聊天行动三：闲聊也要讲信用
在社会上做任何事情都要讲信用。有了信用才会赢得和客户的合作，上司的青睐、同事们的信任和朋友的喜爱。
闲聊是我们饭后茶余的一种休闲方式，虽然是漫无边际，但也是我们交流的方式，是我们给对方许下承诺的一种手段。所以闲聊但也要讲信用，要对自己说下的话负责。如果老是会说，而不履行自己曾经说过的话，别人就会说我们只是光说不练，只会吹牛。我们怎么才能在闲聊中做到对自己的话负责，做一个讲信用的人呢？
1）不要把客套话当玩笑话。
我们在闲聊中经常带有一些客套话，“下次来我家吃饭啊！”“好的，欢迎你来玩。什么时候来，我去火车站接你！”“我看你挺为难的，我也帮你想想办法！”。虽然这些都是客套话。一般说话的人都是出于礼貌或者客气才说这样的话，甚至根本就不记得自己什么时候在什么地方说过这些话了。
可是说者无心，听着有意，对方把我们曾经说的话可牢牢记在心里呢！真有可能对方有上我们家来吃饭，来我们这里玩或者是找我们帮忙的欲望。我们如果只把它当成一句玩笑话，或者想只是客套客套而已，为什么对方那么认真呢？这样就辜负了人家对我们的期望，辜负了人家对我们的信任。更有甚者会反问我们：“你说上你家吃饭，到底是不是真的哦！？”
所以说我们在聊天的时候，就算出于客套，也不要信口开河。我们可以选择其它的客套来说，但说了这样的客套话，就要“言”必行。
如果我们真的履行我们在客套话里的承诺，对方肯定还觉得不好意思，一句客套话都如此看重，对方肯定觉得我们是一个将信用的人，对我们的信任度会直线上升。
2）仗义话不是说说而已。
有人天生仗义，但有人天生喜欢说仗义话，“我认识XX公司的老总，这事包在我身上！”“这事简单，我帮你搞定就是了！你根本不用操心”“你有什么困难尽管说！”说仗义话的人在对方眼里看来都是比较仗义的，掏心挖肺想着自己，不遗余力帮助自己，对于事情是胜券在握，把握较大。这就给对方造成了这些人讲义气、本事大的假像，看似给对方了一个良好的形象，对方就把希望全部寄托在这个讲仗义话的身上。
仗义话似乎一般都有夸大的成分在里面。如果当我们为了面子，当场仗义的许下各种承诺，而事后忘记了给别人的承诺，或者是没有能力办到自己曾经许下的承诺，对方对我们的无限希望就会立即转换为无限失望，而且把我们看穿了，看穿我们为了面子而吹牛，并非真正的仗义。
为了朋友两肋插刀一向都是人们景仰的仗义行为，可是自己没有能力去帮助别人，而在闲聊的时候动不动就说仗义的话，就会让别人觉得我们是“说话的巨人，行动的矮子”，并非真仗义。说仗义话之前我们要掂量一下自己的能力能不能帮助别人，仗义话也不是说说而已。
3）酒后吐真言一定要变真
我们在职场里打拼，少不了酒桌上的觥筹交错。在酒桌上聊天谈生意当下似乎已经成为了一种时尚，一种习惯。
酒后吐真言，人们常常这样说，其实人们喝醉的时候，头就有点开始晕了，说话和行动有时候都不受自己的控制。喝醉酒的司机往往回出事，所以禁止酒后驾车。人们在喝醉酒后说出的话往往是没有经过大脑就说出来的，甚至把自己的心里话也说出来了，所以才说“酒后吐真言。
但是喝醉酒的人除了语言和行为不受自己控制外，头脑还很清醒的，我们在酒桌上说的那些话，醉酒的我们其实是记得清清楚楚的，但是第二天醒来就算是记得也不会去深究自己说的话了。但是酒桌上的人会这样想吗？那些喝过酒和没有喝过酒的人都会记得我们在酒桌上说的话，许下的承诺。我们能说酒桌上的话不算数吗？
Michael刚开了一家装饰装潢公司，可是生意却好不起来。Michael有天和一客户都喝了。Michael答应装潢客户的写字楼时，涂料和PPR管的价格都以最低价算，客户非常高兴，想第二天就去找Michael签合同。结果第二天Michael的态度大变：“现在我们材料的进价又涨了，所以只有以目前的市场价给你了。”“我们昨天喝酒的时候不是谈好了价格的吗？”“酒桌子上的话你都相信啊，我们又没有签合同。”客户听到这话，头一天的高兴劲全没了，“你既然不守信用，我也不讲信用了，我也不会找你们公司搞装潢了。”
看了上面的案例，我们也应该知道Michael公司的生意为什么好不起来了吧。
但彦廷的案例却跟Michael大不一样。
彦廷大学毕业后应聘到了一家大型的医药销售公司。老总要请新来的员工吃饭。彦廷在席间不停的给老总敬酒，他一边敬酒一边说：“唐总，没想到你这么喜欢喝酒，下次我回家乡带点我们家乡的桂花酒来，那可是我们家乡的土特产哦！。”老总听到彦廷说这话简直乐开了花，也没记在心上。
春节过后，彦廷真的给老总提了两瓶家乡的桂花酒，老总都很意外。“唐总，上次说给你带点两瓶家乡的桂花酒，这次回了躺家终于有机会啦！”“你怎么那么客气啊，我都不记得了，好象是我们哪次喝酒你说过吧，酒话你也当真哦，哈哈！”虽然彦廷的老总这么说，但还是欣然收下了这两瓶酒。从那以后，老总觉得彦廷虽然涉世不深，但是个讲信用的人，在生意场上能赢得客户的信耐，很快就提升他为中部销售片区的负责人。
Michael说了酒话不算话，以后也很难得到客户的信任了，自己的生意也永远好不起来。彦廷却把酒后吐的“真言”变成了真的，使老总觉得他言出必行，即使是在酒桌上说的话也不例外，不忘履行自己的诺言，是个值得信赖的人，从而才放心把大事交给他去做。
闲聊也要聊出信用，才能体现闲聊的价值。因为它在很多时候能象一根魔法棒一样指引着我们的行动。我们要做说话不算话的Michael还是做言出必行的彦廷呢？也不用我大费篇幅在这里多说了吧！