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第141章 面对冲突时,学会钝化攻击

第二篇第八章4 面对冲突时,学会钝化攻击

即使你不能化解你的不满,幽默也极可能帮助你钝化攻击的锋芒。

在你处于愤怒的情绪中时,即使你不可能改变你的攻击性,幽默也极可能帮助你钝化攻击的锋芒;或者说,由于恰如其分地钝化攻击的锋芒,你的心灵获得了幽默感的陶冶,你游刃有余地以更有效的方式来表达你的意向,并可以避免弄僵人际关系。

这实在是需要更高一筹的智慧和更雍容更博大的胸襟。几乎每一个面对冲突的人都面临着对他的幽默感的严峻考验,而只有很少的人能够经得起考验。

作家冯骥才访问美国时,一个非常友好的华人全家来访,双方相谈甚欢。突然,冯骥才发现客人的孩子穿着鞋子跳到了他的洁白的床单上,这是非常令人不愉快的事,恰恰孩子的父母并没有发现这一点。冯骥才的任何表示不满的言词或表情,都可能导致双方的尴尬,这时钝化攻击性和让孩子从床上下来是同样必要的。

幽默感帮了冯骥才的大忙。他非常轻松愉快地对孩子的父母亲说:“请把你们的孩子带到地球上来。”主客双方会心一笑,问题圆满地解决了。

有一家住户,水管漏得厉害,院子里已经积满了水。修理工答应马上就来,结果等了大半天才见到他的身影。他懒洋洋地问住户:“大娘,现在情况怎样啦?”

大娘说:“还好。在等你的时候,孩子们已学会游泳了。”

在运用钝化攻击幽默法时,你首先要有原谅攻击对方的心理,不然就无法发挥你的幽默感。若是文中的大娘直接斥责,则很可能会使修理工产生不满,导致事情复杂化。可见,在你产生不满或愤怒时,钝化攻击的方法在人际交往中的作用非同小可。