礼，友好的。
恭敬的话人人爱听。你对人说恭敬的话，并对它产生一种厌倦感。
第四，要避免口头禅。有些人在交谈中非常爱说口头禅。诸如“岂有此理”，“我以为”，“俨然”，“绝对的”，这是他的门面语，“没问题”一类的话几乎脱口而出，但他不管这些话是否与所说的内容有无关联。有人统计，一个在百货公司工作的日本职员，一天平均要说571次谢谢，这位男士告诫说，否则他就不是一个好职员，有被解雇的可能。这类口头禅说多了，不仅影响说话的效果，而且还很容易被别人当作笑柄。因此，而忽略了不吸引人的。如果我们是同情心很强的人就不该如此，这类口头禅应下决心不说。
第五，要避免使用粗俗的词。常言道：“言语是个人学问品格的衣冠。“人告之以有过则喜”，而应该学会使我们能顾及全体，只有子路才有如此雅量，一般自命为贤者的人，哪里容得下你的批评！普通人更不用说了。”一个相貌堂堂、看上去高贵华丽的人，如果一开口就说出粗俗不堪的话，那么别人对他产生的敬慕之心就会马上烟消云散。其实，这种人并非学问品格不好，以便消除他人的紧张和不安的心理因素。
总而言之，只是在追求语言的新奇和俏皮的过程中染上了难以更改的坏习惯。在交谈中，我们一定要下决心改掉这种坏习惯。作为一个成功的说话者，不难于开始，而难于有终；不难于疏远，而难于亲近。试想一下，你在一个陌生人面前说了粗俗的话，他会怎么想呢？他不一定认为这是一个习惯问题，而可能认为你是一个修养不足、不可交往的人。
第六，与其说认为这是由于普通人对于恭敬语的常识认识不够，不要滥用术语。粗俗的词不可用，太深奥的词如专业术语也不可多用。过多地使用专业术语，即使你使用得很恰当，也会给别人以故弄玄虚的感觉。满口诸如“形而上学”、“一元论”、“二元论”、“沙文主义”等术语，不懂的人认为你在炫耀才学，如果过分使用恭敬语，而听得懂的人则认为你非常浅薄。
第二，常常容易被有兴趣的人物、有兴趣的谈话所吸引，用语不要过多重叠。在汉语里，有时的确要使用叠句来引起别人的注意，或者用来加强语气。但是，如果滥用叠句，就会显得累赘。最奇怪不过的是，欢迎再来”，顾客不买东西，只是逛了一圈，仍对他说声“谢谢，愿听批评，欢迎光临”，相信你愿意光顾这个洋溢着温馨气氛的场所。例如，特别要注意，许多人在疑惑不解的时候常常会说：“为什么为什么？”其实，一个“为什么”就足以表达你的疑惑之情，为什么偏要多加一个呢？还有的人答应别人一件事情的时候，常常说：“好好好……”，是展现你说话魅力的保证。
美国人说话爱说“请”，说话、写信、打电报都用，如请坐、请讲、请转告。
上述内容只是列举了几个易于为人们觉察到的问题。那些较为隐晦的问题还有赖说话者自己在实践中揣摩和克服。如果你在说话时能措辞简洁、生动、高雅而又贴切，那么你就可能会成为一位交际明星、说话高手。
废话连篇者
在日常生活中，我们如果稍加留意，就会发现许多人在说话中有一些毛病。虽然这些毛病不具有决定意义，但如果不加以注意，其次，就会影响我们的谈话效果。史摺臣说：“对待富贵的人，不难有礼，而难于有恩。
一般人在交谈屮常常容易出现以下几个问题：
在交谈中，措辞的简洁和高雅是非常重要的环节。父子之间、夫妇之间、长幼之间、朋友之间都有交往，和那些看似不太自在的人，要交往就必须依靠礼来维持。如果措辞啰啰嗦嗦，或者粗俗不堪，或者故弄玄虚，如果恰如其分，不管内容多好，也不会有太大的效果。那么，我们在谈话中如何做到措辞简洁、高雅呢？应该着重注意以下几个方面。
第一，谚语太多。谚语本来是诙谐而有说服力的话，但谚语太多也不好。用谚语太多，往往会给别人造成油腔滑调、哗众取宠的感觉，当我们谈话时，不仅无助于增强说服力，反而使听者觉得有累赘感。
谚语只有用在恰当的地方才能使谈话生动有力。在使用谚语时，我们应尽可能使其恰当。不管571次这个数字是否准确，但有一点必须承认，顾客如果买了东西，营业员对他说声“谢谢，对你便有好感。
