书城管理做生意必懂的9大算计
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第37章 防骗中的算计:不要耍小心眼,但要多个心眼(3)

“我想参观一下景泰蓝的制作过程,将以亲眼目睹的生动事例向客户介绍中国工艺品的妙手独湛、巧夺天工!做生意嘛,总得设法让买主惊奇万状,并对他们的购买欲望加点强烈的刺激。不知道我的想法能否行得通。”代理商说罢察颜观色,生怕我方识破他那“卑甚以袭,半进半退以诱”的狼子野心。

“符合情理,我方将给予满足。”接待人员自醉不醒地应允道。

“行,我们会作出妥善安排。”厂方代表惟恐失去顺水人情。

观察工艺制作的时间用了整整的一天。

中方人员对参观时间之长,没有一个人感到怀疑:对代理商仔细认真的态度,没有任何人觉得诧异,只是一门心思地想着接待要热情周到,陪同要殷勤、坦诚,一尽地主之谊。代理商一处不漏地细细察看景泰蓝制作的全部过程,一字不放地倾听厂方代表的详尽解释,他频频发出赞叹,连连举起照相机;他询问熟练的操作工人,凡有不清楚的地方还不厌其烦地向技术人员讨教,被咨询者却毫无防范地作着不厌其烦的解答。

代理商满载而归,从此黄鹤一去不复返,留下的那份3000万元的“购货意向书”自然成了无以兑现的一纸空文。然而不久,标有英文字样“日本制造”的景泰蓝,在香港、台湾、韩国、东南亚的市场上相继涌现,其工艺制作不亚于中国货,但价格略低,成了强劲的竞争对手。

“心急吃不了热豆腐”,心一急,防范之心渐退,于是让有备而来的对手乘虚直入。生意场上一定要三思而后行。

危难之中急不得

镇定与急躁:在市场活动中,当公司生产经营陷入某种危难之中时,经营者往往急需有人帮助。诈骗分子就会迎合这种心理,布下陷阱或骗局主动相助,侍机骗取财物。

在激烈的市场竞争中,通达公司经营日益显得困难重重,为了改变公司每况愈下的窘境,1993年10月,通达公司总经理王玉玺终于做出了一项重大决定:对公司所有的商店、商场实行公开招标承包。

不几天,一个自称是浙江某电气元件厂厂长的项某,在别人的引荐下,来到公司提出愿意出资承包公司所属的中心商场。尽管对此人毫不知底,但在项某口若悬河的大侃和朋友的极力保举下,王玉玺顿时感到项某是个不可多得的人才。于是,他顾不得对项某做更深一步的观察,坚信外来的和尚会念经,很快召开办公会议研究决定将中心商场承包给项某,双方签订了合同。项某走马上任,摇身一变成了中心商场合法经理。最初的几个月内一切经营活动似乎都在履行合同的范围,但好景不长,不出半年,员工纷纷反映,项某经常提取大笔资金,长时间外出不归,经营大权都由一名会计代替,而且经营也到了十分混乱的地步。对这些反映,王玉玺不予理睬。果然不久,项某撕去了假面具,提取了银行账户上全部现金,在一个早上不辞而别,携款潜逃。突然的变故,终于使王玉玺感到了事态的严重。他慌忙下令对中心商场封存,盘点报告出来后,他才吃惊地发现,短短几个月,项某已从商场挖走了几万元的商品,同时欠下了10多万元的债务。

正当王玉玺为错用项某招致重大经济损失而痛心疾首之时,他也在千方百计寻找着亡羊补牢的办法。不久,一个叫仁某的人,不失时机地出现在他面前。仁某自称是西安设备成套服务部的“法人代表”,有“介绍信”为证。他提出以优惠的条件承包中心商场,并承担全部债务。王玉玺像遇上了救星,很快与其签订了承包合同。中心商场似乎又起死回生。

中心商场开业后第二天,仁某即派他的业务员李某,参加了在石家庄召开的全国副食品订货会,以中心商场的合法名义,用私刻的合同章,与江苏、浙江、广西、福建、贵州、广东等地10多个厂家签订65万元的副食品购销合同,开始了明目张胆的诈骗活动。同时,仁某还加紧了对商场移交商品的转移活动,仁某的行动很快被员工觉察,并不断反映给公司,王玉玺这才发觉不妙,忙派人对仁某进行外调。当外调人员将调查结果摆到王玉玺面前时,他简直傻了眼:一切都是假的!王玉玺大呼上当,当即终止了与仁某的承包合同,又十万火急地向上述10多个厂家发出了“停止供货”的电报。可惜为时已晚。在他采取这些措施之前,福州市一厂家发来的价值4.6万元的茶叶,已被仁某提走,下落不明。仁某也闻风而逃,查无音讯。

此后不久,通达公司接到了受骗厂家及当地法院的诉状。虽经多方调解,但法院仍依法追究通达公司的连带责任,强行从公司账户上划去了2.5万元的赔偿资金。

在王玉玺实施的“重大变革”中,也包括对下属“东城商店”的招标承包。在诸多的人选中,一个自称是某飞机制造公司停薪留职人员的金某,又找上了门,几乎没费什么周折,金某便成了承包人。他提出的承包条件似乎很简单:将“东城商店”改为独立法人,实行自主经营,自负盈亏。

对这个如此“痛快”的“承包者”,也曾有人提醒王玉玺多个心眼。王玉玺仍不以为然。几个月后,当王玉玺还以为自己的“变革”成果欣慰时,一个意想不到的结果又使公司上下震惊:金某突然去向不明,“东城商店”陷入混乱状态,经济纠纷不断,债主纷至沓来……经调查核实,短短几个月,金某就以通达公司“东城商店”名义,骗取了郑州、平湖、西安等地10多个厂家价值近10万元的商品!

当王玉玺及通达公司被3个骗子搞得浑浑噩噩的时候,钱某的出现,又给这一场悲剧增加了更具讽刺的一幕。

钱某,48岁,曾因诈骗和流氓罪入狱5年,释放后从事个体经营。当他得知通达公司实行公开招标承包的消息后,立刻瞄上该公司下属的“东二路商店”这块肥肉。于是,他使尽了浑身解数,对王玉玺展开了攻势。尽管王玉玺对钱某的背景有所闻,但经不住钱某的攻势和说客们的游说,在未加慎重研究的情况下,拍板决定了。当钱某摇身一变成为合法经理后,即以“通达公司东二路商店”的名义,一次性骗购了本市糖酒公司白糖20吨,价值8万余元,携款物潜逃。

1995年10月,受骗单位依法上诉。经人民法院判决,由通达公司赔偿原告全部经济损失。几经劫难,通达经销公司终于走到资不抵债的尽头,不得不宣布破产。

一个公司毁于4个骗子,通达公司的倒闭给人们的教训是深刻的。王玉玺在公司经营陷入困局的情况下急于解脱危难,起死回生,这种心理被骗子利用,结果不仅没有走出困境,反而把公司拖入了死亡之地。

预先筹划,避免危机

周密与疏漏:要有应变能力防范危机。在公司巩固成果继续发展的过程中,常常再周密完善的防范也不能完全杜绝危机的发生,只是能够减少它的发生。因为在商业领域所涉及的变数太多,有政治上的突发事件、经济中的政策调整、法律上的变动,还有自然界的风险、市场需求风险、财务风险等,举不胜举。而这些复杂的情况也不是一个人、一个企业甚至一个国家能面面俱到地考虑到的,更不可能事事都能未雨绸缪,预先做好准备。那么,公司要顺利地继续发展不再失败,要有应变的能力。