怎样去让下属心甘情愿地去做好工作？平时的优待能够让他们努力去做好分内的事情，但是面对挑战的时候，遇到棘手问题的时候呢？一个企业在发展过程中必然会碰到这样的时候，老板该怎么做才能让员工与他齐心协力地面对一个个挑战呢？在下达一个看似不可能完成的任务后，如果老板自顾自走了，肯定会引起手下的逆反心理。可是亲力亲为，又不符合老板的身份。
胡雪岩这个老板有自己的解决方法。他充分理解“强扭的瓜不甜”的这句话。他说：若是手下自己想要去做，事情办理起来就特别容易。怎样才能让下属也想要去做呢？胡雪岩很善于利用对手的激将法激起自己人的斗志，同时自己也会给他们加油鼓劲。
一次，胡雪岩从上海处理完事情回到杭州后，看到一对年迈的老夫妇带着一个患有癫痫症的青年在胡庆余堂里求医问药。
胡雪岩有些好奇，就上前去打听。原来这个青年是这对夫妇唯一的儿子，他刚中了举人，却没有想到癫痫症发了。听说只有龙虎丹才能够治疗这个病，但是其他的药铺都没有买到。
他们也去过叶仲徳堂，那里的老板说得来胡庆余堂，还说如果能买到的话就跟他说一声，他要拜胡雪岩为师。
老夫妇自然没有听出叶仲徳堂的话中之意是在对胡庆余堂进行挑衅，想要激胡雪岩去冒险。胡雪岩问堂里的阿大能不能造这个药，阿大说龙虎丹中有一味药的毒性太强，因此没有人敢去做。但是胡雪岩却向老夫妇保证说他们能造，让他们半个月后来取药。
在和药工们说的时候，他们纷纷表示不应该揽下这个活，因为万一出人命的话，就得打官司了。但是胡雪岩没有放弃，他反问大家说：这个药是不是造不出来？
大家回应说，不是造不出来，而是不能造，那味有剧毒的药如果搅拌不均匀，分量稍微多一些就会吃死人。
胡雪岩则认为只要有药方，能够买到药材就可以做出药来。
但是他并没有撂下这句话就走，而是和大家一起积极想办法，提议说，能不能在制药工具上做文章？在他的鼓励下，大火终于想出用纯金纯银的药具来制造龙虎丹的办法。在配药的时候，胡雪岩亲自到药房看他们是否已将药粉混匀。龙虎丹终于制成了，而那个青年在喝了之后病居然真的好了。
胡雪岩大为高兴，那些药工们更是心情激动，认为胡庆余堂没有做不了的药。
胡雪岩那么爽快地应承下制造这个药，一方面固然是出于对老夫妇的同情，同时也是将计就计。既然叶仲徳堂想以这种方式激胡庆余堂冒险，他就是要打击对方的气焰。这么做还能激发员工的斗志，一举多得何乐而不为。员工们知道叶仲徳堂的话自然心中也很生气，只是不敢放手去做而已。现在有了胡雪岩的支持，能齐心协力地去想办法，果然精诚所至，金石为开，成功地研制出了这个药来，而这次的成功又是对他们信心的一次极大的鼓舞。这样胡雪岩向店员们和对手们展示了自己的魄力，也使胡庆余堂的氛围更为活跃。
很多事情都是如此，单枪匹马很能完那些复杂的任务，只有众人能够团结起来，精诚合作才行。中国有句谚语说：“人心齐，泰山移。”就说明了这个道理。
相传在遥远的古代，有七个小矮人被关在一座城堡里。传说他们是因为受到了可怕的咒语的诅咒，而被关到这个与世隔绝的地方来的。他们刚被关入城堡时，找不到任何人可以求助，更可怕的是，城堡里不仅没有一粒粮食，甚至连一滴水也找不到。这让小矮人们越来 越焦急，越来越绝望。
在小矮人中，阿基米德是第一个收到守护神雅典娜托梦的，雅典娜告诉他，在这个城堡里，除了他们待的那间阴湿的储藏室以外，其他的25个房间里，有一个房间里有一些蜂蜜和水，能够他们维持一段时间；而在另外的24个房间里有石头，其中有240块玫瑰红的灵石，收集到这240块灵石，如果把它们排成一个圆的形状，可怕的咒语就会解除，他们就能逃脱厄运，重建自己的家园。
