书城哲学曾国藩冰鉴(第六卷)
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第6章 须眉鉴附录(2)

只有注视到对方的眼睛,彼此的沟通才会建立。有些人在与我们谈话时会使我们感觉很舒服,有些人却会令我们不自在,有些人甚至会看起来不值得信任。这主要是与对方注视我们时间的长短有关。当对方与自己目光接触时间超过全部谈话时间的三分之二,这可能意味着以下两种情形:第一,对方认为你很吸引人,这情形可能包含了瞳孔的扩张,第二,对方怀有敌意而表示着非语言地挑战,这情形瞳孔会收缩。亚杰的报告中指出,苦甲喜欢乙时,甲会一直看着乙,这引起乙意识到甲喜欢他,因此乙也就可能会喜欢甲。换言之,若想与别人建立良好的默契,应有百分之六十到七十的时间注视对方,这会使得对方也开始喜欢你。因此,你就不难想象,紧张、羞怯的人由于目光注视不到三分之一的时间,而就不容易被人信任了。在谈判时,应避免戴深色眼镜,以免使对方感觉你在瞪着他。

像大多数身体语言或姿势一样,一个人注视对方眼睛的时间长短是随着文化背景而定的。南欧人常常注视对方而可能会造成冒犯,日本人在谈话时是注视对方颈部,而不是面部。因此在下结论时,千万要考虑文化因素。

不但注视时间的长短很重视,注视的位置也同样重要,可能是面部或身体某部位,这对谈话的结果是很有影响的。这些讯息被传送出来,也被对方接收:到,同时也会被正确地解释出来。

谈正事的注视。在谈生意时,我们假设对方的前额上有块三角形区域,你若一直注视这块三角形,就会造成一种严肃的气氛而令对方感觉你想谈正事。若是你的眼光一直在对方眼部以上的话,在这次接触里你就能一直保持主动。

社交的注视。当你的眼光降到对方眼部以下时,社交的气氛就会出现。对注视所做的实验显示,在交际应酬时,人也会注视着对方的三角形区域,这时是指两眼与嘴之间的三角形。

亲密的注视。这种注视是指横过眼睛以及下巴以下的身体部位。在亲密的接触中,三角形区域是指两眼与胸部之间,若是远距离则是两眼与裆部之间。男女之间用这种注意来表示对对方感兴趣。

轻轻的一瞥。轻轻的一瞥是用来表示兴趣或敌意。它若加上轻轻扬起的眉毛或笑容,就是表示兴趣,它常用来表示求爱的讯息。但若是它加上皱眉或压低的嘴角,就表示着疑虑、敌意或批评的态度。

在人类的历史上,眼睛一直对人类行为有很大影响。关于眼神,有很多的用法,如“她瞪着她”、“她用眼神告诉他,过来吧”、“他的眼里露出凶光”、“她有着勾魂的眼睛”等等。

在《说故事的眼睛》一书中,海斯提到眼睛是人与人沟通中最清楚、最正确的讯号,因为它们是人身上的焦点,而且人的瞳孔是人不能自主控制的。

在光亮的情况里,瞳孔的放大与收缩表示一个人的态度和心情,由正面的变成负面的,或由负面的变成正面的。若是一个人感到兴奋,他的瞳孔会扩张到比平常大四倍。相反地,在生气、消极的心情会使瞳孔收缩到很小。在求爱时常常用眼睛,女人用眼部化妆来强调它的效果。若是一位女士爱着一位男士,在他面前她的瞳孔会扩张,而他也能正确地看出来。因为这个缘故,所以浪漫的约会都是在较暗的地方,以使瞳孔扩张。

年轻的爱侣会深深地注视对方的眼睛,同时也不自觉地注视瞳孔的扩张,彼此都会因对方瞳孔扩张而激动。有研究显示,男人在观赏男女性交的色情电影时,瞳孔会扩张到平常的三倍大。而女人在同样情形会扩张得更大,因此一般认为女人比较不会受到色情影片刺激的说法是值得怀疑的。

