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第90章

第6篇第22章第2节中国人寿保险:要表现得有教养

中国人寿保险人力资源部经理秦小姐

某天面试一个HR助理的职位,应聘的女孩子一坐下,我就知道会拒绝她:手指甲上涂蔻丹我没有意见,但拜托不要一块块剥落褪色。说实话,我很怀疑现在大学的就业指导老师都在忙什么,这样初级的面试礼仪都没有强调。

面试时的肢体语言时很重要的。我面试过的应届生应该没有1000也有800了吧。我发现几乎90%的人在入座后都很拘谨。这不能说是坏事,但的确会让面试开始的破冰显得艰难。现在,闭上眼睛,想象一对亲密情侣在烛光下甜蜜交谈,他们的姿势应该是几乎一样的;你们平时和好朋友促膝长谈,相信采用的也是相同的姿势;电视上的国家元首交谈时,绝大多数情况两人的姿势也相同或接近。这是因为:两个人如果在交谈过程中采用同一种姿势,则双方在潜意识中会有彼此认同的感觉。假设一下如果有人盛气凌人的叉腰对我说话,不论他的职位高低,我也会叉腰和他说话,因为输人不输阵。

还要注意面试时的手势,特别是回答较大的问题时,用手虚拟的在桌面上列出1,2,3,这样会让人觉得你很有条理,而且不会显得很稚嫩。而说到我会怎样怎样时,把手掌放在心口,真的有强化的效果

总之,面试时要表现的有教养,看起来容易接近。在一种轻松的氛围中愉快的进行,更利于发现面试者的性情。