责任心与员工个人的发展
也许你认为只有担当领导职务的人，才能承担重要的责任，其实任何一个员工都肩负着一定的责任，而且这种责任心就体现在一点一滴的工作中。
人类社会，充满着由于不负责任、敷衍草率而造成的悲剧。
有时小小的粗疏就可能导致重大损失。机器上一个螺丝的松动可能导致机坠船沉，建筑上一个细节的大意可能导致桥断楼塌，合同上一个字的错漏可能导致公司倒闭，医疗上一个处方的不当可能导致病人死于非命……
你也许听说过一个因为少了一个小小的铁钉从而失掉一个国家的事情。
这是一个真实的历史事件。1485年，英国国王理查三世决定在波斯沃斯战役中拼死一战。里奇蒙德伯爵亨利带领的军队正迎面扑来，这场战斗将决定谁统治英国。
战斗进行的当天早上，理查派了一个马夫去备好自己最喜欢的战马。
“快点给它钉掌，”马夫对铁匠说，“国王希望骑着它打头阵。”
“你得等等，”铁匠回答，“我前几天给国王全军的马都钉了掌，现在我得找点儿铁片来。”
“我等不及了。”马夫不耐烦地叫道，“国王的敌人正在推进，我们必须在战场上迎击敌兵，有什么你就用什么吧。”
铁匠埋头干活，从一根铁条上弄下四个马掌，把它们砸平、整形、固定在马蹄上，然后开始钉钉子。钉了三个掌后，他发现没有钉子来钉第四个掌了。
“我需要一两个钉子，”他说，“得需要点儿时间砸出两个。”
“我告诉过你等不及了，”马夫急切地说，“我听见军号了，你能不能凑合?”
“我能把马掌钉上，但不能像其他几个那么牢实。”
“能不能挂住?”马夫问。
“应该能，”铁匠回答，“但我没把握。”
“好吧，就这样，”马夫叫道，“快点，要不然国王会怪罪到咱们俩头上的。”
两军交战，理查国王冲锋陷阵，鞭策士兵迎战敌人。“冲啊，冲啊!”他喊着，率领部队冲向敌阵。远远地，他看见战场另一头几个自己的士兵退却了。如果别人看见他们这样，也会后退的，所以理查策马扬鞭冲向那个缺口，召唤士兵调头战斗。
他还没走到一半，一只马掌掉了，战马跌翻在地，理查也被掀在地上。
国王还没有再抓住缰绳，惊恐的坐骑就跳起来逃走了。理查环顾四周，他的士兵们纷纷转身撤退，敌人的军队包围了上来。
他在空中挥舞宝剑，“马!”他喊道，“一匹马，我的国家倾覆就因为这一匹马!”
他没有马骑了，他的军队已经分崩离析，士兵们自顾不暇。不一会儿，敌军俘获了理查，战斗结束了。
从那时起，英国就开始流传这样一首歌谣：
少了一个铁钉，丢了一只马掌。
少了一只马掌，丢了一匹战马。
少了一匹战马，败了一场战役。
败了一场战役，失了一个国家。
所有的损失都是因为少了一根小小的铁钉。
你是不是感觉到这个事件有些不可思议？一个国家的倾覆竟然是由于马夫的不负责任和铁匠的不认真！
此外，责任心不同，工作的效果也有很大的差异。下面一则故事就很好地诠释了这种差异。
爱若和布若同时到一家超级市场工作，开始时大家都是一样的，从最底层干起。可是没过多长时间，爱若就受到总经理青睐，一再被提升，从领班直到部门经理。布若却像被人遗忘了一样，还一直在最底层混。终于有一天，布若忍无可忍，向总经理提出辞呈，并痛斥总经理偏心，辛勤工作的人不提拔，倒提升那些吹牛拍马的人。
总经理耐心地听着，他了解这个小伙子，工作肯吃苦，但似乎缺少了点什么。缺少什么呢?三言两语说不清楚，即使说清楚了他也不会服气，他忽然想出了个主意。
“布若先生，”总经理说：“您马上到集市上去，看看今天有卖什么东西的。”
布若很快从集市上回来说，刚才集市上只有一个农民拉了车土豆在卖。
“一车大约有多少袋，多少斤?”总经理问。
布若又跑去回来说有10袋。
“价格多少?”布若再次跑到集市上。
总经理望着跑得气喘嘘嘘的布若说：“请先休息一会吧，看爱若是怎么做的。”
于是叫来爱若对他说：“爱若先生，你马上到集市上去，看看今天有什么卖的。”
爱若很快从集市回来了，汇报说到现在为止，只有一个农民卖土豆，有10袋，价格适中，质量很好，他带回几个让经理看看。这个农民过一会还将弄几筐西红柿上市，据他看价格还公道，可以进一些货。这种价格的西红柿总经理可能会要，所以他不仅带回了几个西红柿做样品，而且把那个农民也带来了，现在正在外面等着回话。
总经理看了一眼红了脸的布若说：“请他进来吧。”
爱若由于比布若多了几分责任心，于是在工作中得到了重用，相信他肯定会获得更大的成功。有责任心的员工对工作的态度是积极负责的，能够将工作的目标与结果结合起来考虑，并主动的为达成工作目标付出更多的努力。缺乏责任心的员工往往对待工作消极被动，机械地服从命令，对结果不负责任，缺乏创造性，所以很难得到提升与重用的机会。
员工的责任意识，不仅是要为自己负责，而更重要的是对事业负责。无论是对个人和对组织负责的态度，都对你的职业生涯有很大的影响，不负责任的态度，不仅会影响到个人的发展，对组织的事业发展也会带来损害。在迅速变化的社会环境下还会付出很高的机会成本，这种机会成本潜在的效益也随着责任感的大小而有所不同。另外，对组织事业的负责精神，会为个人提供更多的发展机会。
强烈的事业心必须要有强烈的责任感做支撑，成熟的员工要具有敢于承担责任的意识，为自己的决策和行为负责。每个人的职责范围仅仅是对员工的最低工作要求。如果员工有很强的事业心，就应该明白不能仅仅局限于做职责范围内的事，而是时刻在想方设法增加自己的知识，并努力为组织做出更大的贡献。只有能肩负更大的责任，才能有更多迎接新的挑战的机会，也才能使得自身不断地成长与发展。