书城考试史上最牛公务员面试攻略
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第17章 思如泉涌的答题秘诀(7)

1. 会议准备

(1)确定会议主题、名称、时间、地点、会议规模、议程和会议安排;

(2)确定参加会议的范围或人员(领导、专家、主持人、学者代表等),成立工作组(资料组、组织组、宣传组、后勤组、保卫组等),确定工作人员、会议经费预算;

(3)安排好场地、住宿、伙食、用品、资料、交通等;

(4)做好会场布置,制定好后勤保障方案;

(5)发放会议通知。

2. 会议实施

(1)会议签到及会议文件资料发放;

(2)按会议议程逐步开始,维持会场秩序,做好会议记录;

(3)安排好会议进行中的后勤保障,处理会议过程中的突发情况等。

3. 会议结束

(1)安排好与会人员离开的交通工具;

(2)清理会场,统计经费并报销;

(3)整理会议资料并形成简报;

(4)落实会议精神,撰写工作总结。

例题1 随着人们生活水平的提高,人们对“绿色文化”越来越重视。现在你所在的部门要针对“绿色文化”开展一次研讨活动,由你来组织,请问你如何组织?

【答案详解】

绿色文化是遵循人类与环境的和谐共进、使人类实现可持续发展的文化。它包括持续农业、持续林业和一切不以牺牲环境为代价的绿色产业、生态工程、绿色企业,也包括有绿色象征意义的生态意识、生态哲学、环境美学、生态艺术、生态旅游,以及绿色运动、生态伦理学、生态教育等诸多方面。重视绿色文化并对其进行研讨具有重大意义。我应该精心准备,认真从以下几点进行组织:(基本认识)

准备阶段:首先,我会认真学习“绿色文化”的相关内容,加深对“绿色文化”的理解。其次,制定研讨计划,包括研讨会召开的时间、地点、参加的人员,研讨主题和议程,需要的资金、材料等,报请领导批准,领导批准之后,按照计划执行。其中选择会场非常重要,因为研讨会一般人数不多,但需要相对封闭、安静的环境,除一般性的主会场外,通常需要一些小型会所,以便分组讨论。再次,成立研讨会会务组,合理分工,责任到人,严格会务纪律;联系开展研讨会的地点,布置好会场;确定实地考察“绿色文化”的基地。最后,准备研讨会需要的一切资料,联系与会人员,下达与会通知,落实研讨会人员的住宿和安全保障工作。(准备)

执行阶段:(1)按照计划的流程,先组织大家进行实地考察,让大家在差异中体会到建设“绿色文化”的重要性;(2)播放一些具有实际指导意义的纪录片,拓展大家的眼界和思路,深化大家对“绿色文化”的认识和理解;(3)认真学习相关文件,领会文件的精神,并结合实地考察的情况,展开讨论,并做好讨论现场的实录工作;(4)在会议的过程中,及时与会务组保持联系和沟通,保障与会人员的安全和健康,做好会议记录,保障研讨会的顺利进行。(执行)

总结阶段:会议结束后,做好善后工作,整理会议资料并撰写简报,做好汇报总结工作。“绿色文化”活动开展的好坏在一定程度上反映了一个国家国民素质的高低,我们应该在科学发展观的统领下,走可持续发展之路,用“绿色文化”的福音造福人类。(总结)

【面霸点评】

这道题目是计划组织类的会议组织类型试题,而会议分很多种,此题要求组织研讨会。你的角色是“组织者”,研讨内容是“绿色文化”,要围绕该主题进行研讨活动,我们应该按照组织会议的基本思路进行解答:

1. 活动前准备阶段。

2. 活动中执行阶段。

3. 活动后总结阶段。

例题2 单位要你组织一次离退休老干部的旅游活动,你如何组织?

【答案详解】

离退休老干部是我们国家的财富,他们已经为国家、集体做出了巨大的贡献,为社会主义的建设献出了自己的青春年华,所以对于这次的旅游活动,我一定要认真细致地对待,保证出色完成任务,让老干部们旅行愉快,也让他们的家属放心。具体结合题干,我想我会按以下步骤去做:(基本认识)

第一,与离退休干部在一定范围内进行电话或其他方式的调研,了解往年旅游活动的筹办组织情况,并和单位的同事在一定范围内进行沟通,征询一下同事的意见,然后结合老干部的想法来确定这一次旅游的出发时间、返程时间、旅行社、交通工具,以及后勤保障和费用预算、参与人数等,根据以上信息制定一个本次旅游活动详细的计划安排。(前期调研)

第二,将计划安排向领导汇报,与领导沟通,并征求领导对这次旅游活动的指示和意见。(听取领导意见)

第三,还要和单位的同事对出发前和旅游过程中可能出现的意外情况做好翔实可行的应急预案,同时与旅游目的地接待方取得联系,了解当地的交通以及天气情况,以方便指导老干部们带换洗衣物,还要提醒老干部带好自己必要的药品。最好带一名保健医生一起前往。(准备各类应急预案)

第四,在活动组织过程中,不管是出发前还是活动当中,都要协调好人力、物力和财力,将任务细化到相关责任人,将责任落实到具体负责人,与同事团队合作,采取盯、防、看等手段,共同完成这次任务。(责任细化保证效果)