婴儿和小孩的瞳孔比成人来得大,而且在大人面前,他们的瞳孔会扩张,似乎是想受到注意,以获得更多的关怀。

在西方一些国家对赌扑克牌郎中所做的试验显示,当对手戴深色眼镜时,郎中就很少赢。例如,在牌局中,对手若是拿到四张A时,扩张的瞳孔就立刻被专家察觉,因此郎中就会有不该下注的感觉。对手戴上深色眼镜后,由于看不到瞳孔讯号,郎中就比较少赢了。

观察瞳孔是古代中国珠宝商人常用的方法,他们在与顾客谈价钱时,会注意对方瞳孔的扩张。几世纪以前,妓女会用一种药滴在眼里,以使得自己更具魅力。已故船王欧纳西斯以在与人谈生意时戴墨镜着名,这样他才不会泄露心中的想法让对手知道。

我们都知道与别人说话时,眼睛要注视着对方的眼睛,当你在与人谈话时,练习去注视对方的瞳孔,让瞳孔告诉你对方真正的感觉。

你所注视对方身体的部位,在任何面对面接触中都有很大的影响。假使你是一位正准备要去责骂一位偷懒员工的经理,你会用那一种注视呢?你若用社交的注视,这员工就不太会注意你的话,不论你的话是多大声或多有威胁性,社交的注视会使你的话变得无力,而亲密的注视会使这员工尴尬,谈正事的注视才是最适当的,因为这才会影响对方,让对方知道你是严肃的。

有些男士所谓女性的“来吧!”眼神,是包括轻轻的一瞥和亲密的注视。如果某男士或某女士想要表现高不可攀的话,他(她)只要避免用亲密的注视而用社交注视就行了。在求爱时若用谈正事的注视,就会被对方认为是冷漠或不友善。你若对异性伴侣用亲密的注视,对方一下就明白了。女人在传送和接收这种眼光方面很在行,很不幸地,男人却不行。男人在使用亲密的注视时通常者很明显,但却常常不能注意到对方的亲密注视,而对传送它的女性造成挫折。

再就是“瞟眼”的用法。人们常说谁瞟了谁一眼。在这里,“瞟了某人一眼是描述视线相交的一种脸部表情,不论这一瞟是多么短促,它已经道出某种味。拉丁美洲国家的一种称为“巴西欧”的大会,就是完全采用非言辞来沟通的。每个星期天,未婚的年轻男女,聚集在城中的广场上,合格的男子由一个方向走,而女子由另一个方向走来,如果任何一个人,被瞟了一眼,而对方也感兴趣地回报一眼,则在下一个循回时,他们可能会交谈几句,这么一来就可能产生一个约会。

这种侧面的一瞥,在西班牙和英国,都以“偷看”而着称,这是偷偷摸摸的人所惯用的伎俩,他想看,却又不愿意被逮到。另一种是从下垂的眼皮下看人,眼皮向下却没有闭上眼睛,而将目光集中在一件有趣的东西上;画家凝视着正在进行的作品、情侣表示永恒不朽的爱情,尤其会这样。

最令人讨厌的情形是对方说话时同时使用闭眼姿势。这种姿势会不自觉地出现,是想把对方挡在视线外的意思,因为他感到厌烦,或对你不感兴趣,或是他认为比你优越。在谈话时,一般是每分钟眨眼六到八次,若是每次闭眼持续到一秒种或更长时,这表示他想暂时性地把你扫出视线之外。这姿势到最后便是闭上眼睛睡觉,在一对一的接触时很少发生。

若是某人觉得比你优越,这种闭眼姿势会加上斜仰着头看着你,这种姿势常被称做“看着自己的鼻子”。在谈话中若发现了闭眼姿势,表示目前对方有负面的态度。若你想做有效的沟通的话,最好改变一下战术。

最重要的是要能控制住对方的眼神。如果你能让对方的眼神始终跟着你转,那你就已经征服他(她)了。

控制眼神的办法很多。若是你是用书、图表等来做说明的话,这时控制对方的眼神就是很值得谈的主题了。研究显示,传送人到脑的资料中,有百分之八十七是经由眼睛,百分之九经由耳朵,百分之四经由其他器官,例如,如果某人正看你的辅助图片,而你也一边说,你说的内容若不是直接与图片有关的话,他只能吸收百分之九。若是内容与图片有关,他看着图片也仅能吸收百分之二十五到三十。若是想要尽量控制他的眼神,你利用支笔或教鞭之类的东西指着图片,同时念出所指的部分。其次,把笔移到你的眼睛与他的眼睛的直线上。这能有效地使他抬起头来,而且是看着你,现在他不但会看也会听你所说的了。这样你的讯息他就会有最大的吸收。但要记得说话时不拿笔的那只手的手掌要让对方看得到。

