书城励志办公室兵法
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第2章 备战篇——职场自我修炼(1)

人在职场,若想做到左右逢源,如鱼得水,没有一身硬功夫自然不行,你必须做好各方面的准备工作,提高自身的修养和素质,为打好职场硬仗做到有备无患。

集中精力:明确方向,咬住目标不放松

我们每个人自出生起就开始树立目标,因为生存需要目标,没有了目标就没有了自我,没有目标的生存只能被称为“苟且”。在生活中,就单个生命来说,生存可以“苟且”,但在社会组织中,就办公室工作而言,“苟且”是绝对不可能生存下去的。

大量研究表明,芸芸众生中,真正的天才与白痴都是极少数,绝大多数人的智力都相差不多。但是,这些人中有的成为赢家,有的却碌碌无为。这本是智力相近的一群人,为何他们的成就却有天壤之别呢?

美国哈佛大学曾就这一问题对一群智力、学历、环境条件都相差无几的毕业生进行过一次关于人生目标的调查。调查表明:27%的人,没有目标;60%的人,目标模糊;10%的人,有清晰但比较短期的目标;3%的人,有清晰而长远的目标。

25年后,哈佛对上述对象再一次进行调查,结果令人吃惊:3%的人,25年间他们朝着一个方向不懈努力,几乎都成为社会各界的成功人士,其中不乏行业领袖、社会精英;10%的人,他们的短期目标不断地实现,成为各个领域中的专业人士,大都生活在社会的中上层;60%的人,他们安稳地生活与工作,但都没有什么特别成绩,几乎都生活在社会的中下层;剩下27%的人,他们的生活没有目标,过得很不如意,并且常常在抱怨他人、抱怨社会、抱怨这个“不肯给他们机会”的世界。

这是一个令人深思的结论。其实,他们之间的差别仅仅在于:25年前,他们中的一些人知道要干什么,而另一些人则不清楚或不很清楚自己的人生方向。所以说,一个人若想走上成功之路,首先必须确立目标,并为之奋斗不懈,这是我们每个人都应该明白的道理。

有人问比尔·盖茨成功的秘诀,盖茨回答道:“选定一件事,就咬住不放。世界上成功的人,不是那些脑筋好的人,而是对一个目标咬住不放的人,我想我们应该只做软件。”

盖茨的话中谈到了两件事,其一是选定一个目标,其二是咬住不放。将放大镜在阳光下聚焦,并把焦点固定在纸上,很快就能将纸点燃,如果不停地移动焦点,那你永远也别想看到火焰。只有将目标准确定位,才能集中精力,实现梦想。

许多年轻人,踌躇满志,也勤奋努力,但稍遇挫折就放弃了。爱迪生说过,全世界的失败,有75%只要继续下去,原本都可成功;成功最大的阻碍,就是放弃。所以,不论做什么工作,选定一个目标之后,万万不可受到点挫折就固步自封,甚至干脆放弃。只有愈挫愈勇,咬住目标不放,才会取得最后的成功。

在工作中,有的人喜欢干到哪儿算哪儿,从来没有一个长远的计划和明确的目标,这种弱点使他们被永远地拒绝在成功的门外。一个人只有先有目标,才有前进的方向,才有成功的希望。

如果你的目标是获得一份更好的工作,那你就必须把这一工作具体描述出来,并自我限定准备哪一天得到这份工作。你决不能对自己说:“我希望有一个更好的工作——也许是推销吧!”你必须用肯定的语气说:“我希望有一个更好的工作,不错,我想当推销员。我要推销某种商品,我得先去请教请教汤姆,他是个很有经验的老推销员。然后我向招聘推销员的七个公司写自荐信,过一个星期,我再给每家收信公司打个电话,请他们给我安排一次面谈。”

美国著名小说家杰克·伦敦说:“没有目标的人改变人生的方式就是占领目标,像士兵扑向碉堡一样勇猛!”目标比幻想好得多,因为它可以实现。有了工作目标,我们就有了前进的方向,才能够逐步调整自己,最终达到事业的巅峰。

