第四章5给敌人一席之地,激励你永不停息
现实世界里,我们总说“消灭敌人”、“击垮敌人”,可事实上,有时敌人、对手的存在,往往比消灭他们更有利,利用好敌人才能让我们更好地生存。
联想中国在商用、中小客户上的业务和戴尔一直是狭路相逢的老对手。联想却承认自己从对手身上甚至比从合作伙伴身上学到的东西还多:联想从2003年开始就在逐渐修改销售的薪酬体系,把工资加奖金的方式改得更加趋向于业绩导向,逐渐逼近戴尔的按照毛利提成;2004年,联想取消了客户经理上班打卡的制度,给予了他们更大的自由度;随着自由度的加大,联想对销售客户拜访的监测也开始完善。后来,联想的客户经理们和戴尔的同行一样,每周要递交上周的拜访汇总,并且按照规定接受上司的直接询问……
“戴尔最值得学习的地方是对流程和客户的管理。”前者完善到一个人只要跟着流程走就能做好销售的地步,后者则成为戴尔判断市场和预测销售最好的武器。这就是联想中国所希望移植过来的戴尔基因。在企业后端的供应链和后台的销售支撑系统上,戴尔的成功之处也正在被联想所参考。
利用敌人而不是抗拒敌人,正是联想不断保持发展活力的根本原因之一。一个集团、企业尚且如此,对于我们个人来说,学会利用敌人,才能拥有永不枯竭的推进能源。
事实证明,在有竞争对手“叮咬”的时候,人往往能保持旺盛的势头,最终使自己壮大起来,加速前进。
在北方某大城市里,诸多电器经销商经过明争暗斗的激烈市场较量,在彼此付出了很大的代价后,有赵、王两大商家脱颖而出,他们又成为最强硬的竞争对手。
这一年,赵为了增强市场竞争力,采取了极度扩张的经营策略,大量地收购、兼并各类小企业,并在各市县发展连锁店。但由于实际操作中有所失误,造成信贷资金比例过大,经营包袱过重,其市场销售业绩反倒直线下降。
这时,许多业内外人士纷纷提醒王说,这是主动出击、一举击败对手赵,进而独占该市电器市场的最佳时机。王却微微一笑,始终不曾采纳众人提出的建议。
在赵最危难的时候,王却出人意料地主动伸出援手,拆借资金帮助赵涉险过关。最终,让赵的经营状况日趋好转,并一直给王的经营施加着压力,迫使王时刻面对着这一强有力的竞争对手。
有很多人曾嘲笑王的心慈手软,说他是养虎为患。可王却没有丝毫后悔之意,只是殚精竭虑,四处招纳人才,并以多种方式调动手下的人拼搏进取,一刻也不敢懈怠。
就这样,王和赵在激烈的市场竞争中,既是朋友,又是对手,彼此绞尽脑汁地较量,双方各有损失,但各自的收获却都很大。多年后,王和赵都成了当地赫赫有名的商业巨子。
面对事业如日中天的王,当记者提及他当年的“非常之举”时,王一脸的平淡:击倒一个对手有时候很简单,但没有对手的竞争是乏味的。企业能够发展壮大,应该感谢对手时时施加的压力,正是这些压力,化为想方设法战胜困难的动力,进而在残酷的市场竞争中始终保持着一种危机感。
没错,人生需一定的“激”。因为人都是有惰性的,如果没有外力的刺激或震荡,便会四平八稳舒舒服服得过过无声无息地走完平庸的人生之旅。这就好比著名的钱塘大潮,至柔至弱的水,一经激发,便能产生“白马千群浪涌,银山万迭天高”的壮观。
所以,要想成功,我们就要学会给敌人一席之地,主动接受外在的激励,化压力为动力,以使我们的心智力量得到最大限度的发挥,使我们的人生变得更加瑰丽雄奇。