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第85章

第6篇第21章第10节安利:品质、自信,一个也不能少

安利大中华区人力资源总监张女士

每年,安利都要进行大规模的校园招聘,尽管只招二三十个人,但是投简历的达到了17000多人。对于求职的学生,我的建议是,首先要表现出对公司的兴趣,了解公司的价值观和产品等;其次,大学生着装要正规,切忌随意。有些人的装束像刚刚打完篮球回来一样,很不可取,礼貌必不可少,从打招呼开始,就要得体。我面试的时候会注意对方谈话的时候会不会眼神不定,会不会前言不搭后语,比如有些人开始说自己适合,一会儿又说自己对销售感兴趣。面试者要想清楚自己的优点在哪里,并怎样去支撑自己的观点。

我常常淘汰这样的面试者:一是表达不清,不知所云;二是非常没信心,很有压力;三是太“虚”,问他优点是什么,从1数到20都数不完。

安利(中国)日用品有限公司人力资源总监饶先生

安利是一家直销公司,以前社会上有一些人以直销为名做非法传销,对我们公司的形象造成了一些负面影响。所以,在员工素质上,我们非常重视对诚信品质的考查。对招聘的主管级员工,在进入公司的3~6个月以内,我们会对他们的学历证书、背景进行调查,公司每年都有人因为学历造假而被炒掉。

另外,我觉得,大学生在面试时,往往欠缺以下几点:

1.心态。除了期望值过高或过低的问题外,很多同学会用“以偏概全”的心态去看待社会和所发生的事情,而不是用积极的心态。

2.细节。这其中就有仪容、仪表、表达方式等方面的问题,紧张怯场、小动作过多、随意回复等,都是不可取的。

3.信息。由于没有做好应试企业、应试岗位的信息了解工作,在应试过程中会出现“张冠李戴”、“胡乱应答”的场景,使招聘方很反感。

安利公司从2006年起,与中华英才网合作,开展了一个纯公益性的活动——“阳光育苗计划”,在全国各大高校,向大学生们传授求职、面试的技巧,以及简历的制作和职场规划方面的知识。活动已成功在厦门大学、四川大学等知名高校展开。

我希望大学生珍视宝贵的大学时光,学好专业知识。同时,应该有开放的心态,多参与校内外的活动,两耳要闻窗外事,了解最新的资讯。同学们可以在大三下学期开始对就业形势、企业信息等做相关了解,在大四上学期开始求职。要学会在工作中培养兴趣爱好,并乐在其中。

我在面试时曾提过这几个问题:

1.如果你应聘安利公司,你认为自己有哪一方面的优势?

一些求职者非常注意地听了我对安利公司的介绍、安利对人才的普遍要求,所以非常有针对性地介绍了自己的优势,比如比较善于与人合作等,这非常好。

不足的是,他们只是说具备团队精神,那如何才能证明自己确实具备团队精神呢?比如说,在学校里组织过哪些活动,在组织活动的过程中,如何通过团队协作,把活动做得更成功,如果有这样的实际例子来加以阐述就更好了。

2.你在国企工作,你希望到外企去发展。你认为这两种企业的文化有什么不同?你会如何解决?

求职者应从思维方式这些方面来考虑,比如一些国有企业员工思维比较程式化,而外企希望求职者要有开拓精神、创新精神,主动地想问题、解决问题等。

3.你今后希望从事人力资源工作,那么你认为人力资源从业人员应该具备什么样的素质呢?

有些求职者,完全是从个人的角度出发,谈个人具备的一些素质。

而我问这个问题的目的,是想了解求职者对人力资源工作的理解程度,我希望听到的回答是,能从人力资源工作的角度,谈从业人员的素质要求。

4.现在的大学毕业生,1~2年内,跳槽率很高,你怎么看这个问题?你自己会怎么做?

求职者最大的不足之处在于,回答缺乏逻辑性,甚至有自相矛盾的地方。比如一会儿说喜欢什么,但之后又说那是浪费时间的。

他们的回答往往太长了,绕了一个大圈子,才回到主题。面试回答最好是直奔主题。另外,他们在回答问题的整个过程中不够自信,要自信地表达自己才好。