书城励志把话说到点子上
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第46章 激发对方的情绪

第八章第3节 激发对方的情绪 

在某些沉闷的环境里,没有人愿意开口跟陌生人说一句话,那是出于一种防备心理,在这种时候,你应该学会如何去激起谈话对象的某种情绪,让他慢慢开始滔滔不绝。

假如你正坐在火车上,你已坐了很久了,而前面还有很长很长的路程。你想与他人讲讲话,这是人类的群体性在和你作祟,而你要尽力使你的谈话显得有趣和富有刺激性。

坐在你旁边的一位像是一个有趣的家伙,而你颇想知道他的底细,于是你便搭讪道:“对不起,你有火柴吗?”

可是他一句话也不讲,只是点点头,从口袋里掏出一盒火柴递给你。你点了一支烟,在还给他火柴时说了声“谢谢”,他又点了点头,然后把火柴放进了口袋里。

你继续说:“真是一段又长又讨厌的旅程,你是否也有这种感觉?”“是的,真讨厌。”他同意着,而且语调中包含着不耐烦的意味。“若看看一路上的稻田,倒会使人高兴起来。在稻谷收获之前的一两个月,那一定更有趣。”

“唔,唔!”他含糊地答应着。

这时你再也没有勇气说下去了。你在农业方面,给他一个表现兴趣的机会,他若是个农夫,接下来他一定会发表一番他的看法。

假若一个话题能引起他的兴趣,那么无论他是如何沉默的一个人,他也会发表一些言论的。因此你在谈话停滞之时,思考了一番后,又重新开始了。

“天气真好,爽快极了!”你说,“真是理想的踢球时节。今年秋季有好几个大学的球队都很出色呢!”

那位坐在你身旁的乘客直起身来。

“你看理工大学球队怎么样?”他问。

你回答:“理工大学队很好,虽然有几个老将已经离队,然而几位新人都很不错。”

“你曾听到过一个叫李刚的队员吗?”他急着问。

你的确听说过这个球员,你猛然发现此人和李刚长得很像,立刻毫无疑问地判断李刚定是此人之子。于是你说:“他是一个强壮有力、有技巧,而且品行很好的青年。理工大学队如果少了这位球员,恐怕实力将会大减。但是李刚快要毕业了,以后这个队如何还很难说。”

这位乘客听了这话便兴高采烈、滔滔不绝地谈了起来。可见,你激发了他说话的情绪,情绪一上来,就很难控制,谈话就会滔滔不绝。

和陌生人谈话的场合是不可避免的,那种紧张压抑的气氛抑制了大家说话的勇气,这时,必须想办法挑起一种快乐的情绪,让所有人都参与到交谈当中来。

一般说来,对一个素不相识的人,只要事先做一番认真的调查研究,你往往都可以找到或明或暗、或近或远的亲友关系。而当你在见面时及时拉上这层关系,就能一下子缩短彼此的心理距离,使对方产生亲近感。

一个人爱不爱说话,关键看他的情绪状况是怎样的,有很多沉默寡言的人,就要注意引导,激发他的说话情绪。

赞别人都没赞过的美作用大:

1交谈中注意察言观色,以捕捉可谈的信息。

2如果可以,事前最好作一番调查研究。 

小花絮

有些采访者面对不合作的陌生对象,很会添趣助兴。

1988年10月,“文化大革命”中的风云人物陈伯达刑满释放不久,著名作家叶永烈去采访他。曾显赫一时而今刚 

度过18年铁窗生涯的陈伯达感到往事不堪回首:“公安部提审我,我作为犯人,不能不答复提问。对于采访,我可以不接待,不答复。”对于这位对自己不抱欢迎态度的采访对象,叶永烈有充分的思想准备。如何开场才能使他知道我毫无恶意?该用怎样的语言才能使他跟我愉快地合作?一进门,叶永烈说了这样一番话:“哈哈,还记得1958年那年,您到北京大学作报告,我当年就坐在学生席中。那时您还带来一个‘翻译’,把您说的闽南话翻译成普通话。我平生还是头一次见到中国人向中国人作报告,还要带个‘翻译’!”

多么有趣的往事啊,陈伯达一听,也不禁哈哈大笑起来,感到眼前这位不速之客很亲近,气氛一下子变得轻松起来。真是“柳暗花明又一村”,原先尴尬的采访终于能够顺利地进行下去,叶永烈45万字的《陈伯达传》由此增添了不少珍贵的资料。