眼睛固然非常重要,然而,任何事情都不能独立地看,因为任何事物都不是独立存在的。在由眼神去判断对方心态时,最好看看他(她)的其他面部表情。比方说眉毛和下巴,也都是能传神的。《训练和发展杂志》写了一连串有关“非言辞沟通”的文章的乔治·彼特表示,不愉快或迷惑可以借助皱眉来表达;嫉妒或不信任时会将眉毛上扬;而敌对的态度是以绷紧下颚的肌肉,和斜眼瞪视表示之。此外,一个常见的姿势是下巴向外突出,就像一个生气的小男孩反抗父母时所做的表情。同时当一个人采取敌对的态度而绷紧下颚肌肉时,注意看他的嘴唇,一定也是紧绷着的,这表示他已摆出一种防卫姿态,而且尽量不再说话或做出任何反应,这可能就是“嘴紧”这个名词的来由。

以上,我们较系统全面地向你介绍了有关眼睛的身体语言,的确是丰富多彩、奥妙无穷的。

至于在生活中怎么去运用,这就要看你的把握了。我们在这里只向你强调一点,如果你有意要了解女性的眼神,有一个原则是不变的,那就是“视线注视的次数愈多,表示愈有好感。”除此之外也有许多特殊情况,不能一概而论,否则容易造成会错意的情形。

有时目光对准某人,并不代表对对方具有好感,而单只是性格使然,性格外向、亲和需求强烈、支配欲望强烈、他人主义性格者,都极易与他人目光交接。所谓亲和力是指可随和与人相处,支配力则为喜欢支配他人之倾向,他人主义者容易注意他人行动,以便适应性格。女性最常见的为亲和力高、他人主义型,也有部分女性只因“有人陪就会开心”或者“为了附合对方,仔细地听其言谈”等理由,而与对方视线重合,不得不特别注意。

《史记·伍子骨列传》卷六十六中记载:

楚平王有太子名曰建,使伍奢为太傅,费无忌为少傅。无忌不忠于太子建。平王使无忌为太子取(娶)妇于秦,秦女好,无忌驰归报平王回:“秦女绝美,王可自取,而更为太子取妇。”平王遂自取秦女而绝爱幸之,生子轸。更为太子取妇。无忌既以秦女自媚于平王,因去太子而事平王。恐一旦平王卒而太子立。杀已,乃因谗太子建。建母,蔡女也,无宠于平王。平王稍益疏建,使建守城父,备达兵。顷之,无忌又日夜言太子短于王曰:“太子以秦女之故,不能无怨望,愿王少自备也。自太子居城父,将兵,外交诸侯,且欲人为乱矣。”平王乃召其太傅伍奢考问之。伍奢知无忌谗太子于平王,因曰:“王独奈何以谗贼小臣疏骨肉之亲乎?”无忌曰:“王今不制,其事成矣。王且见擒。”于是平王怒,囚伍奢,而使城父司马奋扬往杀太子。行未至,奋扬使人先告太子:

“太子急去,不然将诛。”太子建亡奔宋。

这段话的意思就是说,楚平王的太子名叫建,平王让伍奢任太子太傅,费无忌任太子少傅。但是,费无忌并不忠于太子建。楚王派费无忌去秦国为太子建迎亲,见到这位秦国女子容貌美丽,无忌就快马加鞭回国报告平王说:“这位秦国女子漂亮无比,大王您可以自己娶过来,再另给太子娶一位。”于是,楚平王就自己娶了这位秦国女子,对她极为宠爱,并生下儿子叫轸。又另外给太子建娶了一个女子。费无忌通过迎娶秦女的事讨得了楚王的喜欢,因此索性离开太子,改为侍奉楚平王。但是,费无忌又担心有一天平王去世后,太子建即位后会杀掉自己,于是就借机向平王说太子的坏话。太子建的母亲,本是蔡侯之女,得不到平王的宠爱。楚平王逐渐疏远太子,派太子建戍守城父,以防备边境有兵事。不久,无忌又没完没了地对平王说太子的坏话:“太子因为那位秦国女子的缘故,不可能不埋怨,希望大王您要有所准备。自从太子居于城父,统率军队,在外广交各位诸侯,并且想要引兵人国都叛乱。”楚平王听后便召来太子太傅伍奢讯问。伍奢知道费无忌向平王说了太子的坏话,就说:“大王干么非要信任谗佞小人而疏远自己的骨肉至亲呢?”费无忌对楚平王说:“大王现在不制止他们,他们的事就要成功啦。那时,大王也要被人们抓起来。”楚平王听了大怒,便将伍奢囚禁起来,又派城父司马奋扬前去杀太子。奋扬奉命前往,还没有到达城父,先派人报信给太子建说:“请太子赶紧逃走,否则就要被诛杀。”于是,太子建便逃往宋国避难。

太子建戍守城父,并无反叛之意。而楚平王听信费无忌的谗言,认为太子建要引兵入国都叛乱,遂派人去将太子建杀死,致使太子建逃往他国。

在《史记·伍子胥列传》卷六十六中,记载了费无忌谗言害伍奢的史实。如下:

无忌言于平王曰:“伍奢有二子,皆贤,不诛且为楚忧。可以其父质而召之,不然且为楚患。”王使使谓伍奢曰:“能致汝二子则生,不能则死。”伍奢曰:“尚为人仁,呼必来。员为人刚戾忍垢,能成大事,彼见来之并擒,其势必不来。”王不听,使人召二子曰:“来,吾生汝父,不来,今杀奢也。”伍尚欲往,员曰:“楚之召我兄弟,非欲以生我父也,恐有脱者后生患,故以父为质,诈召二子。二子到,则父子俱死。何益父之死?往而令仇不得报耳。不如奔他国,借力以雪父之耻,俱灭,无为也。”伍尚曰:“我知往终不能全父命。然恨父召我以求生而不往,后不能雪耻,终为天下笑耳。”谓员:“可去矣!汝能报杀父之仇,我将归死。”尚既就执,使者捕伍胥。伍胥贯弓执矢向使者,使者不敢进,伍胥遂亡,闻太子建之在宋,往从之。奢闻子胥之亡也,曰:“楚国君臣且苦兵矣。”伍尚王楚,楚并杀奢与尚也。

这段话的意思就是说,费无忌对楚平王说:“伍奢有两个儿子,都是德才兼备,不把他们杀了将是楚国的隐忧。可以用他们的父亲伍奢做人质,召唤他们前来。不这样做,他们将是楚国的灾祸。”(楚平王因太子建事,早已将伍奢囚禁起来)因此,楚平王便派人去对伍奢说:“你如果能招来你的两个儿子,你就能够活命。如果做不到,就得把你杀掉。”伍奢说:“长子伍尚为人仁厚,我召唤他,他一定会来。次子伍员(伍子胥)为人刚毅凶暴,能忍受耻辱,是能成就大事的人。他看到来后全家都会被抓起来,是肯定不会来的。”楚王不听伍奢的话,派人征召伍家两公子:“应召前来国都,我就让你们的父亲活下去,你们不来,现在我就杀掉伍奢!”伍尚想要前往国都,伍员对他说:“楚君召你我兄弟前往,并不是为了要放父亲一条生路,而是惧怕咱们逃出去后会生出祸患,所以才拿老父做人质,诈称召见咱俩。咱们兄弟二人一到都城,则父子一起送命。就算陪上咱们兄弟二人,对于老父的死又有什么好处呢?应召前去的话,父亲的大仇也就不能报了。不如逃往他国,借别国的力量来洗刷父亲的耻辱。现在全家死在一起是没有意义的。”伍尚说:“我也清楚我们去了不能保全父亲的性命。但我担心的是,父亲召唤我等前去以求得活命的机会,我等拒不前往,将来不能为父亲洗刷耻辱,最终受到天下人的耻笑。”最后,伍尚对伍员说: