1.呼风唤雨
“不论自己本身的能力多强，如果缺乏魅力便无济于事，亦即必须具备足以吸引人的条件，方能成为一位优秀的领导者。”
这是松下幸之助对于领导者应该具备何种资质所作的表示。对于他所说的魅力不愧是经营之神，这一点我们非常赞同。因为有魅力的人才有吸引力，有吸引力的人才能发挥统率力，所以说魅力是领导者最重要的资质。
但怎么样才能算有魅力呢？因素很多，例如单纯明快便是其中之一。
在下重大决断时，领导者即必须以单纯明快的态度进行，因为在这样的态度之下，人类才能发挥更大的领导作用。
为什么单纯明快的人较有魅力呢？最大的理由是他不会有所迷惑。
“政治就是力量，力量就是金钱。”
当岸信介如此放言时，虽然很多人都指责他说得太露骨，但内心却深深感到佩服。尤其在与满口“宽容和忍耐”或“调和和连带”等虚伪政治家相较之下，岸信介得到更多的信赖。
多数人在面临某种课题时，不论如何判断和对应，都无法立即找出解答，甚至因而迷惑不知所措，直到限定时间已届，才勉强提出自己也没有信心的解答。
“好吧！就以八折出售好了，因为这样还有一成的利润，上司才不会过于指责。”
于是，商谈便顺利结束。本来很困惑的当事人，因想到“还有一成的利润”，上司应该也会赞同，所以才松了一口气，同时内心也确信这样绝对没错。
因决断而迷惑，不但会令人心生不安，同时也是件很讨厌的事，所以，如果有人适时指点迷津，当然是十分可贵的。如果上司在当事人面前说：
“虽然以八折出售还能得到一成的利润，但以后如果有别的顾客愿意以更好的条件进行交易，总经理可能会很气。不过，如果现在不快点卖出，由于库存量太多，说不定以后连卖都卖不出，更谈不上利润了，究竟如何处理才好呢？”
这和当事人感到困惑的完全相同。对于得不到上司解决方案的负责人，内心可能会认为：“我的上司不是个足以依靠的人。”
性格单纯明快的人，在面临抉择时绝不会有所犹豫，而且对于自己所作的选择充满自信，不容周围人士有任何怀疑的余地。由于如此，当周围人士遭遇困难的选择而感到迷惘时，便会前来询问他的意见。
浜田幸一的单纯明快性格
因单纯明快而成功的领导者，浜田幸一即时一例。有位记者曾和他在电视上对谈过，那是1980年7月众参议院同时选举，自民党获得压倒性胜利后不久所进行的。在与浜田面对面谈话时，从他自然流露的表情中，令人觉得他确实是一位单纯明快的人物。
记者问浜田说：
“在这次的选举中，您对于自民党的贡献排名第二。贡献最大的当然是在选举中死亡的太平首相。如果您也是这次选举的候选人，我相信当选一定没问题……”
从客观情势观察，当选的可能性确实很高。浜田是因为‘拉斯维加斯赌博事件’被揭露之后，才辞去议员之职。由于他干脆、毫不恋栈的作风，令日本国人感到“该退则退”，因而广受好评，如果他再次参选，必定当选。
但如果换一个人，对于别人这样的说法一定感到很不愉快。因为自己过去的不当行为再度被提出，无疑是一大讽刺，内心必然很讨厌对方的挖苦之言，但浜田却完全不这么认为。对于记者所提出的问题，他笑容满面地回答说：
“请别这么说，我不过是因为做了令自己觉得难为情的事，所以才辞去议员的席位……”
接下来的对谈更有趣味。
“您说因为难为情而辞职，不知是因为曾做出令自己难为情的事而辞职，或是不当行为被揭露而难为情才辞职的？”
“当然是被揭露才辞职的。”
“哦！如果那件事情没被揭露，您便不会辞去议员之职口罗！”