第二天，阿基米德迫不及待地把这个梦告诉了其他的六个伙伴，有四个人都不愿意相信，只有苏格拉底和爱丽丝愿意和阿基米德一起努力。开始的几天里，爱丽丝想先去找些木柴生火，这样既能取暖又能让房间里有些光线；苏格拉底想先去找那个有食物的房间；而阿基米德想快点把240块灵石找到，好快点让咒语解除。三个人无法统一意见，于是决定各找各的，但几天下来，三个人都没有成果，倒是耗得筋疲力尽了，更让其他的四个人暗自窃笑不已。
但是，这三个小矮人并没有因此而放弃，失败反而让他们意识到应该团结起来，他们决定，先找火种，再找吃的，最后大家一起找灵石，这果然是个灵验有效的方法，三个人很快在左边第二个房间里找到了大量的蜂蜜和水。
在上个故事中，三个人的力量加起来比三个人单独行动的力量大了许多，这使他们能够最终取得了成功，而胡雪岩和员工一起团结起来，制成了别的药店不敢随便配制的药，并且成功地治好了那个青年的病。其实做任何事情都是这样，在工作中，一定要注意团结和协作。团结就是力量。在巨大的困难和艰巨的任务面前，团结奋斗所焕发出的力量比个人单枪匹马地苦战不知要高出多少倍。在做别的事情也是如此，只有利用众人的智慧，才容易更好、更快地解决问题。
任用老张夫妻：不要看了面子，忘了里子
久经沙场之人都知道，外表并不都是可信的。正所谓：“知人知面不知心”，要想发现真正适用的人才，就要靠自己的眼光去发现。
刘庆生被胡雪岩聘用之后，做的第一件事就是招聘伙计。这是开商号的头等大事，自然要请示胡雪岩。胡雪岩却让他放开手来，自己做主。不过特别叮嘱了一点，就是“看了人再用，不要光看面子”。
看了人再用，不要光看面子。这是胡雪岩用人的一个重要原则。用人选人并不一定要唯亲用之，要真正考量这个人的全部再决定是否用他。看人不仅要善于观察，看该人是否伶俐，更要看是不是老实可靠，能否为我所用。胡雪岩自己也是这样做的。
就拿对阿珠父母即老张夫妻的任用就是这样。他自己出钱请老张下船到湖州开丝行，本来也是有帮老张的意思。胡雪岩喜欢阿珠，甚至还动过娶她做小的念头，照说有这一层关系，也不必费心去考查了，但他还是经过一番周密的考察才决定用他们，因为无论如何，湖州的丝行关系到他将要涉足的生丝生意的发展。胡雪岩通过问话，引老张之妻向他“侃”了一通养蚕、缫丝、茧丝买卖、蚕丝品种优劣等方面的情况，令他大开眼界，也让他觉得老张之妻虽是常人之妻，却也有着不凡的见识。胡雪岩不仅看中了他们的能耐与眼光，也看重了他们老实本分这一点。有眼光，有本事，但奸猾狡诈之徒，难以驾驭，易出问题。老实本分，才可靠、才能对自己竭尽全力。老实可靠，也是胡雪岩任用人才的一个前提。经过这一番考察之后，他这才决定自己出钱，聘老张当老板。
对待自己人尚且如此，外人自然不必多言。胡雪岩选人，有自己的独到之处。他眼中的人才，首先要眼光好，这样的人才能够运用自己吸收的知识，通过观察捕捉信息，抓住机遇。其次要有良好的素质，品质。能够在充满风险，复杂多变的生意场中，占据主导地位，不为诱惑所动。最后要有经验，能够识破别人的诡计，能处变不惊，反应敏捷，举重若轻，有运筹帷幄的本事。集合这三点的才是人才，才值得自己花气力、花心思去实际考查。这也就是“看了人再用”。
而后半句“不能只看面子”，是因为这世上有许多善于伪装的人，如果不能剥除他们的面具，看到他们的本质，就会被欺骗。蒙住双眼，所信非人，所托非人，正是为商者的大忌。几乎所有被胡雪岩亲自选用的人才，都经历过各式各样稀奇古怪的考察，胡雪岩这样做的目的就是检验他们的为人做事究竟怎样。
就拿胡雪岩收的“小和尚”来说，他考验“小和尚”是不是一个有血性、重诺言之人。胡雪岩在正式决定将“小和尚”收到自己身边之前，和他谈了一次话，临分手时给了他一张五十两的银票要他拿去随便用。此前，“小和尚”已经答应胡雪岩要戒赌，胡雪岩知道好赌的人身上有钱手就会痒痒，他要试试这小伙子是不是心口如一。“小和尚”虽然忍不住当晚还是到赌场转了一转，但终归还是拒绝了别人的蛊惑没有下场，这一点便更让胡雪岩看重。胡雪岩本来就有一个说法，看一个人怎么样，就是看他说话算不算数。
