一次，在海瑞严厉地处罚仗势侵夺民田的董其昌时，一些官员来替董其昌解围，对海瑞说：“圣人不做过分的事。”海瑞却说：“诸公岂不知海瑞非圣人耶！”仅仅一句话，就把说客顶了回去。这句话既巧妙地表达了海瑞秉公执法严打董其昌的决心，又使得说客碰上了软钉子，无言以对，这也是在拒绝一些“小人”要求时最好的办法。
生活中，我们总要面对各种各样的人和事，这其中，有许多积极的，也会有许多消极的；有符合自己意愿的，也有不符合自己意愿的；有我们赞成的，也有我们反对的；有我们乐意接受的，也有我们需要拒绝的。究竟如何处理这些事情，就构成了我们日常生活中的主要内容，并影响我们生活的方方面面。因此，如何拒绝他人也显得十分重要。拒绝他人也需要一定的技巧，因为它不仅塑造我们自身的良好形象，也对我们处理好与各种不同人之间的关系都有着十分积极的意义。
人在社会之中，就一定会与别人产生各种各样的社会关系，不同的人在社会中，扮演着不一样的角色，每个人所要面临的实际情况也会各不相同。每个人都应该始终明确自己的职责，做自己该做的事。但是，有时我们又需要面对一些对自己有压力或违背自己意愿的事情，这就需要我们去拒绝。如果我们懂得拒绝，就能巧妙地将自己从一些不必要的事物中解脱出来。
快毕业了，李岩的一些好友组织了一个同学聚会，他应邀参加。在聚会上，他本来不想喝酒，自己也喝不了多少酒，但是想到这么多同学难得聚会，便在好友的强烈要求下，和大家一起喝了起来，谁知这么多同学在一起，越喝越来劲，越喝越多，最后大家都醉醺醺的，到了大街上，和另外一群年轻人发生了冲突，最后双方打了起来，酿成一起流血事件，当然双方都受到了处罚。而当时参加聚会的另一名同学张亮则采取了一种巧妙的办法离开了聚会，也避免了卷入这起事件。他当时看到大家越喝越多，又不听劝阻时，也不想破坏同学之间的友情，便考虑怎样才能妥善离开，他借上厕所的机会，到服务台给家里打了一个电话，叫家里人马上拨此电话说找他有急事。正当大家喝得热火朝天时，服务员一句“谁是张亮，你家里有急事找你。”让张亮名正言顺地“安全撤退”。这也是因为他懂得如何友好拒绝他人，而使自己也不那么为难。
懂得拒绝使自己不必陷入两难的境地，并且得到别人的爱戴，这是你说话的最高境界。
11.话有三说，巧说为妙
和别人说话，应注意说话语气与说话方式。通常的做法是，话尽量说得平和一些，语气不能太生硬；方式应当灵活，根据对方的反映随时变化。这样的目的在于，防止因说话不当，惹得对方不高兴，甚至对自己形成威胁。俗话讲：“话有三说，巧说为妙”。这个“巧”字本身就包含着语气和方式的问题。
我们每个人都不是说话的行家，都会出错，但是我们可以掌握技巧，尽可能的避免被人误解。
在生活中，我们与各种人进行着语言上的交谈，在办公室我们与同事交谈，在日常生活中则与周围的关系亲密的人交谈。
交谈就应该开诚公布，这是一种态度，更是一种责任。无论在哪种情况下的说话都应当注意语气和方式，特别是那些你不愿意打交道又不得不应付的那种人。
说话要懂忌讳，要避嫌疑。不知忌讳，不避嫌疑；是非曲直，直抒己见。这种语气和方式往往会使对方恼羞成怒，记恨于你。
某印刷公司的李晓是个心直口快、无遮无拦的人。曾经因一句话没有说好，与一个好友彻底决裂。
事情其实很简单。几年前，李晓上街时遇见了一位三年没有见过面的老同学。问及同学近况，听同学说自己还在高三补习。李晓脱口而出：“你咋还上学呢？考啥大学，考上又能咋样？你真要活到老学到老吗？”
就是这句话，他由于没有考虑到同学的心理，不注意说话语方式，严重挫伤了同学的自尊心。从此，这位同学再也没有与他联系。
事后想起这件事，李晓后悔不已。他说：“如果当时我能变一种说话的方法，语气能够委婉、平和一些，老同学可能就不会那么恼怒了。”
可见，说话的语气是何等的重要。
当你说话的时候，你的语言、表情、声调等都会传达出某种意义。有时候一个音调的变化就会产生与意愿不同的意思，让听者难以接受。因此，说话一定要注意语气。譬如开玩笑，如果玩笑开得重一点，就可能带有嘲讽的意味；再重一点，那就可能是一种讽刺了。这样，势必引起听者的不快，他甚至会发火生气。
在日常交往中，经常有自己说的话被别人误解的时候，那么怎样才能使自己的话不被别人误解呢？要注意以下几点：
（1）说话要明确，千万不可模棱两可
如有人说的两句话都是话中有话，弦外有音。第一句“该来的不来”，使人想到“不该来的来了”；第二句“不该走的又走了”，言外之意就是“该走的没走”。话中话是“我们既是不该来的，又是该走的”。因此，六位客人走得一个不剩。所以，我们在需要明确表达自己的意思时，话一定要说得明确、具体，千万不要模棱两可，不要用那种话中有话的句子，以免引起误解。
（2）省略主语要得当