“也不是这样。因为直到被揭露之前，我并不认为那样的行为有何不当。后来别人对于我到拉斯维加斯赌博一事广加批评，我才感到难为情，因为我知道自民党会因而大为困扰。”
滨田毫不在乎地叙述自己过去的不当行为。他不仅淡淡地说出自以为是的歪理，而且自身更是由衷地相信。
接着，他又说：
“你们也许会说，浜田不过是名赌徒，根本没有资格当议员。如果说赌徒都不能当政治家，是否意味全国无数的赌徒都不该再活下去？”
虽然是一派歪理，浜田却能说得理直气壮，而且在他的心目中，可能一点都不觉得这是自以为是的歪理。他由衷相信自己所说的才是正确的，一点都不感到怀疑。
当记者正沉思于他的想法中时，他却突然昂首高声说：
“现在的政治实在太不合理了！”
“依您的意思，日本的政治应该如何才行？”
“在野党的人全是些没出息的人！”
在人们的观念里，这个做了不当行为的人，应该没有资格再批评日本政治，但从浜田的表现中，似乎丝毫没有此种困扰和矛盾。他的反应不仅让人心生这种感觉，浜田本身好像也如此确信。因此，才能坦然、高傲、毫不以为意地叙述他自以为是的本心。在他谈话中，这种感觉是非常强烈的。
浜田曾于众议院预算委员会谩骂社会党议员为“暴徒”。据闻，这是由于日本自民党对于在野党的拖延审查作战感到焦躁不安，乃利用浜田将问题一举解决。不论其意图如何，只要说出这样的一句话，便该受到惩戒委员会的惩罚，但由于浜田衷于相信“他们确实是暴徒”，所以谩骂之声强而有力。社会党人士建议加以惩罚，但他却毫不在乎地说：“事实迟早一定会查明。”后来在野党人士怕事情闹大会影响他们本身的声誉，便不再追究，因此浜田才没有受到惩罚。不过，由于浜田的勇于发言，国会的审议才渐上轨道，自民党的企划案也才顺利通过。可说这一切都是浜田的单纯明快所带来的成功。
他所指出的由于赌博事件辞去议员职位的理由，也是一种单纯明快的举动。虽然他是因为自己的不当行为才辞职，却反而得到“做事干脆”的好评价，名气大增。他的做法和松野赖三不同。松野虽然承认自葛拉曼公司取得五亿日圆的贿赂，却以早已失去时效为自己辨护，又说那并不是为他个人的利益。虽然他因而能继续保有议员的席位，却从此失去其政治生命。
由于浜田幸一的作风俨然是位单纯明快的领导者，使具有选举权的人为之着迷，乃因而获致成功。他所以能长久保有议员的席位，并非单靠他在富裕异常的千叶县所拥有的地盘，其天生具有的单纯明快性格才是最有力的因素。
高宫行男的单纯明快作风
自称代代木补习乃施行日本最佳教育的高宫行男，也是以单纯明快作风而成功的领导者。
当人们问他：“你虽标榜施行全日本最优秀的教育方式，但补习班其实不过是吸引那些想通过竞争激烈的考试顺利挤入大学窄门的人罢了！”但高宫行男却回答说：
“当然有些人会这么想，但我并不以为。”
就高宫个人而言，这并不是歪理，因为他由衷相信：“我所施行的确实是全日本最优秀的教育方式。”
由于高宫向来是个自信且单纯明快型的人物，所以才能面不改色地说出如此狂言。只要了解他的生活态度，即可证实这一点。
由于出生于北海道的神官之家，而且又是长子，在二次大战前的保守观念下，毫无疑问的，他当然必须继承父亲的职业。因此，高宫便立下一个志愿，既然免不了担任神官的命运，就要成为全日本最伟大的神官。为了实现这个愿望，他即就读于国学院大学，并以第一名的成绩毕业，随后就职于赤坂的日枝神社。