健康第一:失去了健康就失去了一切

身体是“革命”的本钱,这句话足以表明健康的重要性。虽然拥有健康并不等于拥有一切,但失去了健康却等于失去了一切。健康不是他人的施舍,健康是对生命的不懈追求。一个人如果有了健康,就不怕赚不到钱。

很少有人会彻底明白体力与事业的关系是何等重要,何等密切。人的各种能力,特别是各种生理机能的充分发挥,人的生命效率的增加,都有赖于体力的旺盛。体力旺盛与否,能够决定一个人勇气和自信心的大小;而勇气与自信,是做大事的必需条件。体力衰弱的人,多半是胆小、寡断和没有勇气的。

若想在人生的历程中获得胜利,首要的条件,就是每天都能够以健康的状态,面对一切。可是,有些人却以有气无力之躯勉强应付着工作,这种人无法取得胜利,又能怨谁呢?

对于你的事业,你要付出全部的力量,才能获得成功。仅仅发挥出你的部分能力,肯定干不好工作。你要以一个精明、完全的“人”去干工作,工作对于你来讲,是兴趣而不是痛苦;你对于工作,是主动的而不是被动的;如果你带着疲惫的身体去工作,你的工作效率肯定不高。结果,你所做的事情,都带着“弱”的印记,而在弱的印记上,是无法获得成功的。很多人就失败在这一点上。进行事业的时候,未能发挥出他们全部的力量,一个活力低、精神衰弱、情绪波动的人,永远都不能做什么事业来。

明智的将军,不会在士气不振的时候,率领自己的军队去对付大敌。他会秣马厉兵,充足给养,接着才肯率军去参加大战。

在人生的战斗中,能不能取得胜利,就在于你能不能保重身体,能不能保持你的身体处于“良好”的状态。一匹有“千里之能”的骏马,如果吃不饱、睡不好,在竞赛的时候,往往会败于“劣马”。

一个具有一分本领的体力旺盛的人,能够胜过一个不懂得爱惜身体,而导致体力衰弱的具有十分本领的人。若在你的血液里,缺乏火焰的燃烧;在你的身体里,缺乏精力的储存,那么,你在人生的战斗中一经打击,往往会失败的。

一个人有雄心大志,有自信,并且具有足够应付任何险境,抵挡任何事变的旺盛体力,那么他肯定能从那些烦闷、忧虑等各种精神束缚中得到解脱。

旺盛的体力能够增强人各部分机能的力量,使其更有效率。强健的体魄,能够使人在事业上得心应手。只要是有志成功、有志上进的人,都会爱惜、保护体力和精力,而不会使稍许精力浪费在不必要的地方;因为体力和精力的浪费,能够减少人获得成功的可能性。

有志成大事,却没有强壮的体力作后盾的人,往往会酿成壮志未酬身先死的惨剧。有很多人拥有强壮的体力却不知谨慎,任意挥霍在无意义的地方,从而摧毁了珍贵的“成功资本”。

如果美国总统罗斯福,当初不注意补救身体,他能成为总统吗?或许只会成为可怜的失败者。罗斯福曾经对自己说:“我是一个软弱多病的孩子。但我决意恢复我的健康,我立志要变得强健无病,并竭力做到这点。”

健康的维持取决于身体各部分的平衡;而“成功”的取得取决于身体和精神两方面的平衡发展。因此,你要尽一切可能,以求得到身体上的平衡;身体上的平衡得到了以后,那么精神上的平衡往往就容易获得了。人们患病的部分原因是,因为身体各部分中的发达不平衡。比如,某一部分的细胞不需要过度的刺激和活动,人们却过度地使用它;有些细胞,亟待刺激,却缺乏活动。

身心不断地活动,是除病健身的好方法。要维持身心的健康,活动是必需的。人体中的各部分机能,如果没有经常活动,就无法保持健康。英国一个著名的医师曾经说过,人如果想长寿,除了睡眠时间外,必须让脑部不断地活动。

每个人必须在职业或者工作以外找一种正当的嗜好。嗜好给人带来兴趣,能够使人在愉快的心情下,活动其精神。“行动”的意义相当于“生命”,“静止”相当于“死亡”!