真相往往藏在迷雾的背后，胡雪岩对于“用人不能光看面子”这一点是何等重视。他身边的人都经历了他的筛选和识别，留下的都是英才，又怎会不成功。经商之人就要学习胡雪岩的这种精明务实大态度，面对人才的考量和选选取还是那句话，“看了人再用，不要光看面子”。很多成功的人，也都是具有良好的识人方法和才能，从而使自己能够使自己处于不败之地。
曾国藩指派李鸿章训练淮军时，李鸿章举荐了三个人，希望曾国藩能授以官职。当李鸿章带着三人来见曾国藩的时候，他刚好饭后出外散步，李鸿章命三人在室外等候，自己则进入室内。
曾国藩散步回来，李鸿章请曾国藩传见三人。曾国藩摆摆头，说不用再召见了，并说：“站在右边的是个忠厚可靠的人，可委派后勤补给工作；站在中间的是个阳奉阴违之人，只能给他无足轻重的工作；站在左边的人是个上上之才，应予重用。”
李鸿章惊问道：“您是如何看出来的？”
曾国藩笑答：“刚才我散步回来，走过三人身旁时，右边那人垂首不敢仰视，可见他恭谨厚重，故可委派补给工作；中间那人表面上毕恭毕敬，但我一走过，他立刻左顾右盼，可见他不够本分，故不可用；左边那人始终挺直站立，双目正视，不亢不卑，乃大将之才。” 而曾国藩说的这位“大将之才”就是后来担任台湾巡抚的刘铭传。
与曾国藩相比，我们更可以看出胡雪岩识人的高明之处，他不但观其言、看其行，而且还用各种方法考察对方，显得更为慎重，也更值得借鉴。在与别人交往时，也要遵循这样的道理，一定要有耐心，细细观察，经过了一番考验之后，才确定这个人是不是值得交，能不能把重要的事情托付给他。
为刘不才摆认亲宴：练就火眼金睛，善用潜藏的奇货
一个精明的生意人所做的生意不仅专而深，而且应该博而广，也就是说，不应该局限于几个行业中，而是要站高看远，敏锐地去捕捉哪里有利可图，就把眼光转向哪里，找寻财源。这样才能不断地开掘出新的生财之道，才能财源滚滚。胡雪岩是以钱庄起的家，但是在把钱庄搞得有声有色的同时，他又看上了另一个买卖，那就是药店。
当时军队行军打仗，四处转战，对药物的需求量很大；加上瘟疫总是与战争相随，给那些四处流亡之人提供药物能够创下自己的牌子，况且济世本是善举，能够提高自己的地位和影响力。但是胡雪岩本人并不懂这一行的生意，他在几次下湖州后，认识了一些当时颇有势力的民间人物，为自己的药店事业一步一步地做着铺垫，只是依然需要一个药店的主力。他看中了一个人，那就是刘不才，他决定依靠刘不才来开这个药店。
刘不才是胡雪岩之妾芙蓉姑娘的叔叔。芙蓉姑娘的祖上曾开有一个很大的药店叫做“刘敬德堂”，传到她父亲时依然稍有规模，只是她父亲意外死后，叔叔刘不才经营不上心，还特别好赌，接下家业不到一年就挥霍得差不多了，他把药点典当给了别人，以告贷为生。他虽然穷困潦倒，却始终都不愿意押出祖上留下来的几张药方，认为只要这个药方在，重振家业也还是有希望的。他还始终不同意侄女芙蓉嫁给别人做“偏房”，也就不肯认胡雪岩这门亲戚。
当时很多人认为不如送给刘不才一笔银子，把他打发走算了，从此，各走各的路；或者按照芙蓉姑娘的想法，让胡雪岩帮刘不才把那几张祖传秘方卖了，得了银子让他去做些小本生意养家糊口。但是胡雪岩决定认这一门亲戚，他认为只要能够把刘不才身上那些不好的毛病给改了，那么就可以重用他来开这个药店了，况且他手上还有那些祖传秘方，这是一笔可以发挥大作用的资源。
胡雪岩特意请人帮忙准备了一桌认亲宴，在席上他认真的和刘不才说了自己对开办药店的地点、规模、资金流动，等等各项事宜的构想。他的认真和真诚打动了刘不才。
刘不才本身对医药这个行业很熟悉，只是之前玩世不恭，现在在胡雪岩的支持下，他也想做一番事业，就帮助胡雪岩把“胡庆余堂”开办了起来，在他们的共同努力之下，当时的社会上有了天下药店“二家半”的说法，也就是说，胡庆余堂和北方的同仁堂可以平分秋色。