（在日本的所有神社之中，以伊势神宫的地位最高。但若欲号令天下，即必须到东京来。在东京一带，明治神宫的地位虽然最高，但当时神官会组织的领袖却是日枝神社的神官。所以，只要得到日枝神社的神官地位，即可执日本神道会之牛耳。）在他服兵役的时候，也以第一名的成绩结业于总人数一千三百人的盛罔军官学校。战争结束时便被任命为旭川师团司令部的参谋官。
名列前矛和号令天下等天真无邪的单纯明快作风，即高宫前半段的生活态度。当他高傲地叙述过往佳贯时，脸上丝毫不显得难为情，而且态度从容大方。
可以说，“施行全日本最优秀的教育方式”的狂言，也是在高宫生活态度的延长线上。由于他单纯明快的性格，确信自己一定可以给与重考生最好的教育方式，从此便努力着手达成此目标。他以高薪聘请最优秀的教师，终于创办了适合实际需要，且有健全系统的补习班。
在考生的感觉里，原只认为高宫的说法不过是吹牛罢了，但经过实地参观之后，却都争先恐后地来到代代木补习。一般而言，由于补习班业者都是以重考生为赚钱工具，所以内心难免有些愧疚感，但代代木补习班的负责人却丝毫不会有这种想法。由于考生的心理认为，既然想要顺利通过竞争激烈的考试，准备工作自然极其辛苦，那何不到采用可以心胸舒畅开朗教育方式的代代木补习，于是，高宫的补习班事业便获致大成功。
反应稍微迟钝反而更易令人信任
反应不很敏锐，亦即稍微迟钝些，也是吸引人的重要因素之一。即使是反应相当敏锐的人，最好也不要完全显露于外，而要佯装迟钝一些。
头脑太聪明、个性太精明的人，通常都很难应付。由于脑子整天转个不停，不论什么事情都会事先预测好，让人有松懈不得的感觉。同时，一发现别人的缺点，便会立即指责出来，即使没有当场表明，也会让对方觉得：“这个人不知道有什么企图！”警戒之心乃油然而生。
这种让人随时心生警戒的人，怎么还有魅力可言呢？所以，如果让这类型的人物登上领导者的宝座，部下们恐怕再没有好日子可过了。
领导者的主要任务，即是让部下的能力得以充分发挥。有关这一点，在前面“授权”的章节中，已经详细叙述过了。领导者应使部下充分发挥的能力，即使构想和行动而言。
领导者必须从部下身上得到以自己的立场无法思及的想法，同时也要让部下在自己无法照顾到的方面充分活动才行。
如果领导者的作风太过敏锐、精明，与之接触的人都会受其刮伤，如此一来，部下当然不会轻易将自己的真正想法告诉领导者，并将自发性的活动压抑下来。如果领导者虽没有实际采取指责部下缺点的行动，但平常所表现的行为皆过于敏锐，部下也会自然畏缩，因为他们的内心会认为：“我何必自找麻烦，以致被上司低评价。”
由此可知，领导者的表现如果过于敏锐，便成为使部下充分发挥所能的障碍。如果领导者能稍微掩饰自己的锋芒，使部下的能力得以充分发挥，才是一位魅力十足的成功领导者。
例如，被称为“装有电脑的推土机”的田中角荣，即属于这类型的人物。由于他兼备极其精密的企划能力，以及超群绝伦的实行力，所以才得此称号。
不过，何以田中只被称为电脑推土机，而没有被称为电脑刮胡刀呢？因为推土机的马力虽然很大，但却不很敏锐，而田中的表现也略微迟钝，正好和推土机的性质相同。田中就任总理大臣之后，倡导‘日本列岛改造论’，并加以实行。观其实践方式，便使人产生一种非赖敏锐头脑，而是领先踏实作为成功的感觉，非常富有唐吉诃德式的魔力。
