向顾客传达的信息,用线条把文字突显出来,或者用别的字体强调需要特别引起注意的文字,或者是放入插图或者是漫画。

小广告单的内容一定要简约,便于顾客记忆。过于繁杂的内容顾客不仅看不懂,很可能根本不会扫上一眼。除此之外,字体一定要书写得漂亮,排版要整齐清晰,不要整版都写满了内容,要有留白以提高顾客的关注度。

把握开张时的宣传机会

好的开始是成功的一半。服装店开张第一天,生意的好坏直接关系到服装店生意是否能步入良性循环。所以这一天的重要性不言而喻。要做到开门大吉,前期准备工作必不可少,以下就来谈谈开业前必做的几项工作:

1.广告准备

为了使更多的人知晓新店即将开张,必须借助媒体扩大影响。首先,开业前一个月就可在各小区、电梯上做广告,也可利用服装店外墙做大型彩喷,内容除了预告新店即将开业外,还须点明有低价折扣或赠送等优惠措施,以便圈住附近的消费群体。其次,开业前一周通过电台、网络进行宣传。最后,开业前两天开始登报。可选择当地知名度较高的生活类报纸,半版甚至整版,详细介绍开张当天的优惠措施,打折幅度一定要大,要有震撼性,一般为五折至六折并仅限一天。除了打折还可以采用满就送的手段进行辅助促销。总之,媒体宣传是至关重要的一环,千万不要图省钱而人为削减广告的预算,准确的广告营销投入,必起到事半功倍的作用。

2.营销准备

为了聚集人气,一般选择双休日或节假日作为开张首日。开张当天,店面外墙可张贴大型彩喷宣传画,同时在店面上悬挂彩球,门侧摆设花篮,室内播放背景轻音乐,以营造热闹的气氛及轻松的购物环境。

3.营业准备

主要分硬件和软件两部分。硬件包括预定单、笔、纸、计算机、尺、车辆等计算测量工具;POS机、验钞机等收款工具。软件既是人员配备,首先门店主或店长必须到场,店员须经专业培训,业务精通,为顾客推荐服装产品;相关人员,如收银员做好本职工作。总之,工作做得越细越好,各种问题都要在前期工作中有所准备,以免开业当天手忙脚乱,应接不暇。

运用视觉差以巧制胜

眼见不一定为实。从科学的角度来讲,人的直观视觉是有误差的。服装摆放有很多技巧,如果摆放得巧妙,就能衬托出你所需要的感觉,使顾客产生错觉,从而达到促销的目的。那么,怎样才能巧妙利用视觉差达成这种效果呢?

(1)在橱窗和服装店的入口处就冲充分进行视觉主题的传达。如耐克的服装店往往用POP、POP+模特、POP+道具、POP+模特+道具等来传达服装的功能性。耐克在服装店入口处有个特殊的位置叫RUNWAY。RUNWAY和橱窗共同构成了NIKE的视觉提案,传达的主题信息是产品搭配方式和当季销售主题(应季市场活动或折扣促销)。

(2)在服装店的重点区域,要正对重要的服装进行视觉的重点推荐。我们可以通过高低站台、群组模特、展台+模特、挂通+模特、展台+挂通+模特等组合方式最大化地展示主题服装,是单位空间内构成完整的重点视觉主题,营造出主题氛围,强化品牌印象。

(3)在陈列区,我们要突出展示新品,多利用模特和正挂为主。在冲击区,要突出服装图案卖点,多以叠装形式为主。在容量区,我们要配合陈列区,满足顾客试穿要求,侧挂形式为主。

(4)中岛的活泼通常是次新品或者是已经断码的商品,中岛在起到货品补充陈列的同时,更多的时候是在左右店铺客流的动向。所以中岛的道具要与最近的服装板墙相呼应,满足同系列、同主题、可搭配的原则,方便顾客试穿和挑选替代品。

(5)模特可以展示真实的穿着状态,让顾客可以最直观地感受到货品并产生联想,最终决定试穿和购买。所以要让模特穿着最新款的服装放在橱窗或者服装店最显眼的位置。群组模特在店内的陈列效果非常能吸引消费者的注意力,在模特服装搭配上颜色要呼应,形成整体效果。

(6)如果没有模特,也可以通过展台、服装板墙、层板等主要产品陈列的区域,将服装、鞋品和配件同时进行组合搭配,保证顾客一目了然地看到真实的品牌搭配风格和产品内容。

广告牌的六字箴言

“花小钱,穿名牌”六个大字,这是福州一家叫“衣时代网”服装折扣店所打出的广告牌。虽然这家店刚开业不久,但是由于这六个字,很多行人都禁不住走进去看个究竟。所以这家店里选衣试衣的客人络绎不绝,店主忙得不可开交。

