第十章7越愤怒越平和，用幽默反扑“狙击手”的攻击
卡耐基认为，并非所有人都具有很强的攻击性，而有的人只不过是想要获得别人的注意。
职场上，我们经常会遇到这样的情况，当你表现得很出色，很吸引人的时候，别的同事就喜欢拿你说事，喜欢拿你作为攻击对象。这时，你一定要分析清楚，不要贸然回击，以为他们是记恨你，对你恶意的攻击、诽谤，以牟取自身利益。其实，有时候他们只是为了让别人发笑，得到赞美，所以他们才会采用嘲弄的策略来引人注意。这种称之为“奚落的幽默”反而能增加彼此的友谊。让我们先来看下面一个实例。
达伦和杰伊同是工程师，而且又都在一家高科技公司任职。达伦的年纪比杰伊长五岁，而在公司的工龄也比杰伊多三年，众人都认为达伦升迁机会可能性大。但是杰伊为人随和，工作努力，做事主动，并且有丰富的创造力。后来，他的努力终于获得上级的赏识，且得到回报了：他被提升为地区业务经理。
上任之后的一个星期，有一次杰伊在停了车走向新办公室的时候，看到整班的人马都围着达伦站在走道上。他们似乎对达伦所说的每句话很在意，而且笑得很开心。
但是当杰伊走近这群人的时候，他们的笑声戛然而止，杰伊却可以清楚地听到达伦对他恶毒的狙击。达伦注意到他的听众不再笑了，于是把头转过来，结果看到杰伊狼狈的表情，“噢，原来是来了个大人物！”
“我怎么会遭到这样的待遇？”杰伊自问，而又想着对这位“狙击手”的攻击该怎样回应？
狙击行为背后的动机各有不同。有些人对事情发展感到愤怒，会对阻碍计划的人怀恨在心而采取狙击行为。有些人会利用狙击来打击任何可能阻碍他们计划的人。有些人狙击的目的只不过是想引起喜爱的人的注意。
想要做完事情的人，如果遇到事情没有照计划进行，或是遇到可能受到他人阻挠的情形，可能会通过狙击的手段来消除异己。为了避免遭人报复，狙击手常常会采取暗中行动。
暗暗地使用一些无礼的批评、讽刺的幽默、尖酸刻薄的口气和运用眼神的流转。狙击手也会说一些“张冠李戴”、风马牛不相及的话，使人摸不着头脑而出尽洋相。也就是说，他会把别人困惑当成是一种武器。
如果有让狙击手愤怒的行为出现，此时，别发怒，采取正确措施摆平它。以达伦和杰伊的例子来说，达伦生气的原因就是为自己没有获得升迁，而且把这件事怪到杰伊身上。
如果你不喜欢被人嘲弄，而且容易受到狙击的伤害，那么你很容易成为狙击手的目标。一旦这种个性被传出去，就会有人利用你的个性去狙击你。如果你是那种无法忍被狙击的人，对方会利用你的弱点而变得毫无禁忌。
如果你还没有学会以幽默的方式来对难缠人物说些令人不快的事，那么结果一定会失败。因此，你最好勇敢地面时狙击。要想停止被狙击，最好先学会与狙击且和平共处。因为如果你没有反应，狙击便变得毫无意义。
对付狙击手要先培养出好奇的态度，采取旁观者的姿态来看这样的行为。如果狙击手攻击你，不要把它当成是针对自己而发的，希望你有足够的好奇心，把注意力放在狙击手身上，而不是自己的身上。因为狙击行为的出现可能是缺乏安全感，你大可把头痛人物的行为看成是缺乏安全感的小学生行为。
在下次再遇到狙击手时，你试用一下那两句对讽刺最好的反应：“我知道你是这样，而我呢？”“我们两个半斤八两，那么骂我和骂你是一样的。”