第五,旅游活动进行过程中,一定要做好维持引导等管理工作,在让老干部们玩得开心、过得愉快的同时,一定要确保安全,要做到劳逸结合、万无一失。(活动中的具体安排)

第六,旅游活动结束后,一定要将老干部们逐一安全送到家,并和他们的家属作好必要的沟通,并诚恳地希望老干部们对这次旅游安排提意见。(安全送回)

第七,回单位后,及时认真做好关于此次旅游活动安排的总结,然后如实向领导进行汇报,并把总结整理成书面材料归档备查,以便以后更好地开展相关工作,做到有据可依。(总结)

【思路解析】

要针对离退休老干部年龄大、身体差的特点,多在生活上照顾,提醒携带衣物和药品,保证“高高兴兴出门,安安全全回家”。思路如下:

1. 活动前的准备阶段。

2. 活动中的组织阶段。

3. 活动后的总结阶段。

(二)方案调查类

方案调查类问题是指通过各种调查方式,了解调查对象的相关情况,进行统计分析,研究事物的总的特征。它的目的是收集获得系统客观的信息研究数据,为决策做准备。可见,方案调查类问题的解决要突出必要性、可行性和指导性。必要性是指方案调查有其存在的必要,是决策前必不可少的环节。可行性是指方案调查提出的建议是可行的,能够达到预期效果。指导性是指方案调查的结论最好能够产生普遍指导意义,为类似情形提供参考。一般可以分成四个部分:

(1)方案调查的重要性、意义和原则。

(2)计划阶段(事前):明确目标和方式,拟订方案;筹备人、财、物、地、时,必要时联系媒体。

(3)实施阶段(事中):按计划实施,有序进行;全程监控,保证活动质量;如遇突发事件,启动紧急预案,妥善处理。

(4)总结阶段(事后):上报领导,组织备案;反思自我,扬长避短,提升能力;建立长效机制,全面维护与扩大活动成果。

例题1 有些城市流动人口特别多,没有当地户籍,引发很多酗酒、抢劫等犯罪事件,领导让你组织关于这个事件的调查,你怎么开展?

【答案详解】

首先,关注流动人口、制定相关制度、改善社会治安具有重要意义,我会以积极仔细的工作态度开展此次调查。(明确意义)

其次,做好调查前的筹备。与领导沟通,明确调查目的、调查时间以及调查经费等;向有经验的同志请示,确定调查的方案。调查方案尽量详尽,包括调查的时间、范围、人群、方式(走访、问卷、网络),上报领导审批,结合领导意见进一步完善修改,确定调查方案。(筹备)

再次,实施调查。召开调查动员会,按照方案内容明确分工,分配责任到人,在调查中按照分配有序高效的原则进行调查,并且在调查过程中检查督促,协调指导,发生问题及时请示领导。(实施)

最后,调查结束后,把调查的结果整理成文字性的汇报材料,提交领导审阅。及时总结,反思调研调查活动中的问题和有利经验,为今后的活动提供借鉴,以便工作更好开展。(总结)

【思路解析】

采用“意义+筹备+实施+总结”的模式进行回答。

例题2 针对行政经费铺张浪费问题,作为一名公务员,你会如何写本地行政成本大调查的调查报告?

【答案详解】

我会将本地行政成本调查报告分成前言、主体和结尾三部分来写。

(1)前言。我会简要地叙述对本地行政成本问题进行调查的原因和相关内容,如调查的时间、地点、对象、范围、经过以及采用什么方法;调查对象的基本情况、历史背景;以及调查后的结论等。这些方面的侧重点是与行政经费铺张浪费有重要联系的内容,我会简明扼要地概述当前行政经费铺张浪费的现状和紧迫性,以便引出下文。

(2)主体。我会将主体的内容分成三个方面:一是调查到的行政经费铺张浪费事实情况,包括事情产生的前因后果、发展经过、具体做法等;二是研究、分析行政经费铺张浪费事实材料所揭示的事物本质及其特点、规律;三是提出解决行政经费铺张浪费问题的建议或应采取的一些具体措施。我会尽量做到主体部分内容丰富,力求结构安排条理清晰、简洁明快。

(3)结尾。我会根据需要安排结尾部分,如无需要我将不写结尾部分。如果需要,我的结尾部分主要写以下内容:对主体中没有提到的问题、希望、要求、建议,附带说明有关情况,如调查过程中遇到的一些情况,主体中没有提及,需在末尾加以说明或是有附带材料需要加以说明,如一些典型材料、专题报告、统计图表等。

【思路解析】

注意,此题是说的写调查报告,不是组织调查。调查报告是行政机关很常用的文体,极有可能在未来的面试中涉及。本书特意安排这一例题,让考生有备无患。

(三)情景排序类

情景排序类与“文件筐测验”类似,是工作情景模拟活动的方式之一。它通过向考生介绍一种模拟的工作情境,让考生“扮演”一定的角色,在规定的时间内处理一批工作,从而了解考生在模拟情境下的工作能力,根据考生的这种表现来推断其在真实工作情境中的潜力和胜任能力。

此类型试题解析时需要注意:

(1)坚持轻重缓急的原则,急事优先,人民利益优先,公务优先,个人私事在后;

(2)坚持下级服从上级的原则,上级优先,下级在后;

(3)坚持工作目标不放松的原则,所有工作都按时按质按量去完成,不能降低质量,不能有遗漏,不能有耽误;

(4)必要时,可以请同事帮忙。