第九章9 “简单”的成功
智力取消了命运，只要能思考，他就是自主的。
——爱默生
前苏联火箭专家库佐寥夫为解决火箭上天的推力问题而苦恼万分，食不甘味，他的妻子在问明原因以后，说：“这有何难呢，像吃面包一样，一个不够再加一个，还不够，继续增加。”他一听，茅塞顿开，采用三节火箭捆绑在一起进行接力的办法，终于成功地解决了火箭上天的推力难题。在这里，成功就是想到了一个简单的数学加法。
有一家经营精密制造的大公司，拥有主要由世界著名企业构成的客户群。不料，在一段时间里该公司接连出现了较严重的产品质量问题，客户纷纷要求退货，并按程序发出停止供货通知书。对此，该公司内部意见纷纭，人心惶惶，公司处于全面紧张之中。面对这样的情境，总经理立即采取了一个简单而坚决的做法——调换制造部经理，全力制订改善方案。结果，在很短的时间里，质量问题得以解决，人际关系也被理顺，客户又重新高兴地发来了新订单。他成功地解决了这个看似复杂而又令人头痛的问题。在这里，成功就是简单地换掉了一个人，并提高了产品质量。
创新箴言：
这两个故事最后的解决方案其实都是很“简单”，这里运用的其实是“简化思维”。有时候，一些问题看似复杂，但只要你别给自己设置太多的思维障碍，“简单”地想一想，一个好创意也许就此诞生了。