书城管理科特勒营销思想大全集
192200000114

第114章

第14章第4节找到新产品构思的“最好方法”

大师如是说:亚洲国家逐步认识到创新的重要性,很多国家和地区都在建设高科技园区——中国大陆、印度、韩国、中国台湾、马来西亚、新加坡。亚洲企业把他们的科学家与技师送往全球研究中心培训。诸如中国海尔这样每年生产400多种新产品的企业,已经聘请了外国专家同当地员工一起工作。

——科特勒《营销管理》

新产品构思的重要性是毋庸置疑的,新产品构思方法是激发创造性的重要工具,企业必须予以应有的重视。新产品的构思有多种方法。

吉井信之以多年的经验和敏捷的头脑感觉到,闭路电视将来一定会普及到一般家庭。对此,他有坚定的信心。他与志同道合的好友东吉博携手合作,设立日本闭路电视公司,销售新出品的闭路电视机,并从事拍摄闭路电视用的录音录像带的开发。

由于闭路电视是一项全新的产品,大众对其缺乏足够的了解。所以公司费了很大的劲也难以扩展业务,生意很清淡。然而他们的预测和判断没有错。其后不久,日立等各大电器厂商就竞相开发闭路电视机。随着闭路电视机的逐渐普及,吉井信之的公司很快就取得了不错的效益。

日本闭路电视公司的主要商品是结婚当天用的录像带。这种产品销量占总销售额的60%左右,可足足放映一小时的软片和录音带,一套卖五万日元。其次则是用于记录各种赛事的录像带。它通过录像球队实地比赛时的情况,然后卖给球队,可以使球队看着清晰的画面自我检讨得失,这样就可以总结经验、吸取教训,以提高训练效果。此外,公司还出售录制开幕式、运动会、游园会、商品展览、戏剧歌舞等场面的录像带。

闭路电视机的使用范围很广。它的优点之一是,不必做成拷贝就可直接放映。而最近相当普及的十六厘米摄影机所拍摄的软片,如果不做成拷贝,就没有办法放映。

许多大饭店为了让外国旅游者欣赏都市夜景和名胜古迹的水光山色,录下了都市内的风光及各名胜古迹,然后利用闭路电视放映给各间套房里的旅客观赏。这项服务得到了旅客的好评。

后来,百货公司和制造厂也在店里摆设一部闭路电视机做广告。这些影片的内容是产品的制造过程、商品介绍以及该公司的各种动态等。这种广告是活动的、立体的,可以让人看得清晰、详细,当然要比通过报纸期刊等媒体发布的广告视听效果高出许多。

后来,涉足这一领域的大型电器公司日益增多。但是在闭路电视界棋先一着的日本闭路电视公司,已经具备了领先市场的优势。

日本闭路电视公司就是通过最大限度地满足消费者的需要,从而获得了成功。新产品的构思有多种方式,我们可以把新产品构思方法分为以下四类:

1.属性分析法。审视已有产品的过程中,我们可以产生新的产品概念,这个过程已经引发了许多具体方式。

2.需求分析法。这是一种将注意力集中在用户需求上的方法。例如,考察一种产品的用户(公司或个人)。

3.关联分析法。促使头脑以一种新的独特的方式去看待事物,在平常看来毫无关系的事物之间发现联系。

4.群体分析法。对于同一问题,一个人单独研究无法与一个有机结合的群体的创造性相比。因此,我们必须形成各种各样的群体来弥补个人创造性的局限。

许多企业使用需求分析中的一种或多种方法,并常辅之以群体创造力方法中的一种来适应各种不同的情况。他们以创造性为研究对象,开发了许多新产品构思方法。但是,我们不能认为这些方法是分别独立使用的,或者在这么多的方法中找出一个“最好的方法”。企业长远规划对于企业长期激励特别有效,但是在实际运作过程中,需求分析和关联分析在遇到意外的困难时非常有用。