第一卷第三章第1节冲动是一次华丽的跌倒
智慧行囊：学会控制自己的情绪，因为理智与自我约束是文明的体现。千万不要被自己的情绪所控制，因为冲动与失控往往使事情变得一团糟。人们希望缓缓地行进，而不是华丽地跌倒。
能够控制自己的情绪，是一种境界，但是很多人却没有办法控制。有人说失控是短暂的疯狂，其实失控可能只是一时的痛快，痛快之后就是一片沉寂。与其说是疯狂，不如说是跌倒。
一个老和尚在路边打坐诵经。旁边一个武士，大喝一声，很不礼貌地说：“秃驴，听说你是个得道高僧，是个智者，那你能告诉我什么是天堂，什么是地狱吗?”老和尚丝毫不动，继续诵经。武士急了，气急败坏地嚷道：“你再不说，老子用刀劈了你！”说着便从腰间拔出了佩刀，刀身亮白，寒光冷冷，直冒杀气。老和尚微微睁开眼睛，不紧不慢地抬头看了一下武士，又继续诵经。
武士见状，愤怒无比，抬刀便要砍下，老和尚这时说话了。“你真的想知道天堂与地狱的秘密?那你找对人了。”武士手中的佩刀停了下来。只见老和尚又说：“你这个粗野的匹夫，衣服脏乱，灰头土脸，双手生蛆，形容猥琐，提一把铁锈的破刀，就出来吓唬人来了?你就这副嘴脸，还好意思跑出来，你也不嫌丢人，还要问我什么是天堂，什么是地狱?你休想。”
武士听得目瞪口呆，大喝一声，脸上青筋条条爆出，刚刚消去的愤怒占据了他的躯体，他抬起正要落下的刀，用力挥了下去。此时老和尚也不躲闪，他眼见佩刀落下，微微抬头，面露喜色，轻声言道：“此时即地狱。”声音虽小，却字字入耳。听得武士心惊肉跳。
刹那间，他精神为之一振，持刀呆在了那里。在惊愕中，武士对老和尚肃然起敬。自己威胁到他性命的时候，他竟然用这种办法来教育自己。一时激动，他竟然流下了复杂的眼泪，一瞬间百感交集，一种绵延的温暖渐渐升上心头。他把快落下的佩刀收了回来，躬身对这和尚颤抖着说了声：“谢谢！”
老和尚微微一笑，伸手示意他起来，说：“这就是天堂。”
武士抹去眼泪，不禁为刚才的失控感到后悔，连连向和尚道歉。
事实上，每个人都是那个武士，只不过每个人遇见的问题，与武士的问题不同而已。当人们遇见困难，或者遇见一些让人激动的事情的时候，往往容易跟武士一样，情绪激动，容易失控。
事实上，很多事情在较大范围内都可以拿出来谈。有人说误会是一切悲剧的根源，而生活中脾气不好的人，往往因为情绪失控，使得事情没有回旋的余地。于是本来可以交涉成功的事情，结果泡汤了。所以无论是做什么事情，商务谈判或者处理事情，能够控制自己的情绪都是很重要的。否则只图一时痛快，于事情的解决一点作用也不起，你所做的一切都是无效率的。冲动充其量是一次华丽的跌倒。