书城励志妙用人际巧办事
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第5章 活用朋友关系好办事(3)

年轻人更加腼腆了,低着头,小声地说道:“我是从墨西哥来找工作的,可是整整两个月了,我仍然没有找到一份合适的工作。我父亲年轻时也来过美国,他告诉我他在你的店里买过东西,喏,就是这顶帽子。”小伙子指了指头顶上的那顶帽子,那是一顶十分破旧的牛仔帽,上面模模糊糊还能看清一个大写的“V”,那是他店里的标记。

“我现在没有钱回家了,也好久没有吃过一顿饱餐了,我想……”年轻人说道。

维克多这才意识到,眼前站着的这个人只不过是多年前的一个顾客的儿子,但是,他觉得他应该帮助这个小伙子,于是他把小伙子请进了店内,好好地让他饱餐了一顿,并且还给了他一笔路费,让他回国。

不久,维克多便将此事淡忘了。过了十几年,维克多的食品店越来越兴旺,他在美国开了许多家分店,事业大有起色,于是他决定向海外扩展,可是由于在海外没有根基,要想从头发展并不是一件容易的事情,对此事他一直犹豫不决。

正在这时,他突然收到一封从墨西哥寄来的“陌生人”来信,原来正是多年前他曾经帮过的那个流浪青年寄来的。此时,那个年轻人已经成了墨西哥一家大公司的总经理,他在信中邀请维克多来墨西哥发展,与他共创事业。这对于维克多来说,真是意外的惊喜。他喜出望外,有了那位年轻人的帮助,维克多很快在墨西哥建立了他的连锁店,而且发展得异常迅速。没过多久,维克多食品店就在墨西哥家喻户晓了。

很显然,维克多如果没有那位墨西哥年轻人的帮助,那么维克多食品店就不可能短期内在墨西哥获得长足的发展。由此可见,借助朋友之力对成就人生事业来讲是多么的重要。

让朋友为你的事业出主意

朋友不仅可以为我们的事业提供更多的发展机遇,而且必要的时候还可以为我们的事业出主意。当我们在事业发展方面遇到什么难题时,请求朋友的帮助是非常有必要的。

比尔斯是美国的一名著名广告人,在他创业初期曾经有过一段难忘的经历。他当初刚刚大学毕业,应聘到一家软件公司工作,才上班不到半年,他就因为实在忍受不了那种寄人篱下滋味的折磨,辞职不干了,想自己做老板。

比尔斯做了一番市场调查,从父亲那里“借”了两万块钱,租了一间小小的门面,搬来自己入学时买的一台旧电脑,另外又购置了一些必要的办公设备,挂了个广告公司的招牌。自己既当老板又当业务员,一个人风风火火地干了起来。

真是不当家不知道柴米贵,开张一个多月,他没有任何业绩。那一阵子,他除了焦急,便是坐在店里,望着街上来来往往的行人发呆。正在一筹莫展,走投无路时,他突然想起了自己一位做企划的朋友。他向朋友诉说了自己生意上的烦恼,朋友听了没多说什么,只是答应第二天陪他上一天班。

第二天,在朋友的陪伴下,比尔斯像平常一样坐在自己广告公司的门口,看着街上来来往往的行人。他偶尔看见一两个人在公司门口驻足观望,也懒得走上前去答理。当时,他认为:如果别人想做广告,肯定会走进店里来主动询问;如果只是在门口张望,大多是出于好奇,并没有做广告的意向。就这样,他又闲坐了一天,依然没有业绩。

朋友在旁边观察了一天,晚上向他指出了失败的原因,并为他提出了两条建议:第一,要热情。只要有人在公司门口驻足观望,就要迎上前去,用最简洁的话告诉他们公司的业务范围,并了解一下客户的需求。即使客户暂时不想做广告,只要他们驻足观望,就说明了他们有这方面的隐性需求,以后他们想做时,也会考虑到这里来,这无形之中就等于做了免费宣传。第二,自己一定要忙碌起来。即使没有一点事情可做,也要假装忙碌,一旦你闲坐在那里时,就会让人产生一种错觉:这家公司承接业务的能力很差,或许是广告的制作水平不高。这样,即使别人有制作广告的意向,也不会放心把业务交给这样的公司。久而久之,就会形成恶性循环,自然也就没什么力量了。

比尔斯听了朋友的忠告,茅塞顿开。他改变了原来那些不良的做法,变得热情和忙碌起来。不久,他就拿到了第一张订单,生意很快有了起色。一年之后,比尔斯就成了一位有名的广告人。

借朋友成就人生事业

朋友在我们开创事业的过程中扮演着十分重要的角色。谁能把朋友关系使用好,谁就能更好地成就自己的一番事业。

萨耶·卢贝克公司是美国一家著名的百货公司,这家百货公司的创始人之一理查德·萨耶是靠做小生意起家的,他做梦也没有想到最后生意能做得这么大。他成功的原因有很多条,但其中最重要的一条也许就是他善于寻找和使用朋友。