德行一致:优秀的职业人不会被利欲蒙蔽双眼

一个优秀的职业人永远也不会被利欲蒙蔽眼睛,他将时刻用职业道德与高贵的人格规范自己的行为,努力保持德与行的一致性。当利益在前时,他丝毫不为所动,因为他的心头有一把打不开的锁。

面对种种诱惑,包括利益放在面前需要做出取舍的那一刻,真的需要强大的精神力量来支撑自己的行为。只有“德”积累到一定厚重的时候,个人的“行”才会显得自然不生硬;也只有德积累到一定程度,行才会自然而然地流露。这也许就是德与行的关系。

要培养德与行,必须要有以一贯之的自觉性。于是,自觉就成了培养德行的重要问题。

有个寺院的住持收了很多和尚,其中有一个小和尚从小入寺,老和尚抚养他长大。小和尚觉得寺院生活太枯燥总是不安心礼佛,大清早就从院墙角翻墙出去。

老和尚看到倒在墙下的梯子心中了然。半夜小和尚从原路返回,当他看见老和尚双手扶梯时,惊呆了!赶忙跪在师傅面前承认错误。

老和尚却说:“人各有志,我不想用自己的思想去束缚你。天凉,快加件衣服去吧!”从此,小和尚静心修行,终成一代高僧。

这是一个典型的顿悟的例子。从心性活泼的小和尚到一代高僧,全赖师傅的一片慧心。

可是不管怎样,专注是一种很有魅力的状态,我们知道,一个专注的人往往具有一颗纯洁的心。因为谁都知道,要想成功地做事首先要成功地做人。做事只关系到一事的成败,但做人则贯穿着你的一生。

有一个老锁匠,手艺远近闻名,更让人敬重的却是他的人品。因为他每次为顾客配钥匙,总要告诉人家自己的姓名和住址,说:“如果你家发生了盗窃,只要家门是用钥匙打开的,你就来找我!”

老锁匠老了,为了不让自己的手艺失传,他决定在两个年轻的徒弟中选一个做自己的接班人。为此,他进行了一次考试。他准备了两个保险箱,分别放在两个房间,事先规定,谁能在最短的时间里打开,谁就有资格得到自己的真传。

大徒弟不到十分钟就打开了保险箱,二徒弟却用了更多的时间。答案好像已经十分明显。可就在这时,老锁匠突然向大徒弟发问道:“保险箱里有什么?”

大徒弟连忙回答:“师傅,里面有很多钱。”

老锁匠以同样的问题问二徒弟,二徒弟支支吾吾了半天,不好意思地说:“师傅,我只是开锁,没注意里面。”

老锁匠点点头,把保险箱里的钱给了大徒弟,宣布二徒弟为自己的接班人。大徒弟不服气,在场的许多看热闹的人也都议论纷纷,很不理解。老锁匠说话了:“我培养接班人有一个根本的标准,就是他必须做到心中只有锁而无其他,对钱财视而不见。否则,心存私念和贪心,一旦把持不住,去登门入室或打开人家保险箱取钱都易如反掌,最终只能是害人害己。我们修锁的人,每个人心上都要有一把不能打开的锁啊。”

老锁匠说得好,人心上都要有一把不能随随便便打开的锁,这就是德行。古人讲“在心为德,施之为行”。你心里怎么想是德的问题,平时怎样做就是行的问题了。怎样做?用通常老百姓的话讲,就是做一个好人。好人是不带着卑鄙目的做事的人,好人是抱有一种善良的心愿为人处世的人,好人是乐于帮助别人的人……好人有多少种,但大家对好人一致的评价是“有好的德行”。

