书城励志99种最讨人喜欢的说话方式
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第86章 用通俗的语言来说话

第十一章 把话说出水平来

第十一章第1节 用通俗的语言来说话

弹琴看听众,说话看对象。说话时心中要有听者,意识到自己是讲给他们听的。如果他们不是专家学者,就必须使用浅显、平易、朴实的语言,尽量少用专业术语,更不可咬文嚼字,故作高深,否则别人不易接受。如果听者是具有较高文化素养的人,语言才可以稍微文雅些,让自己的谈吐适应他们的水平,当然绝不能之乎者也。

语言讲出来要让别人听懂,这是对语言的基本要求。相反,语言不准确,意思表达得不清楚,就不能反映出现实面貌和思想实际,不能为听者所接受。所谓规范化的语言就是“统一的、普及的;无论在它的书面形式或口头形式上,都具有明确的规范和汉民族共同语”,对一些外来词语要少用、慎用。特别是考虑到讲话者的特殊身份,在语言上更要通俗易懂。所以,说话,尤其是大庭广众下讲话,必须尽量用口语。

口语的特点是:多用简洁明快的短句,少用冗繁复杂的长句和欧化的倒装句;多用通俗易懂的常用词,少用某些特殊专业或范畴专用的非常用词;多用音节清晰、语调铿锵、易于听懂的词,适当运用一些社会流行的富有生气和活力的新词语。

要用浅显易懂的语言表达深刻的道理,这就并非“信口开河”能办得到的,而需要付出心血,经过认真学习和实践锤炼,方能“易处见工”。

语言要“上口”“入耳”,通俗易懂,表达准确,在一定程度上满足了“入耳”的要求,要做到“上口”还要求口语化。说话的内容最终要诉诸于说话者的口头表达传递给听者,如果语言不“上口”,那么,说的内容再好,也不能“入耳”,同时,讲起来也觉得不自然。

说话语言通俗化、口语化是十分重要的,如果不用通俗的口语,会有什么后果呢?

某公司的内务主管采购办公用品,碰到了一个推销信件分投箱的推销员。主管介绍了公司每天可能收到信件的大概数量,并对信箱提出了一些具体的要求,推销员考虑片刻,便认定顾客最需要他们的CSI。主管问什么是CSI,回答是“这就是你们所需要的信箱”。主管问:“它是纸板做的,金属做的,还是木头做的?”推销员说:“如果你们想用金属的,那就需要我们的FDX了,也可以为每一个FDX配上两个NCO。”主管按捺住怒火说:“小伙子,我不买字母。如果你说的是希腊语、亚美尼亚语或汉语,我们的翻译也许还能听出点道道。”推销员答道:“噢,我说的都是我们产品的序号。”最后,这位主管费了九牛二虎之力,终于弄明白了各种信箱的规格、容量、材料、颜色和价格。

下面还有一个这方面的例子:

古代有一个读书人上街买柴,看见一个卖柴的樵夫,便高声叫道:“荷薪者过来!”卖柴的听见了喊声,迷迷糊糊地走了过来。秀才问:“其价几何?”卖柴的不知道“几何”是什么意思,哈听到有“价”字,就说出了价格。秀才看了看,说“外实而内虚,烟多而焰少,请损之。”卖柴的彻底听不懂了,于是吓得挑起柴,跑了。

篇末点睛:

当然,说话能够做到雅俗共赏是最理想的,那将使你拥有更多的听众。但无论如何,为了接近群众和群众交流,并受其欢迎,语言首要的还是通俗易懂。