萨耶起初在明尼苏达州一条铁路上当运送货物的代理商,做这种代理并不需要太多的资金,不过他也有自己的烦恼。由于各种原因,当他把货物送达时,收货人有时会嫌货不好,而拒收货物。收货人一旦拒收货物,大多数情况下就需要把货物带回,这样就会倒赔一笔运费,萨耶为此十分苦恼,他不知道该如何解决这个问题。

有一天,他灵机一动,忽然想出了一个有效的解决办法,那就是采用邮寄的方式送达货物。这样不仅退货率大为降低,也为买主增加了便利。这种“函购、邮寄”的方式,很受人们欢迎,在辽阔的新大陆上获得了意外的成功。

萨耶为此十分兴奋,他决定趁机扩大规模,以免别人使用他创造的这种方法而跑到了前面去。他想寻找一个合适的合伙人,但是这样的合伙人又能到哪里去寻找呢?新的问题又摆在了他的面前。

他一直在努力寻找着,可是始终没有找到。在一个月夜,一个名叫卢贝克的人到圣·保罗去买东西,不料途中迷了路,这时他已经饥肠辘辘,人困马乏。萨耶正在外面散步,看到卢贝克,他便有一种奇异的感觉,于是他把圣保罗请到了自己的小店里。两个人一见如故,困顿全无,一直谈到东方破晓。萨耶把自己的想法都告诉了卢贝克,两个人默默相视,然后,隔着桌子热烈地拥抱在一起。

真是踏破铁鞋无觅处,得来全不费工夫,他们注定要成为终生最要好的朋友。就这样,以两人姓氏为名的世界性大企业“萨耶·卢贝克公司”在拥抱中诞生。

萨耶得到卢贝克的帮助如虎添翼,两人密切合作,公司第一年的营业额就比原来增加了近十倍,达到四十万美元。接下来的两年里,公司的迅速发展更是令他们始料未及,他们明显地感到力不从心。

卢贝克向萨耶建议说:“我们何不再请一个有才能的人来帮助我们的生意?”

萨耶一直把当年发现卢贝克视为一件很得意的事情,对于卢贝克的这个建议他当然由衷地赞许:“好吧,那就为我们的生意再找个老板。”

话虽这样说,可是为这么大的一笔生意找个经营人,实在比找个伙计困难多了。他们需要的是大将之才,这样的人本来就很稀少,即便有的话,也早被别人抢走了。

萨耶和卢贝克几次三番谋划,决定开阔视野,到一般的小商人中去寻找。因为大公司的经理一般不屑于经营他们的“杂货铺”,而在平凡的人物中选拔适当人才委以重任,他一定会尽全力报效。于是,他们把目光集中在平凡的销售天才中。

终于有一天,一个名不见经传的布贩子进入了他们的视线。那天,萨耶与卢贝克正好路过一家布店,只见人群拥挤,争先恐后地在抢购。等他们走近一看,才看到店门前贴着的大纸上写道:衣料已售完,明日有新货进来。那些拥挤抢购的女人,唯恐第二天买不到,在预先交钱。伙计解释说,这种法国衣料原料不多,难以大量供应。可是萨耶心里明白这种布料进货不多,并非因为缺少原料,而是因为销路不好。可是这个小布贩子,巧妙使用女人急于购物的心理,吊足了她们的胃口,推销手段实在技高一筹,令人叹服。

“虽然不知他长得什么样,也不知他是老是少,但我几乎可以肯定,这个人就是我们要找的人!”萨耶和卢贝克都有同样的感觉。然而,当他俩与店主见面时,却大出意外,不禁面面相觑。原来,这位店主就是经常到他们店里进货的路华德,他们早在几年前就认识,可以说已经是朋友了,只不过彼此并没有深谈过,而路华德也没有什么特别的举动,因此萨耶和卢贝克对他并没有什么特殊的印象。直到这次,他们才发现对方的目光中有一种异样的神采,那是一种具有极强的号召力和吸引力的神采。

他们认为苦苦寻找的那个人就是眼前的这个小布贩子。寒暄之后,萨耶开门见山:“我们想请你参加我们的生意,坦白地说,想请你去当总经理。”

路华德没有一口答应,他希望有三天的考虑时间。三天之后,路华德加入了他们,虽然这期间也有一家化妆品公司来找过路华德,想让他去推销化妆品,但路华德拒绝了,因为他更愿意与朋友一起创业。

当上总经理的路华德为报知遇之恩,天天废寝忘食地工作,果然取得了惊人的成就。萨耶·卢贝克公司超速发展,十年之中,营业额竟增加了600多倍。现在,萨耶·卢贝克公司拥有30万员工,每年的营业额将近70亿美元。对于零售行业来讲,这简直是不可思议的天文数字。

借助朋友成就人生事业,是我们成功的捷径之一。萨耶·卢贝克公司的成长壮大就是一个很好的例证。公司发展的关键来源于两次重大的机遇:一次是萨耶发现了卢贝克,另一次就是萨耶与卢贝克两人共同发现了路华德,而他们是非常好的朋友。