要成为一个优秀的职业人,你首先要成为一个好人,用高尚的道德和严格的自律约束自己的行为,千万不要被外物蒙蔽了眼睛。

积极主动:用热情和行动赢得超越他人的机会

要做好工作不仅需要热情和行动、努力和勤奋,而且需要一种积极主动、自动自发的精神。所谓的主动,指的是随时准备把握机会,展现超乎他人要求的工作表现,以及拥有为了完成任务,必要时不惜打破常规的智慧和判断力。知道自己工作的意义和责任,并永远保持一种自动自发的工作态度,为自己的行为负责,是那些成就大业之人和凡事得过且过之人的最根本区别。只有以这样的态度对待工作,我们才可能获得工作所给予的更多的奖赏。

两个同龄的年轻人同时受雇于一家店铺,刚开始拿同样的薪水。可是很快,那个叫约翰的小伙子的报酬直线上升,而那个叫杰克的工资却仍在原地踏步。

杰克很不满意老板的不公正待遇。终于有一天,他到老板那儿发牢骚了。老板一边耐心地听着他的抱怨,一边在心里盘算着怎样向他解释清楚他和约翰之间的差别。

“杰克先生,”老板开口说话了,“您今早到集市上去一下,看看今天早上有什么卖的。”

杰克从集市上回来向老板汇报说,今早集市上只有一个农民拉了一车土豆在卖。

“有多少?”老板问。

杰克赶快戴上帽子又跑到集上,然后回来告诉老板一共40口袋土豆。

“价格是多少?”杰克又第三次跑到集上问来了价钱。

“好吧,”老板对他说,“现在请您坐到这把椅子上一句话也不要说,看看别人怎么说。”

约翰很快就从集市上回来了,并汇报说到现在为止只有一个农民在卖土豆,一共40口袋,价格是多少,土豆质量很不错,他带回来一个让老板看看。这个农民一个钟头以后还会弄来几箱西红柿,据他看价格非常公道。昨天他们铺子的西红柿卖得很快,库存已经不多了。他想这么便宜的西红柿老板肯定会要进一些的,所以他不仅带回了一个西红柿做样品,而且把那个农民也带来了,他现在正在外面等回话呢。

此时老板转向了杰克,说:“现在您肯定知道为什么约翰的薪水比您高了吧?”

杰克跑了三趟,才在老板的不断提示下,了解了菜市场的部分情况;而约翰仅一趟,就掌握了老板需要和可能需要的信息。现实生活中也有不少人像杰克那样,上司吩咐什么,就干什么,自己从不用脑,结果长期不被重用,还感叹命运的不公平。而像约翰那样办事高效、灵活的人,不仅圆满完成领导交给的任务,还主动给领导提供参考意见和尽可能多的信息,自然会得到领导的赏识和青睐。

在工作中不肯用脑的人是“懒虫”,不会用脑的人是傻瓜,不想用脑的人永远是奴隶。

一个人对工作所持的态度,和他的性情、才智有着密切的关系。工作是人生的部分表现,职业则是个人志向的表示、理想的体现。自动自发地工作,需要一个人付出的是比别人多得多的智慧、热情、责任、想象力和创造力,所以,看一个人工作是否主动、尽责,在很大程度上就能了解其工作绩效。

明白了这个道理,并以这样的眼光来重新审视我们的工作,工作就不再是一种负担,既使是平凡的工作也会变得意义非凡。

在工作中,当我们发现那些需要做的事情——哪怕并不是分内的事,只要有能力,我们就要认真地去做,因为那将意味着我们拥有更多超越他人的机会。

尽职尽责:敬业的最终受益者是我们自己

敬业是对良知的尊重,是神圣在工作中的体现,是在工作中流露的优秀品德与人格——自觉与自重。所以,在某种程度上,敬业是一个人成功的基础。