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第56章 把花环戴在对方头上

第一篇第七章8 把花环戴在对方头上

假如他没有一种德行,就假装他有吧。

有度量的人,是不会计较与人争功夺利的,在他们看来,花环戴在谁的头上并不重要,重要的是,他的目的已经达到了。况且,还赢得了他人的支持与喜爱,何乐而不为呢?

假如你手下的一个好工人变成懒惰的工人,你会怎么做?你可以解雇他,但这并不能解决任何问题。你可以责骂那个工人,但这只能引起怨恨。

亨利?汉克,是印第安纳州洛威市一家卡车经销商的服务经理,他公司有一个工人,工作愈来愈差。但亨利?汉克没有对他吼叫,而是把他叫到办公室里来,跟他进行了坦诚的交谈。

他说:“希尔,你是个很棒的技工。你在这里工作也有好几年了,你修的车子也很令顾客满意。有很多人都称赞你的技术好。可是最近,你完成一件工作所需的时间却加长了,而且你的质量也比不上你以前的水平。也许我们可以一起来想个办法解决这个问题。”

希尔回答说他并不知道他没有尽他的职责,并且向他的上司保证,他以后一定改进。

最后他也确实那样做了。他曾经是一个优秀的技工,他怎么会做些不及过去的事呢?

包括火车厂的董事长萨姆尔?华克莱说:“假如你尊重一个人,这个人是容易被诱导的,尤其是当你显示你尊重他是因为他有某种能力时。”

有一句古语说:“给狗一个恶名,不如把它吊死。”但给它一个好名,就会有不同的结果。

差不多每一个人,不论是富人、穷人或是乞丐、盗贼都想保全他人所赋予他的名誉。

“如果你必须应付盗贼,”猩猩狱长劳斯说,“只有一个可能的方法可以制他——待他好像他是一个很体面的君子。假定他是规规矩矩的,他会有所反应,并因有人信任他而感到自豪”。

使别人进步的方法,并不是责备要求他,而是鼓励他,把花环戴在他头上,满足他的虚荣心与自尊心,使他对你充满感激,这才是真正有度量的人应该做到的。