这个广告出奇简单,只是在店铺的玻璃窗上挂了一个广告牌——一个只有红底白字组成的广告。这则广告很简单,但却分外的显眼,具有很强视觉冲击力。

服装店利用玻璃窗做广告是很普遍的事情,我们也经常看到“新款上市,全场XX折”、“拆迁特卖,最后XX天”、“清仓甩卖,亏本销售”、“跳楼大甩卖”等促销广告,这些广告直接表达了服装的促销信息,是很多商家惯用的招数。但是这个招数仅仅表达了商家的做法,在消费者眼里既没有新意也没有吸引力,也就很难让客人见到广告后就产生进店的念头。

而“衣时代网”品牌折扣店的店外广告之所以产生了这么神奇的效果,最主要的还是“花小钱,穿名牌”这六个字正好满足了顾客的利益,契合了消费者既想要买便宜货又想买上档次名牌的心理,并将消费者的这个诉求通过广告表达出来,说出了消费者的心里话。

大多开店的人很少在店外下工夫伤脑筋,甚至连起码的店外工夫意识都没有,特别是一些在繁华地段人流多的服装店。但是,服装店门前人流量大不等同于店内交易量就大,因为繁华地段的竞争者众多、同质化的竞争也左右了消费者的选择。

有的店主虽然也懂得广告的重要性,但是他们的方式太过于普通。比如他们以为严守“橱窗和店内灯光一定要明亮”这个放之四海而皆准的真理就能吸引顾客进店。但事实上并非如此,因为这样的灯光效果所有的服装店都很容易做到,街头也不乏灯光明亮的服装店,消费者习以为常怎么可能仅凭这个原因就进入你的服装店呢?

广告的创意就是一种创新,不是所有的服装店在橱窗上贴上“花小钱,穿名牌”就管用,但是根据店内服装所对应的消费者去挖掘消费者的需求,说出消费者的心里话就非常管用了。

DM绝招的关键要素

DM是英文Direct Mail的缩写,即快讯商品广告,通常由8开或者16开广告纸正反面彩色印刷而成,采取邮寄、定点派发、选择性派送到消费者住处等多种方式广为宣传,常见形式有:销售函件、商品目录、商品说明书、小册子、名片、明信片以及传单等,是店铺最重要的促销方式之一。

DM除了邮寄之外,还可以用传真、杂志、电视、电话、电子邮件、直销网络、柜台散发、专人送达、来函索取、随商品包装发出等方式。DM与其他媒介相比,最大的优点就是,DM可以直接有针对性地将广告信息发送给真正的受众,而其他广告形式只能将广告信息很笼统地传达给所有受众,而不管那是不是真正的受众。DM的受众在做出最后决定之前,可以反复翻阅广告信息,直到最后做出购买或舍弃决定。DM广告是一种深入潜行的非轰动性广告,不易引起竞争对手的察觉和重视。但是DM广告的缺点是,如果目标受众选择不精准,势必会让广告的效果大打折扣。

由于使用DM广告没法借助电视、广播、报刊、杂志等在公众中已经建立的信任度,所以DM的广告就必须得用各种方法来吸引顾客的注意。

(1)DM的设计要新颖别致,要有创意,制作要精美,内容涉及也要让人舍不得丢弃,确保其有吸引力和保存价值。

(2)主题广告一定要能在第一时间内抓住消费者的眼球,进入消费者的心智,产生较强的诱惑力,吸引消费者爱不释手地看下去,使DM广告的效果最大化。

(3)DM广告的纸质一定要好。一般画面的可以用铜版纸。文字信息类的可以选新闻纸,新闻纸的规格最好是报纸一个整版的面积,至少也要有半版。采用彩页的DM面积不能太小,不要小于B5纸,一些二折、三折页更不要夹,因为顾客拿报纸的时候很容易将他们抖掉。

(4)在制作DM时设计出引人注目的形状,或者是辞藻华美的文字引发顾客的兴趣,吸引读者的阅读兴趣。

(5)在信息选择上一定要精练,即使服装店有很多广告信息需要传递,但也不能一拥而上。要进行选择,最多集中有三条信息就足够了。因为提供的信息越多,顾客阅读的概率就越低。

(6)并不是发出的DM数量越多越有效果,我们在发DM的时候一定要针对性,要有创意。比如近年来很多店铺并不是投递出DM后工作就结束了,他们还在DM投递后的时间里打电话给对方请对方来店,而且DM还附带着优惠券、兑换券等采取多种促销活动进行宣传。

(7)随报投递的时候应该根据目标受众的习惯来选择恰当的报纸杂志。如针对男性可以选择新闻和财经类的报刊。

(8)建立高档人群数据库,把杂志投放到高档社区,每个进入社区的人都可以拿一本,或者是放到高档消费场所等。

在促销中,必须要提高商品陈列的视觉效果。但仅仅通过陈列来提高是不够的。为了传达强烈的视觉效果,直接刺激消费者的购买欲望,为了满足消费者购物的乐趣与享受,服装店的布置最好能够让消费者一目了然。而本章讲述的广告宣传技巧可以为大家开店的顺利提供更好的保障,起锦上添花的作用.