下篇第五章第二节 专注做自己擅长的事情
“那么大的活跃用户群，即使插根扁担都能开花。”这是TOM的前CEO王雷雷对腾讯的评价。
马化腾的腾讯拥有令业界“垂涎”的用户群体，王雷雷话语中充满了“醋意”。其实，在中国互联网界，大多数的同行们都认同王雷雷的看法。
但马化腾对此有自己的看法：“拥有庞大用户群的平台很多，比如游戏、邮箱、门户，但为什么进行扩张成功的不多呢？”很显然，马化腾看到了强大的用户群是一把双刃剑，产品质量不过关，一个不小心就会让大量的用户流失。所以，马化腾认为，腾讯的产品质量是保证腾讯成功的一个重要原因，而保证产品质量的方法很简单：专注做自己擅长的事情。
“他是一个专注的人”，几乎所有了解马化腾的人提到他时，都会用“专注”这个词来评价他。在三五个月热点便会轮流转的互联网界，腾讯十年都在做而且只做完善和规范QQ服务的工作，也是国内唯一专注从事网络即时通讯的公司，腾讯的成功并非偶然。“专注做自己擅长的事情”，现在已经成为腾讯企业文化的一部分，马化腾的认真和专注更成了腾讯人最可信赖和依靠的支柱。
马化腾对此不无骄傲：“最初有几家有实力的企业都在做与我们类似的事儿，可只有我们一家公司专注于做即时通信服务，专注使我们技术上有了积累。其他公司多采用外包形式开发，不是自己去做，只用合同约束，用户接触的只是一个客户端的软件，这个软件工作量其实并不大，到一定规模肯定不行；当时几家公司在用户达到1000左右就不行了；我们与他们不同，在后端做的工作更多，难度也更大。”他认为中国的用户是很挑剔的，“使用起来不稳定就不会选你，哪个好些就用哪个”。
专注，使马化腾不受他人左右，也能看得更远。在马化腾之前，做即时通讯软件的企业没有一个能够养活自己，更不用说发展壮大；放眼全球，也没有哪一家IM运营商像腾讯这样将自己的命运“吊”在了即时通信这一条线上，更没有哪一家企业像腾讯这样走到与移动运营商合作这一步。
马化腾坦言腾讯在产品的开发和软件功能的设计上，曾参考过国外的其他同类产品，“但这种与多方有实力的企业携手合作的商业模式，我们也是自己一路探索过来的”。在马化腾看来，专注与合作是互补的两方面，专注并不代表硬着头皮撞南墙，“在前进的过程中，发现机会就要立刻去把握它，要有敏锐的市场感觉，这种变化给过我们压力，却也是我们成功的契机”。
其实早在马化腾投身创业之初，“专注”已经被融入腾讯公司的企业文化之中。
在个人创业上，如何选对一条有发展前途的路才是最为重要的。因为新生事物存在着太多的不确定性，“没有人会告诉你这条路是否有前途”。做自己熟悉的事，最大好处就是可以避免许多不必要的风险，“对于创业者而言，能够最终生存下来才是最重要的”。
现在看来，模仿ICQ做OICQ是那时的马化腾唯一能够选择的一条道路。只要身处深圳，自然能够感觉到中国经济发展的热度，创业在一段时间内是深圳互联网业的主旋律。但在深圳，大把的新机会往往来得快去得也快，很多新鲜事物仅仅停留在概念层面，这使得马化腾并没有十足的信心。
“当时只有干自己最为熟悉的事情”，对于马化腾而言，当时的门户网站、邮箱等热门业务，并不是自己的特长，自己最熟悉的互联网软件ICQ就成了唯一的切入点。直到如今，依然有部分技术至上的业界人员对马化腾和腾讯的成功存在着异议，认为OICQ完全是一款抄袭ICQ的软件。但他们都忽视了马化腾是如何将OICQ做大、做强的，这正是马化腾专注的能量所在。
即使在当前，腾讯在互联网业务上全面开花时，马化腾也认为自己并没有分散精力：“从表面上看，大家觉得腾讯现在什么都在做。实际上，我们一切都是围绕着以QQ为基础形成的社区和平台在发展的。”马化腾的意思很清楚，腾讯一定是专注于QQ，他希望“专注做自己擅长的事情”能够继续腾讯的辉煌。