第九章生死关头唱响生命强音——文花枝
【模范档案】
文花枝，1982年11月生，汉族，中共党员，大学毕业，曾是湖南湘潭花枝新天地旅行社一名青年导游。2005年8月28日，文花枝在带团途中遭遇车祸，车上人员6人死亡，15人重伤。她身受重伤，全身多处骨折，数度昏迷。当营救人员想先把坐在车门口第一排的文花枝抢救出来时，她却没有忘记一名导游的神圣职责，高呼：“我是导游，后面都是我的游客，请你们先救游客。”由于错过最佳救治时间，她左腿高位截肢。
【无上荣誉】
2006年3月，被国家旅游局授予全国三八红旗手称号；
2006年4月，获中华全国总工会颁发的五一劳动奖章；
2007年1月，被共青团中央授予第17届中国十大杰出青年称号；
2009年9月14日，被评为“100位新中国成立以来感动中国人物”。
【高尚人生】
一个为家庭担当责任的人
文花枝出生在韶山大坪乡一个普通的农民家庭，有姐弟三人，母亲常年患病，一家五口靠父母种田为生，生活极为艰难。然而，懂事的文花枝从小就养成了勤劳、负责、坚强的性格。姐姐文花枝是家中“老大”，要承担大部分家务。她说：“我是姐姐，理应照顾好全家。”上小学时，当众人还在睡梦中时，姐姐文花枝在清晨5时许便起床为弟弟妹妹做早饭。文花枝的成绩在班上一直名列前茅，还担任了班内的课代表、学习组长，每年都获得“三好学生”、“优秀班干部”的称号。
然而，这个要照顾全家的姑娘因为家贫而不得不放弃上高中、大学，匆匆读了两年中专后，就参加了工作。17岁的文花枝孤身跑到浙江义乌，在酒店当服务员。当时进入酒店要交押金，文花枝没有钱，但也没有向家里提过，后来家里知道后，东拼西借把钱凑齐了给她寄过去，结果被她打回来，再寄过去还是被打回来。她当时就说：“爸、妈，你们不用操心，我能解决，家里不要再向人家借钱了。”后来家人才得知，花枝头两个月的工资只有318元，每月要扣掉300元作押金，剩下的18元就是一个月的所有收入了。除了酒店安排的免费中餐外，花枝每天都只吃一个糯米团子维持体力。
文花枝将大部分工资寄回家供弟妹读书。“当我晓得姐姐省吃俭用供我读书，而我的成绩并不太好时，我后悔得哭了。”文罗读高一时比较贪玩，成绩不太理想，当时三年未返家的文花枝回来看到弟弟的成绩单时，失望得流下眼泪。看到痛哭不已的姐姐，文罗也哭了：“姐姐，我错了，你不要哭了！”从此，文罗发奋读书，严格要求自己，终于考上湖南农业大学，替姐姐文花枝圆了大学梦。
一个为他人担当责任的人
2005年8月28日下午2时35分许，文花枝所带团队乘坐旅游大巴在陕西延安洛川境内与一辆拉煤的货车相撞。这是一次重大交通事故，夺走6条生命、还造成14人重伤8人轻伤。当可怕的瞬间过去，坐在前排的文花枝清醒过来时，发现和自己同坐前排的司机和西安本地导游已经罹难。她自己左腿胫骨断裂，骨头外露，腰部以下部位被卡在座位里不能动弹。营救人员迅速赶来，当他们想将坐在前排的文花枝先抢救出来时，她却平静地说：“我是导游，后面都是我的游客，请你们先救游客。”
车祸中的幸存者、湘潭电化集团的万众一回忆说：“由于汽车碰撞得十分严重，每次救援一个游客都需要很长的时间。在等待救援的时候，文花枝自己忍着痛苦不断给我们鼓气，要我们不要睡过去、要挺住。小文还说，我们一定要坚持，我们一定要活着回去。很奇怪一个弱女子怎么还有那么大的气力给大家喊话。如果不是小文不断鼓劲，自己一口气接不上来可能也就完了。”
事实上，文花枝当时被卡在前排，数次昏迷。不断给游客打气的她是最后一个被营救的伤员，当时已是下午4点多了。由于腿上的伤势严重，左腿9处骨折，右腿大腿骨折，髋骨3处骨折，右胸第4、5、6、7根肋骨骨折，伤口已经严重感染。为了避免伤势进一步恶化，医院专家小组决定立即为她做左大腿截肢手术，一位年轻的姑娘就这样失去了自己的一条腿。主治医生惋惜地说：“太可惜了，若早点做清创处理，不耽误宝贵的抢救时间，她这条腿是能够保住的。”
一位不言后悔的英雄
文花枝左腿从膝盖上被截掉，文花枝的父亲号啕大哭。女儿清醒过来后，父亲忍不住问她：“你怎么那么傻啊，别人要先救你，你还推开，让他们救别人啊？”花枝想都没想就回了父亲一个笑脸，说：“爸，你以为只有你的女儿是宝贝呀，别人家的也是宝贝啊！何况我是导游！”人们问她后不后悔，文花枝平静地笑着说：“一个人只有当该做的事情没有做，才会后悔；而我做了我该做的，所以我不后悔。”
文花枝的事迹感动了神州大地。面对无数的鲜花，这个朴实的女孩平静地笑着说：“与其说我感动了中国，不如说中国感动了我。我是一个平凡而又普通的女孩，我只是尽了我该尽的义务和责任，做了我该做的事。而祖国给了我太多太多的荣誉，这让我感动，也让我不安。”文花枝后来到湘潭大学管理学院上学，她希望通过大学4年旅游专业知识的学习，能重新回到旅游行业中，做更多她该做的事情，报效祖国和社会。我们相信这个感动了全中国的女孩在未来会给我们带来更多的感动。
【精神传递】
一名年轻的导游员在平凡的岗位上做出了伟大的壮举，表现了崇高的思想品德，谱写了完美的人生乐章。在生死攸关的危急时刻，她呼出“我是导游，先救游客”的强音，表现了高尚的职业情操，其精神是伟大的。文花枝不怕牺牲的忘我境界，忠于职守的责任意识，先人后己的崇高思想，乐观向上的人生态度，是每个人都应该学习的。无论在什么岗位上，只要抱有奉献之心，每个人都能做到优秀。