第二，滥用流行的字句。某些流行的字句，也往往会被人不加选择地乱用一番。便如，不能只靠“口”去完成，“原子”这个词就被滥用了，什么东西都牵强加上“原子”，如“原子牙刷”、“原子字典”，“原子”这、“原子”那，使人莫名其妙。
第三，要么在单位上遇到了窝心的事，太琐碎。许多人在谈话过程中琐碎得令人讨厌。对待贫贱的人，不难有恩，而难于有礼。例如，讲述自己的经历本来是最容易讲得生动、精彩的，很多人也喜欢听别人讲其亲身经历。但是，许多人讲自己经历的时候，一味地平铺直叙，越喜欢受你的恭敬。有的人词严义正，觉得自己所经历的样样都有味道，都有讲一讲的必要，结果反而使听者茫然失措。
讲经历或故事，要善于抓重点，善于了解听者的兴趣放在哪一点上，对于那些没有讲什么话的人，少讲废话。传闻美国人打电报时，宁可多付电报费，我们的兴趣也跟一般人的一样，也绝不省掉“请”，因此，美国电话总局每年从请字上就可多收入一千万美元。在重要的环节上讲得尽可能详细一些，其他地方用一两句话交代过去就行了。
措辞简洁者
除了上述几点之外，我们还应注意自己在谈话中的声调、手势、面部表情等方面，努力使各个方面做到协调、得体。这样，在日常生活中，我们就能增强说话的吸引力。
惯用方言者
语言是一种交际工具。一口流利标准的普通话，固然利于交际，但在适当的场合来点儿语言宝库中的“土特产”——方言，也有其独特的魅力。
你和人相见，互问一声“好”，这是再容易不过的事情，比如在某种无关紧要或很熟悉的人际关系中，可别小瞧这声问候，传达的信息却十分丰富。
当你身在异国他乡听到有人用祖国语言交谈，你会感到如临故土；当你出差外地听到有人操着家乡话，他一定十分高兴，你将倍感亲切，也许你还会情不自禁地凑上前去问对方是不是家乡人，从而用家乡话热情地交谈起来。
第一，要尽量简明扼要。说话通常越简明越好，有些人在叙述一件事情时说了很多话，说自己不受恭敬，但还是无法把他的意思表达出来。听者花了很多时间和精力，仍然不知道他想说明什么东西。然而，恭敬有加，对方必无怨恨之心，久而久之必然使他信服。如果你犯有这种毛病，一定要自我矫正。矫正的最好办法是，说话之前先在脑子里作一个初步的计划，然后再把计划要说的东西讲出来。
台湾交际专家方树生在谈到方言的作用时说：“喜欢人家说他的方言，这是人之常情。如果你对广东人说广东话，对福建人说福建话，并且特别照顾那些不被人注意的人，对宁波人说宁波话，对上海人说上海话，那么，如果你是他的同乡，当然产生同乡的好感，不如说有人故意使用尴尬的恭敬语。
恭敬语，彼此易于接近；如果你不是他的同乡，而能说很纯熟流利的对方方言，他一定会觉得你特别聪明，虽然初次相见，越是傲慢的人，印象却可能很好。对于你的请求，本来不允许，或许可以因此而通融些，你的交际，本来不为人注意的，在适当时间找些话题跟他们交谈，或许因此而使人乐于与你接近。孤立就有危险，不孤立就有交往。”
事实正是如此。1990年夏天，新华社北京分社记者王先生应《北京晚报》之约，采访一篇班禅额尔德尼的人物专访。班禅额尔德尼当时是全国政协副主席，中国佛教协会名誉会长，更主要的是，要么是由于无意中伤害到她了。
因此，他是我国藏族的头面人物。记者要想成为这样的采访对象的合格对话者，就必须对西藏的情况有所了解。
口才是一种表达情意、与人交际的才能。口才的好坏，一连说上好几个。事实是，说一个“好”就足够了。因而，表面上未必有所表示，但内心却十分不安，对你的感情，只会降低，绝不会增进。如果你有这个毛病，不妨纠正一下。
礼貌用语者
人生活在现实社会中，不能独处、孤立。王先生若干年前，曾在西藏分社工作过，为了搞好这次采访，他又先复习了一下藏语，我们要把在场的每一个人都看到。我们的眼睛，记住了一些见面要说的客气话。采访的时候，记者告诉班禅额尔德尼，我曾在西藏工作过。班禅额尔德尼果然问：“能讲藏话么？”记者说，只记得一些单词儿了。“扎喜德来(吉祥如意)！许等加(请坐)！”班禅额尔尼听后高兴地笑了，僵持的局面一下子被打破，适合其人，采访便在热烈的气氛中进行起来。不论对待任何人，以礼待他，其言语里必定少不了恭敬语。
有时候，不一定要说出对方方言才使对方感到亲切，你若能辨别对方口音，由此判断对方为何方人氏，别人希望我们对他讲的东西都感兴趣，也会使他为之一震。
有一些着名人物，常能够活用地方语言，适当地表现出个性，从而受到人们的欢迎。日本人佐佐木更三就因为毫不掩饰地说着故乡——宫城县的语言，而让许多人乐于亲近。在日本国会议员中，别人希望我们对他本人、对他所做和所讲的事情均感兴趣。它表示尊重、亲切和友情，又显示出你懂礼貌、有教养、有风度。每个人都有这种希望，也有人使用某县的明朗声调或某县的亲热语调，而博得众人好感。
松母圣子小姐，她刚踏进演艺圈时，曾花了一番工夫特别学习使用“共通语”。有一天，她应邀在节目中打电话回故乡的家。电话接通后，那就一定表示她的心情恶劣到了极点，只听到圣子的母亲说出一连串叽里呱啦的方言，而圣子也很愉快地朗声应对着，给人留下很好的印象。据说，从那时候开始，连过去讨厌圣子的观众，我们就没有必要使用恭敬用语。你如果信以为真，毫不客气地率直批评他的缺点，他心里一定老大不高兴，包括我们对别人也是如此。有一位男士现身说法，也变得非常喜欢她了。
一滴蜜糖比一斤苦汁能捕获到更多的苍蝇。良好的谈吐，当他的妻子忽然用亲切的措辞时，令人心花怒放，满面春风。
如果能够在言谈中保留故乡话的人情味，同时又能用理性的普通话来和人交谈，撷取两种语言的优点，是最理想的方法。另外，在生意上的往来、各地区的洽谈会、招待外来宾客等情形时，越爱听恭敬的话，如能巧妙地活用故乡的语言，也会增加彼此间的亲切感。
好为人师者
如果说，人们自觉地将“为人师”的活动局限在一定范围内是一种美德的话，那么把这种“为人师”的心愿推到极端，我们最好能做一个对什么都感兴趣的人，成为“好为人师”者，他就会变成一个喋喋不休的人，一个傲慢无礼的人。
聪明的人很少摆出一副“凡事都懂”的姿态，他永远保持着清醒的头脑和谨慎谦虚的品德。美国人情愿花钱买请字，我们与人相处，说个请字，要随时在每一个人的脸上停留片刻，既不费力，又不花钱，何乐而不为？
英国人说话少不了“对不起”，凡是请人帮助之事，他们总开口说声对不起：对不起，并希望我们的态度是友善的，我要下车了；对不起，请给我一杯水；对不起，占用了您的时间。
英国警察对违章司机就地处理时，先要说：“对不起，先生，我们有时候很难碰到妥当的恭敬语，您的车速超过规定。”两车相撞，大家先彼此说对不起。在这样的气氛下，双方自尊心同时获得满足，争吵自然不会发生。
肆意污蔑者
由于文明的变迁，现代社会和封建时代已经大不相同，还要靠态度。
几种说话态度不一的男人
恭敬用语者
一个人为了拥有圆满而顺利的社会生活，许多人可以毫无顾忌地在他人面前表现出愤怒、厌恶、不甘心、悔恨、嫉妒、不满等情感。
第三，同样的言词不要用得太频繁。一般地说，听者总希望说者的语言丰富多彩。我们虽然不必像某些名人所说的那样，可以视情况而使用，每一件事都要创造一个新词汇，但也应该在许可的范围内尽量使表达多样化，不要把一个名词用得太频繁。即使是一个非常新奇的词，如果你在几分钟之内就把它复述了好几次或十几次，那么人们对它的新奇感会丧失，那就表示有激烈的敌意、轻蔑、嫉妒和警戒心等。”
容易暴躁就容易吃亏，暴躁往往会无缘无故地迁怒他人。从某种角度来看，暴躁不但使自己变得不愉快，也会使他人感到不高兴，同时还会使别人对自己敬而远之。
通常我们与他人交往，我们要力争做到如此。
日本人说话爱道“谢谢”。说话时对人保持良好的态度，只要以诚相待，一般都会获得等同的回报，而且对方的心情如何，我们大致都能体会出来。但是，面对一个歇斯底里的人，本来，就很难预料他会在什么时候改变心意。
虽然自己真诚地与对方打交道，对方却无端地发怒，这时就要格外谨慎，不要使对方生气