第七章2 把鞋卖给赤脚人
科学技术史表明，过多的知识信息有时反倒会妨碍和限制创新。
——朗加明
有两家生产鞋子的公司，为了寻找更多的市场，两个公司都往世界各地派了很多销售人员。这些销售人员不辞辛苦，千方百计地搜集人们对鞋的需求信息，并不断地把这些信息反馈给公司。
有一天，甲公司听说在赤道附近有一个岛，岛上住着许多居民。甲公司想在那里开拓市场，于是派销售人员到岛上了解情况。很快，乙公司也听说了这件事情，他们唯恐甲公司独占市场，赶紧也把销售人员派到了那里。
两位销售人员几乎同时登上海岛，他们发现海岛相当封闭，岛上的人与大陆没有来往，他们祖祖辈辈靠打鱼为生。他们还发现岛上的人衣着简朴，几乎全是赤脚，只有那些在礁石上采拾海蛎子的人为了避免礁石硌脚，才在脚上绑上海草。
两位销售人员一上海岛，立即引起了当地人的注意。他们注视着陌生的客人，议论纷纷。最让岛上人感到惊奇的就是客人脚上穿的鞋子。岛上人不知道鞋子为何物，便把它们叫做脚套。他们从心里感到纳闷：把一个“脚套”套在脚上，不难受吗？
甲看到这种状况，心里凉了半截。他想，这里的人没有穿鞋的习惯，怎么可能建立鞋市场？向不穿鞋的人销售鞋，不等于向盲人销售画册，向聋子销售收音机吗？他二话没说，立即乘船离开了海岛，返回了公司。他在写给公司的报告上说：“那里没有人穿鞋，根本不可能建立起鞋市场。”
与甲的态度相反，乙看到这种状况，顿时心花怒放，他觉得这里是极好的市场，因为没有人穿鞋，所以鞋的销售潜力一定很大。他留在岛上，与岛上的人交上了朋友。
乙在岛上住了很多天，他挨家挨户做宣传，告诉岛上人穿鞋的好处，并亲自示范，努力改变岛上人赤脚的习惯。同时，他还把带去的样品送给了部分居民。这些居民穿上鞋后感到松软舒适，走在路上他们再也不用担心扎脚了。这些首次穿鞋的人也向同伴们宣传穿鞋的好处。
这位有心的销售人员还了解到，岛上居民由于长年不穿鞋的缘故，与普通人的脚型有一些区别，他还了解了他们生产和生活的特点，然后向公司写了一份详细的报告。公司根据这份报告，制作了一大批适合岛上人穿的鞋，这些鞋很快便销售一空。不久，公司又制作了第二批、第三批……乙公司终于在岛上建立了皮鞋市场，狠狠赚了一笔。
创新箴言：
其实，只要善于运用创新思维去指导自己的行动，世上就没有什么不可能办到的事，只是个时间早晚问题。客观上没有“不可能”，并不等于主观上没有“不可能”，如果主观上认为“不可能”，那就真的不可能了；若主观上认为“可能”，那么，任何暂时的“不可能”终究会变成“可能”。人类的创造力使不可能变成可能，而一种可能性的诞生，又会带来诸多新的不可能，以此更迭，人类的发展正是一步步地从过去走向未来，从不可能走向可能。
许多事情看似不可能，其实是被常规思维束缚，打破了常规思维，许多不可能就会变为可能。