第二章4反转你的大脑
人一旦形成了某种认知，就会习惯地顺着这种定式思维去思考问题，习惯性地按老办法想当然地处理问题，不愿也不会转个方向解决问题，这是很多人都有的一种愚顽的“难治之症”。这种人的共同特点是习惯于守旧、迷信盲从，所思所行都是唯上、唯书、唯经验，不敢越雷池一步。而要使问题真正得以解决往往要废除这种认知，将大脑“反转”过来。
美国的一个城市有座著名的高层大厦，因客人不断增多，很多人常常被堵在电梯口。大厦主人决定增建一座电梯。电梯工程师和建筑师为此反复勘测了现场，研究再三，决定在各楼层凿洞，再安装一部新电梯。不久，图纸设计好了，施工也已准备就绪。这时，一个清洁工人听说要把各层地板凿开装电梯，便说：
“这可要搞得天翻地覆喽！”
“是啊！”工程师回答说。
“那么，这个大厦也要停止营业了？”
“不错，但是没有别的办法。如果再不安装一部电梯，情况比这更糟。”
“要是我呀，就把新电梯安装在大楼外边。”清洁工不以为然地说。
没料到，这个“不以为然”的想法，竟成为世界上把电梯安装在大楼外边的“首创”者。
有人也许会问，论知识水平，工程师比清洁工高得多，却为什么想不到这一点呢？说来也不奇怪。原来在这两位工程师的心目中，楼梯不管是木制的、混凝土的还是电动的，都是建在楼内之梯。如今要新增电梯，理所当然也只能建在楼内，楼外，他们连想也没想过。
清洁工人却根本没有这个框框。她所想的是实际问题：怎样才能不影响公司正常营业，她本人也不至于失去工作？于是她便很自然地提出把新电梯建在楼外的想法。
言者无意，听者有心。清洁工的一句话打破了两位工程师的思维习惯，开通了他们的创新思路。世界上第一部大楼外安装的电梯就这样诞生了。
事实表明，一个人只要陷入思维定式，他的思维便会处于自我封闭，要想突破束缚和禁锢，提高自己的思维能力，就必须时刻注意反转你的大脑。
在平时的学习工作中，我们不要让自己陷入思维的死胡同，要懂得适时地反转自己的大脑，运用逆向思维，以获得问题的解决方法。