但最近的田中角荣，已经和以往大不相同了。不再坚持过去那种单纯和有些迟钝的形象，而将内面的敏锐确实显露于外。就人们的研究，田中现在所表现的敏锐作风，多半是由于他领先财富力量所获致的强大权力引起的。其实，田中角荣本身至今仍保有相当浓厚的迟钝性格色彩，从他牵强地使用强力压迫有关单位改变洛克西德事件对他的不利裁判，结果反使自己不得不下台的情形，即可充分证实这一点，大平正芳也是位因未将内心的敏锐显露于外而获致成功的人物。其实，他是个相当聪明、且反应灵活的人。由于生性酷爱读书，当他就任池田首相的秘书官时，不论多私忙碌，都会抽空逛逛位于神田的书店街，并买几本中意的回家品味。其后，太平却以说话速度慢条斯理而闻言，其实这可能是他故意隐藏敏锐的真面目，倦装成反应迟钝，而予人安心之感，此乃避免受人攻击的巧妙方法。
但大平在与亲信幕僚谈话时，不但速度快，而且能言善辩。
在人们所采访过的经营者中，有好几位都不会将他们的敏锐显露于外。即使是突进型或阵头指挥型的领导者，外表看起来也都显得略微迟钝。刚开始时人们觉得很莫名其妙，后来几经思考，才明白他们是坚持外表不可太锐利的原则。
令人想伸出援手的处事方法
显露出自己的弱点，引起别人的恻隐之心而想伸出援手的处事态度，也是吸引人的因素之一。
如以新闻记者的情形为例：
“想让自己真正想写的文章能顺利行使出来，必须使用一些技巧才行。亦即故意使一眼可看出，但和所报导事件的基本构成无关的错误，显露出来。当总编辑在审稿时，很容易便会发现这些错误，并怀疑对方是否有意如此。但由于不是严重过错，所以不会指责执笔人。结果因为对那些无伤大雅之误的留意，不但不会将执笔人所主张之点删除，而且会更细心地欣赏其作品，与留心对方的为人。”
虽然这种方法的效用很令人怀疑，但至少叙述得很有趣。由此可知，即使彼此的立场不同，但和顶尖领导者魅力因素有其共通之处。
类似这样的例子，日常生活中屡见不鲜。例如，出现在电视画面上的人物，并非因为身为领导者才采取那种行动，但其是否受大众欢迎的情形和领导者具有的统率力是相通的。
例如，日本某名评论家主持某电视台的时事评论节目，即是这种情形。虽然他说起话来字正腔圆，反应也十分灵活，但却不太受欢迎。因为和他共同演出的人和观众，都觉得这位评论家精明得可怕，后来改由竹村健一主持，收视率才逐渐提高。虽然竹村健一因为人粗枝大业、反应迟钝，而被揶揄说：“那个傻蛋不知道在说些什么！”但由于能令观众有安心之感，而广受欢迎。
流行歌手的情形亦然，有些人虽然歌唱得很好，却不一定受欢迎，反而是那些能适当表现笨拙的歌手，唱片销售情形较佳。同样情形也发生在畅销小说作家身上，通常都是文笔不很好的作家，所写的小说较为畅销。
我们并没有意思评论这些人，只是认为能适度表现笨拙和迟钝的人，反而更易为人吸引，亦极较富有魅力。
2.驾驭改变，拥抱成功
这是你的处境吗？
你想知道管理方法上，最被滥用的字眼吗？那就是“求新求变”。有时候我认为，资深主管只是一群将“求新求变”挂在嘴上的家伙。每当事情刚要上轨道，他们就弄些新的点子出来。毋庸置疑，大家都要求新求变，不过团结也是很重要的啊？
我知道我们都得加倍努力才能不退步。我也明白，除非我们时时检讨目前的工作，才不至于落后。可是我发现，整个过程实在有点摇摆不定，而且我的部属也有同感。
眼前让我担心的是，我必须在部门内做些重大转变。我确定这么做会让大家没安全感，而且还会遭人怨恨。