第九章第7节像成功者一样保持良好的形象
“我不是不想主意，主要是我太忙了，顾不上那么多啊！”
“这个东西没必要花费时间和精力！”
对于形象问题，这是两种最常见的态度，前者认为忙，后者是对形象的认识不足，认为形象只是虚有其表的东西，认为成大事者应该不修边幅，最后，结果如何呢？那就是这些不重外表者在人生中各种大大小小的竞争和博弈中屡战屡败，吃尽苦头却弄不清楚原因。
他们不知道，其实，外貌也是一种生产力，它的价值往往超出了我们的想象。
想想看，一个衣冠不整、邋邋遢遢的人和一个装束典雅、整洁利落的人在其他条件差不多的情况下，同去办一样分量的事情，结局可想而知，前者很可能受到冷落，而后者容易得到善待。尤其是到一个陌生的地方办事时，你给别人留下的第一印象十分重要。
不是有一种说法叫“人靠衣装马靠鞍”吗？一个人若穿了一套好衣服，仿佛自己的身价都提高了，而且在心理上和气势上增强了自己办事的信心。仔细分析，这句话不无道理。恰当的着装不仅给人以好感，同时还直接反映出一个人的修养、气质与情操，它往往能在人们尚未认识你或你的才华之前，就透露出你是何种人物。因此，在这方面稍下一点工夫，你就会事半功倍。
英国的一位心外科专家认为，整洁的外观和干净利落的外表对心脏外科医师来说是极为重要的。他认为：“你可称其为虚荣，但是我认为，那是有关自尊心的问题。我认为，如果我打算给我的病人诊视，告诉他们如何料理他们，而在与他们谈话时，他们看到我身体短粗肥胖，嘴角衔着根香烟，他们肯定会对我失去信任……没有谁想让一位作风邋遢、不修边幅的外科医生给自己做手术。”
所以说，良好的形象非常重要，它就如同一支美妙的乐曲，不仅能够给自身带来自信，也能给别人带来审美的愉悦，既符合自己的心意，又能左右他人的感觉，使你办起事来信心十足。所以，我们要随时注意保持良好的形象。
有这样一个故事：
随着经济的迅猛发展，很多农民企业家迅速崛起。理查德就是其中之一。他以当地特产的优质大豆为原料，创办了一家豆粉饼加工厂。由于经营有方，业务很快就做大起来，不仅发展到了全美国，还发展到了欧洲地区。
一天，他收到了一份来自香港的大订单，他亲自带领工人连夜加班，终于在规定的时间内完工，将货物发往了香港。可是，几天之后，香港公司打来电话，说货物“有质量问题”，要求退货。
理查德非常纳闷，他的产品向来以质量过硬而赢得卓越信誉，况且，这批产品由自己亲自监工生产，怎么会出现质量问题呢？一定是其他环节出现了问题！想到这里，理查德收拾完行李后就立即飞往香港。
当西装革履、风度翩翩的理查德出现在香港公司的总经理面前时，对方竟然惊讶地张大了嘴巴。虽然还不明白退货的问题出在哪里，但感觉敏锐的理查德已从对方的细微变化中捕捉到了什么。
在随后两天的相处中，理查德不卑不亢、侃侃而谈，充分表现出一个现代企业家应有的气质和风度，最终不仅使“质量问题”烟消云散，还和那位总经理成了好朋友，成为长期的商业伙伴。
可是，“质量问题”究竟是怎么回事呢？理查德仍然不知道。因为他和对方谈的多是企业管理和人生修养方面的问题，他们根本没有再提什么质量问题。直到多年之后，理查德向那位总经理询问后才得知真正原因。
原来，这批货是香港公司的一个部门经理向理查德订的，但在向总经理汇报后，总经理得知这批货是由美国农民加工生产时，他在脑海里就凭空臆想出了一个蛮横的农民形象。他顾虑重重，对那批货看也不看，就做了退货的决定。当形象良好、个性十足的理查德突然出现在他面前时，他才知道自己犯了个多么可笑的错误。
从这个故事中，我们可以充分感受到形象对于一个人的重要性。亨利？福特曾说：“好形象是一个人事业成功的通行证。”这句话无疑就是对理查德成功的最恰当注释，同时也为尚未成功的人提供了一把打开成功大门的钥匙。
所以，让自己像成功者一样保持良好的形象吧！