从现代语法看，在一些特殊的语境中，是可以省略主语的。但这必须是在交谈双方都明白的基础上，否则随意省略主语，容易造成误解。一个星期天的上午，小李去一家商店，一个男青年正在急急忙忙挑帽子，售货员拿了一顶给他，他试了试说：“大，大。”售货员一连给他换了四五种型号的帽子，他嘟囔着：“大，大。”售货员仔细一看，生气了：“分明是小，你为什么还说大？”这青年结结巴巴地说：“头，头，我说的是头大。”售货员狠狠地瞪了他一眼，旁边的顾客“扑嗤”一声笑了。造成这种尴尬结局的原因是这位年轻人省略了他陈述的主语“头”。
（3）要注意同音词的使用
同音词就是语音相同而意义不同的词。在口语表达中脱离了字形，所以同音词用得不当，就很容易产生误解。如“期终考度”就容易误解为“期中考试”，所以在这时不如把“期终”改为“期末”，就不会造成误解。
（4）文言词与方言词的使用要谨慎
在与人交谈中，除非有特殊需要，一般不要用文言词，文言的过多使用，容易造成对方的误解，不利于感情的交流和思想的表达。有这样一件事：有个小伙子，年过三十仍未娶妻，他母亲非常着急。后来别人给他介绍了一位姑娘，几天后，他写信告诉母亲：“女方爽约”。母亲非常高兴，认为约会是爽快的，逢人就讲儿子有对象了，别人也就不张罗给他介绍别的姑娘了。一年后母亲要求见见姑娘，儿子才把“爽约”解释清楚。母亲连连责怪儿子话没说清楚，耽误了大事，小伙子也后悔莫及。如果小伙子当初把“爽”字改为“失”字，或许早就有妻室了。
（5）说话时要注意适当的停顿
在书面语中，标点把句子断开以便使内容更加具体、准确。在口语中我们常常借助的是停顿，有效地运用停顿可以使你的话明白、动听，减少误解。有些人说起话来像开机关枪，特别是在激动的时候就不注意停顿了。有一次下班途中，朋友遇到一群刚看完电视球赛的学生，就问：“这场比赛谁赢了？有一个学生兴奋地说：“中国队打败日本队获得冠军”。但朋友不明白他说的是：“中国队打败，日本队获得冠军”还是“中国队打败日本队，获得冠军。”又问了另一位学生，才知道中国队胜了。所以，我们在与交谈时，一定要注意语句的停顿，使人明白，轻松地听你谈话。12.用大脑撒下一张“关系网”
在现实生活中，有许多赚钱机会都是在与朋友的交往中出现的。有时甚至是在漫不经心的时候，朋友的一句话、一次帮助、一份关心等等都可能化作难得的机遇。在很多情况下，就是靠朋友的推荐、朋友提供的信息和其他多方面的帮助，人们才获得了难得的机遇。因此，从这个意义上说，交往广泛，有利于赚钱。
赚钱除了时、运、自身的努力之外，最离不开的是众多朋友的支持和帮助。女人要形成属于自己的关系网，并时刻记得在“关系网”中寻找赚钱的机遇。
女性的心思细腻、感情丰富、富有同情心，这些特点都非常有利于女性交际。如果仔细观察像靳羽西那样的成功女性，你就会发现，她们无一不是交游很广的人。从她们身上我们不难看出，交往越广泛，赚钱的机遇就会越多。
阿敏为人挺好，能力也佳，却总是在工作和事业上不顺。在现在的岗位上干了那么多年，成绩是有的，就是不能得到提拔。她也纳闷儿：“有人跟领导搞不好关系所以才不被提拔，我跟领导关系倒是不错，怎么也不起作用呢？”
星期天，她正烦着，见儿子和同学下跳棋，就凑过去解闷儿。儿子总是输，于是她帮儿子出主意：“你不会开动脑筋，给自己多搭几座桥吗？”
谁都知道这是下跳棋的一种捷径，每搭一座桥，就可以连跳好几步，事半功倍。果然在她的指导下，儿子的棋局大有起色，阿敏得意洋洋，就势教导儿子：“下棋的时候一定要学会给自己多搭几座桥，多寻求一些帮助和捷径，路才好走。”
看着儿子连连点头，阿敏突然想到了自己的事业，一下子恍然大悟。
从此阿敏开始在人际关系上下了很大的工夫，为自己搭了很多桥，半年之后她果然青云直上，事业上取得了很大的成功。
关系网既然称作是“网”，就应当具有网的特点。在这张网上朋友的构成有点有面，分布均匀。也就是说，在你的关系网中，应该有各式各样的朋友，他们能够从不同的角度为你提供不同的帮助。而不能只在自己熟悉的范围内认识一些人，这样结交的范围就过于狭窄。这样就构不成一张标准的关系网了。
当然，你也要根据他们不同的需要为他们提供不同的帮助。这才是关系网应当具有的特征。一个想要成功的人应当做到下面几点：第一，要善于结交新朋友。一个人要想取得成功，就必须学会了解人。结交新朋友，参加新组织，扩大社交范围。各种各样的人，就像各种各样的新鲜事物，会给你的生活带来无穷乐趣，还可以扩大我们的社交领域。所以，人是我们不可缺少的精神财富。第二，结交不同观点的人。不难想象一个思想狭窄的人，是很难有大的出息，重要的职务和崇高的责任只有那些一分为二地看问题的人才能胜任。结交和自己意见不一的人。我们必须相信，他们都是有潜力有进取心的人。与那些积极上进的人做朋友，因为他们希望看到你成功，会给你提出积极建议。
人脉就是财脉，朋友就是吸引财富的最大资本。