第五章他不是一个右脑管理的震慑者3
为了高效和品质而刻薄，这就是乔布斯
大部分企业的领导者都会在管理上有一些苛刻之处，但他们大部分都是希望员工能为了企业的效益和自身利益的最大化，因此会制定一些不太近乎人情的制度。而乔布斯的苛刻、刻薄、强硬却往往都是为了工作的高效和产品品质的高标准。
乔布斯采取的是强硬领导风格，但这都源于他对工作要求的高标准而不仅仅是为了让企业的利益最大化。比如，在会议上他讨厌冗长的回忆，或就鸡毛蒜皮的小事讨论不停，他希望能快速找到一个解决问题的方法，在作出决定后，立刻转移到下一个问题，且不要再回首从前。
在苹果公司，早在20世纪80年代就有了弹性工作制，但是最后却被乔布斯给取消了。
乔布斯取消弹性上班制时写的一份备忘录阐述了他的理由：“当我同意实行弹性上班制时，是在一个明确的前提下，也就是这是个最有效的方法，可以完成极专业化品质的工作。但这个小组在过去的60天里并未显示出其应有的工作品质，因此从明天起，每个人都必须在早上10点准时上班，不得有任何例外。”
可见，乔布斯对高效率的要求。当然，尽管马上作决策是乔布斯的一贯风格，但是如果你能坚持自己的反对意见，以及说明他错的理由，仍然可以说服乔布斯收回成命，但你必须大力反击才办得到。正如《硅谷狂夫——乔布斯和苹果电脑传奇》中所描写的，因为乔布斯的那种脱口而出的攻击随时都可能出现，所以苹果公司的员工必须得学会随时准备应战，不但要思虑周全，而且要口齿伶俐地为自己的观点辩护。
乔布斯是一个完美主义者，所以在他的眼里只有更好没有最好，所以只要能有改进的空间，他总是要求他的员工尽最大的努力做到最好，哪怕是一个小小的细节，乔布斯也不允许有一点瑕疵。
一次，乔布斯要求一位设计师在设计一款新Mac电脑时不能有任何可以看得见的螺丝露在外面。在这位设计师设计出的产品原型中，有一枚螺丝藏在了一个把手下面，结果乔布斯马上让他收拾东西走人。
正是由于乔布斯的这种严苛，才使得苹果公司创造出的每一个产品都非常杰出。也许乔布斯的管理方式不太合理和不近人情，但是他那种做事高效、追求品质的风格是值得我们学习的。而且，因为他的这种做事高效、追求品质的风格是正确的，所以真正优秀的人是不会计较他的刻薄和强硬态度的。
一个成功的领导者，只要他所追求的是正确的事，即便是态度恶劣也总会获得员工的理解甚至是尊重。乔布斯所有的强硬和刻薄其实都源于他对自己兴趣和梦想的热忱，所以，即使他强硬的管理方式让人受不了，但依然会有人愿意追随着他。他也因此树立了自己的威信，同时促使自己的员工变得同样高效。
苹果公司的竞争对手微软公司CEO比尔？盖茨虽然不像乔布斯那样强硬，但是他的管理也是“高压式”的风格。比尔？盖茨很少赞美员工，通常都只是批评，他总是给予员工极大的压力，员工一旦出错，他决不手软。
一方面，盖茨给予员工高度的外在物质福利与内在成就动机的满足来作为奖赏，另一方面，盖茨喜欢经常采用批评、威胁的方式管理员工，并且在微软公司内部推行“立即惩戒”与“固定的淘汰率”制度。盖茨赏罚的目的极为明确：并不是在于员工对他崇拜，而是希望通过各种赏罚制度，将员工行为导向企业经营目标所期望的发展方向。
比尔？盖茨就是利用独树一帜的达尔文式的“高压”管理风格，使得微软公司不断成长壮大起来。“充分利用员工，直到榨不出一滴油为止。微软公司最终能够留住的都是些适合公司发展要求，也能经得起磨炼的比尔？盖茨想要的人才。”这正是许多人对盖茨管理方式的评价。
真正优秀的领导者是那种能带将自己的员工培养成优秀领导者的人，即便他的管理风格多么强硬，只要能带领员工走向更加优秀的领地，他总会有真正优秀的追随者，并始终能够达到他所想要达到的目标。