书城励志一眼看透人心
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第27章 走进工作习惯中,识得庐山真面目——从工作习惯看透人习(1)

每个人的生存都离不开工作,工作是人生活中不可缺少的一部分。有的人在工作中豁达干练,有的人在工作时却是懒散拖拉;有的人办公桌整整齐齐,有的人的办公桌则凌乱不堪。一个人的工作是干练还是拖拉,是整齐还是凌乱,我们从他们工作中的细微动作不但能够看出其性格特征,还可以推测出他们的工作能力。

1.主持会议风格面面观

人们在自然而然中都会将自己的性格特征表现在工作当中。无论是企业、公司、院校和政府机关,开会就像吃饭和喝水一样司空见惯;而踏入社会的人,无论背景如何深厚,资格如何高不可攀、身居何等要职,都难以避免出席会议或主持会议。有的人能在规定的时间内完成会议内容,而且使与会者满意而归;也有的人长篇累牍、喋喋不休,直到把所有的与会者都讲得进入梦乡,能否达到预期效果和目的则另当别论。主持会议与一个人的性格有着密切的关系。

①在会议上简捷明快、豁达干练的人。这种人属于外向型性格,性情直率、坦荡、真诚,敢想敢做,敢想敢为,快言快语,办事雷厉风行,对工作对生活都充满信心。做事很有原则。主持会议亦清晰明了,内容安排得当,讲话时条理清晰,言之有物,令与会者为之钦佩。人是做领导的人才。但由于办事雷厉风行,所以做事情时容易犯错误。

②在会上不说废话的人。这种人性格直率,作风正派,有文才,修养也好。事业多有成就。有一定的身份、地位和手段,对自己目前所拥有的一切满怀信心,而且坚信自己会拥有更多更美好的东西。他们通常是靠自己的真才实干攀到现今位置上的,顽强的毅力是他们取得成功的保证,他们做事胸有成竹,从容自若,很有大将风度,但总是固执己见,不容他人说话,很难得到人民的喜爱。

③把会场当课堂的人。这种人性格外向,幽默风趣,博学多才,因为学问高,开会的时候,他们会以老师的姿态站在与会者面前,不厌其烦地讲解“学生们”不明白或懂得不彻底的理论和观念,常常忘记了时间、地点和自我;而被误认为学生的与会者则会哈欠连天,瞌睡连连。

④在会上信口开河的人。这种人自私狭隘,比较势利眼,由于近水楼台的缘故,他们与高层通常是总裁级的人物接触密切,所以变得又红又紫,而且常常自豪不已。他们会毫不客气地用大部分会议时间来做自我宣传,信口雌黄,而且不允许其他的人置疑,还会动不动地打断他人的发言,进行一番补充说明。他们反应敏捷,善于阿谀奉承,欺下媚上。

⑤在会上念领导讲演稿的人。这种人有心计,圆滑势利,人前一套,背后一套,是个变色龙,在领导面前像只猫,在同事面前趾高气扬。典型的拍马屁之人。他们会将会议内容以及每个人的话复制给高层,也会将高层的意见原封不动地放到会议桌案上。狡猾的他们不会表明半点自己的看法与观点,常常让与会者“静候佳音”,或表示“尽力向上级反映”,劝解大家“不要急躁,耐心等待”。

⑥在会议上优柔寡断的人。这种人很有涵养,有知识。大有发展前途,彬彬有礼而又谦卑含蓄,一点也不咄咄逼人,允许其他的与会者在会议上畅所欲言,提出自己的观点,但往往由于理论可行,拍板犹豫不决而难以和与会者达成共识,结果降低了自己的威信,让下属心存不服。

⑦在会议上耍威风的人。这种人性格外向,城府较深,有心计,在企业居于不高不低的位置,一心想往上攀爬,野心勃勃。他们喜欢摆架子,显威风,总是让很多不相关的人参加会议,如若人手不够,还会派部属到场呐喊助阵,滥竽充数;他们常常打着“群众意愿”的幌子,中饱私囊,在“多数民意”面前,上级常常无话可说。

2.从办公环境看出真实性格

办公室是职员工作的场所,内部都是与员工工作密切相关的陈设。由于每件陈设都体现了职工的喜好,所以在办公室里,每一个员工的办公桌都可以展现出这个人的性格特征。

(1)从办公桌的外观看人

①办公桌内部整洁的人。这种人性格外向,自信,很有朝气,干一行爱一行,做事踏实认真,对工作一丝不苟。有很高的工作效率,是个很出色的员工。他们严于律己,为着崇高的目标坚持不懈,特别珍惜时间,每个时间都有相应的工作,办事和工作都有条不紊。但适应能力较差,常在突如其来的变故前手忙脚乱,不知所措,有时候会乱了阵脚,发生错误。

②办公桌里空空如也的人。这种人性格直率,对人坦诚,是个急性子。工作起来也很卖力。他们为了工作方便,免除工作中从办公桌找资料的麻烦,常常把所需要的东西放在伸手可及的地方。事业心很强,一般都可以成为老板,为了工作可以废寝忘食,因此常会把桌面弄得乱七八糟。

③办公桌凌乱不堪的人。这种人性格直率,他们温和善良,痛快,办事干净利落,但喜欢耍小聪明,有点小心计,爱贪小便宜,做事没有计划,仓促应战,结果不佳;喜欢追求简单,不愿把事情规划得透不过气来,目光短浅,但比一般人有较强的应变能力。

④办公桌里存放纪念物的人。这种人性格内向,多愁善感,忧郁孤独,有怀旧情素。办公桌里的物品琳琅满目,种类繁多,有儿时的玩具、情人的相片、老掉牙的首饰,甚至还有学生时代的舞会邀请函。他们朋友不多,不喜欢外面的世界,经常独来独往,但与故人联系得较为密切;靠着美好的回忆调剂生活和排遣孤独,常在夜深人静的时候独享愉悦;情感丰富,也较脆弱,很容易受到伤害。

⑤办公桌里有放钞票的人。这种人性格内向,不喜欢与人沟通,不相信任何人。自我保护意识差,不会理财,因为对任何事情都会产生怀疑。所以连银行也不完全相信,所以不把所有的钞票都存入银行;对家庭也不放心,时刻担心被盗,但也会留一些钱用于日常生活需要;对工作地点也不放心,所以办公桌中要放一点钱;为了到哪里都有钱用,他们会在很多地方存放钞票。

(2)从处理文件的方式看人

一个人在什么样的工作环境工作,可以创造出什么样的工作效率。在研究过程当中,一位效率研究专家仍然发现职工办公桌上的文件通常可以展现出他们的某些性格特征。

①散放文件的人。这种人是性情中人,办事没有主次之分,这里一堆,那里一堆,像是要搬家似的。盲目顺从,没有自己的主见,做工作难以善始善终;自我控制能力差,无法调节自己的情绪和习性适应新的外部环境;虽然接受工作的时候显得很痛快,但干好工作就没那么容易了。

②堆放文件的人。这种人性格内向,喜欢幻想,做事不专不注,文件资料堆放得乱七八糟,每找一份文件都要翻天覆地。他们工作能力较差,常常事倍功半;办事缺乏条理性,无法循序渐进,也少有责任心,缺乏持之以恒的毅力,应该重新接受培训,或改做其他与之素质相近的工作。

③乱塞文件的人。这种人性格外向,虚荣心很强,华而不实,爱投机取巧,耍小聪明,灵活多变,注重外表,没有多少才气,对工作不认真。爱做表面文章。一般人容易被他们干净的桌面迷惑住,但只要拉开他们的办公桌一切就都可以明白了。他们的办公桌里乱七八糟,什么东西都有,根本让人分不清是杂货铺还是办公桌。

④认真整理文件的人。这种人性格开朗大方,热情,精力充沛,原则性很强,极富创新精神。做事认真负责,工作起来也很敬业。不管是桌面上,还是办公桌里,所有的文件材料都收抬得整整齐齐,而且分门别类。他们办事条理清晰,有很强的组织和操作能力,所以通常办事效率都很高;责任心强,凡事小心谨慎,认真负责,而且精益求精。缺点是不善于和人合作,过于武断,听不得半点意见。

(3)从纸张固定器来看人

在工作当中,一个人无论是使用胶水、订书机或是胶布固定纸张的一角,或是撕开纸张的一角做记号,或是把两张纸固定在一起的方式,从某种程度可以反映出一个人处理某些事情的态度。

①使用回形针来固定纸张的人。这种人性格内向,多愁善感,做事没有定性,自己也没有主见,凡事以自己为中心,有时会凭着一时的冲动感情用事。很难与某一个人长久地维持某一份感情,有的时间长些,有的则短些,这要视对方是什么样的人而定,但到最后,绝大多数都以结束而告终。他们虽然没有定性,但人很善良,心慈面软,有同情心。会尽自己最大的努力使对方受到尽可能小的伤害。他们从来不向他人许诺,因为过于了解自己,知道自己开出的全部是空头支票,根本无法兑现。江山易改,本性难移,他们依然是那么善变,但或许是经历得太多了,处理起类似的事情显得圆滑和老练了许多。

②使用订书机固定纸张的人。这种人性格内向,孤僻,思想保守,生活态度消极,只有当外界施加给他们巨大的压力,他们没有选择,不得不积极努力地去做的时候,才会激发他们的潜能,最后达到目的。

③使用一般胶水来固定纸张的人。这种人很有城府,性格属外向型,有心计,心底很好。不会轻易把自己的感情外露,但一旦对谁付出了感情,觉得有必要、有价值与之交往下去,就会百分之百真心实意地投入,他们会把对方看得相当重要,感情专注得让人难以接受。他们能够自始至终保持自己感情的忠诚,无论在什么情况下都不会改变。

④使用强力胶的人。这种人性格外向、自负、内心与表面不一致,常常是内心十分懦弱,但表面装得却很清高。爱耍小聪明,不爱向人徜开心扉,与人交往时,他们更注重的往往不是感情,而是意图通过控制对方,满足自己的安全感。他们会时常怀疑自己周围的一切,并不断地找各种理由和方法进行试探。他们时常以非常的标准来要求自己的亲朋好友,却从不反省自身,有时过于自爱,到头来一事无成。

⑤使用活页夹来固定纸张的人。这种人性格外向,颇有心计,懂得如何去迎合他人。在工作中,他们对自己的要求比较严格,很会掩饰自己内心的真实感情,即使是内心有非常大的不满,也从来不会表现出来。他们具有一定的组织和公关能力,会把许多人聚集在自己的手下,听从自己的调配。在所在的企业中,他们多是起着举足轻重作用的人。

⑥使用透明胶布来固定纸张的人。这种人性格外向,自信,爱面子,虚荣心强,但心眼不坏。生活没有规律,常将工作和生活混为一谈。在与人交往中,非常注重给对方充分的自由,同时自己也有这方面的要求。这样,大家相处起来会更方便一些。

⑦折纸张的角以做标记的人。这种人性格弹性比较大,无论遇到什么挫折,能够及时调整自己,适应他人的需要和要求,发生一些矛盾,也能消除。在交往中,他们更多的是注重于现在,不想过去也不想将来。他们很在意自己的感受,只要高兴就好,但并不想承担什么责任和义务。

⑧撕掉纸张的一角做记号的人。这种人性格内向、忧郁、自闭,感情执着,爱动感情,很容易对他人付出自己的感情,并且还有可能因此而受到很深的伤害。在与他人的相处中,他们肯于做出一定的自我牺牲,有时会虐待和责罚自己。

⑨使用铜制固定器的人。这种人性格外向,有股恒劲,凡事不认输,非常自信,一旦决定要做某事,他们就力图做得最好。他们会非常认真仔细地观察,抓出一些怎样才能使事情成功的突破口,然后在一切准备就绪之后,一举成功。他们对他人有较强的洞察力,知道怎样做才能让他人高兴。他们似乎很少有出错的时候,所以有很多人乐于与他们交往。他们的人际关系是相当不错的。

⑩从来不用固定器固定纸张的人。这种人性格外向,比较前卫,向往无拘无束,自由自在的生活。

(4)从工作中处理信函、签字看人

在现代的社会中,通讯设施越来越先进,信函逐渐被大部分人所遗忘,但仍有一小部分人工作中与信函打交道,从一个人处理信函的方式,能洞察一个人的内心世界。而签字作为工作中不可缺少的一项内容,也成了识人性格的一种方式。

①收到信就打开并在最短的时间内写好回信的人。这种人性格外向,不拘小节,好强心切,自信乐观,他们的时间观念比较强,希望尽快地把事情做好,然后去做其他的事情,同时也不希望对方等得太久。但也有一种情况是,他们只是在对信件的处理上表现得比较积极,因为写信的人是他比较重视的,但在其他方面则比较散漫和随便,得过且过就可以了。

②接到信以后不开信也不看就把它丢在一边不管的人。这种人性格外向,没有上进心,工作态度不认真。没有时间观念,时间总是安排得很紧,把信扔到一边想等到时间充裕的时候再处理。当然,对他们来说,可能永远不会有处理的时间。

③接到信以后,请别人代自己打开信件的人。这种人性格外向,直言快语,没有心计,喜欢毫不保留地和对方共处,对别人充满信任感,否则不会让别人替自己打开信,毕竟信是属于比较私人化的东西。并且他们不擅长隐藏自我,可以将许多秘密说出来与他人共同分享。这种人自我意识比较强,不会处理人际关系。但总的来说还是比较不错的,他们虽然比较以自我为中心,但比较慷慨,凭这一点可以使自己赢得他人的信任。

④在接到信以后,先仔细地看完寄信人的地址以后,再打开信看信的内容的人。这种人性格直率,坦荡,生活态度比较严肃,他们做事很有原则性,而且很彻底,要么不做,要做一定要把它做得很好。工作态度端正,能把工作做得很出色,多是事业有成的人。

⑤在接到信以后,进行一番选择,先把私人信件拣出来,看完以后再去处理其他的信件的人。这样的人性格内向,多愁善感,十分敏感,感情比较细腻,而且特别重情谊,他们一般来说在性格上显得有些脆弱,需要得到别人的安慰和扶持,这也是对私人信件比较看重的一个非常重要的原因。

⑥阅读垃圾信件的人。这种人性格外向,好奇心比较强烈的,他们希望能够接受一切自己感兴趣的东西。基于这一点,他们对新鲜事物的接收能力非常快。因为有些东西是比较无聊的,他们在看的时候,又练就了自己的忍耐力和宽容力。这种人的缺点是不喜欢接受批评。

⑦见到垃圾信件就丢掉的人。这种人性格外向,谨慎,工作态度比较严肃,在为人处世方面,都是比较小心和谨慎的,有自我防卫意识,不会轻易地相信某一个人。这一类型的人多少有些愤世嫉俗,所以显得不够圆滑和世故,所以人际关系会存在着一些不如意之处。

⑧信箱总是满满的人。这种人多属外向型人,善于交际,为人比较随和亲切,能够关心人,为他人着想,很得人心,很容易获得他人的信任和依赖,他们有很多朋友。