雅格布在希特勒眼里之所以神通,成功的描绘出希特勒军队各军区的情况,是因为他去粗取精,去伪存真,由此及彼,由表及里,把一些似乎互不相干的材料综合在一起,于是就产生了新的机密——德军军事设置图。
综合不是各个部分的简单数量迭加,而是质变,是创造。用古希腊先哲亚里士多德的话来说明,就是“整体大于部分之和”。美国在检查苏联的一架“米格—25”之后发现,从单个来看飞机上的许多零部件并不是最先进的,很多比美国相应的零部件落后,但“米格—25”的整体机能却是世界一流的水平。
综合就是创造,对一个人是如此,对一个企业也是如此。
闻名世界的日本松下彩色电视机,它的400多项技术都是世界各国已有的技术。当这400多项技术被日本综合,创造出的彩色电视机却为其他国家所没有。
著名的现代原子物理学的奠基者卢瑟福曾说:“科学家的成果不只是一个人的思想,而是综合了几千人的智慧。”
美国阿波罗登月计划是成功应用综合方法的极好例证。阿波罗登月计划中没有日本造不出的东西,但作为整体的计划、设计和管理技术,日本达不到美国的整体水平。阿波罗登月计划总指挥韦伯说过一段引起各国普遍重视的话:“今天世界上,没有什么东西不是通过综合而创造的。阿波罗庞大计划中就没有一项是新发明的自然科学理论和技术,都是现有技术的运用。关键在于综合,综合就是创造。”
对于日本国家而言,通过吸取百家之长,为己使用,从无名小国成为世界第二经济大国;对于日本企业来讲,他们同样博采众长,在吸收强者精华的同时,在模仿中综合创造,成功地把企业推向国际化。效仿成功者的“博采众长、综合创造”,我们可以比自己效仿的对象更强大、更优秀。
克隆法则险中宝——人弃我取出奇制胜
企业经营的最终目的是:选择何种产品打进何种市场。这是一种产品与市场组合在一起的组合策略,缺一不可。一个企业的产品与市场的组合对市场的占有率越大,那么它盈利的机会也就越大。在这种情况下,采取“人弃我取”的市场战略,不失为明智之举。
举一个很简单的例子:在庄稼丰收的季节,农民收的粮食会很多,大家都不要,纷纷抛出,那么所抛出的粮食也就便宜下来,聪明的人在这时低价大量收购粮食,在这个不是收丝或割漆的季节,高价售丝、漆。待收丝、割漆的时节时,蚕丝大量上市,价钱便降下来,而粮价却高了起来。这时,就可再次低价收进蚕丝,高价卖出粮食。就在这买进卖出之间,牟利致富。“人弃我取”这就是战国人白圭所推崇的一条走向成功、出奇制胜山西蒲州,也就是现在的永济,位于南北纵贯晋陕峡谷的黄河折转东流之处,这里土陋人稠,历来挟资本走四方者十之九。由于经商之利倍于农,所以外出经商之人多能以富归里。这些商人虽然走南闯北,到过五方都会,但是其富多由切计刀锥之利而成,并没有什么稀奇之处。明代山西蒲州人王海峰虽然也和其他商人一样外出经商,但他的经营方式却与众不J司。王海峰起初经商,所到之处与其他商人相差无几,他认为那些地方经商盈利不太多,便东走青沧,即今山东益都、河北沧州。这两个地方是明代的长芦盐区,盐行北直隶和河南之彰德、卫辉二府。由于官僚显贵、势豪奸绅上下勾结,这一盐区的运销不能正常进行,商人纷纷离去。但是王海峰认为,这里是春秋时齐国管仲收鱼盐之利的地方,陶朱公也是据此富致千金。他便效仿起战国时白圭的经商之道——人弃我取。决定在此大干一场。
他来到沧州后,先熟悉该盐区盐政,了解该盐区的运销历史,从中找出经验教训,然后向政府提出了整顿盐制、严禁走私的建议。后来,长芦盐区经过整顿,盐的运销又繁荣起来,盐商蜂拥而至,使得长芦盐区的盐税收入比过去增加3倍多,王海峰也成为这一盐区著名的富商。张四维对他评价说:“蒲州虽然多豪商巨贾,但少见像王海峰这样有雄才大略的商人。”尽管史料上关于王海峰的经商活动记载十分简略,但他的人弃我取做法,对于我们今天的商业经营者来说,仍是值得借鉴、效仿的经商经验。
而现代成功企业长实集团,著名企业家李嘉诚同样有效仿白圭“人弃我取”的成功经历。
1958年,李嘉诚的长江工业公司在塑胶业异军突起,取得令人瞩目的业绩。李嘉诚也由此获得“塑胶花大王”的美称。也许,他应该在这个行业一心一意闯下去,将这个美称继续发扬光大,争做世界塑胶业的泰斗。
然而李嘉诚却不是这样想的,他心中的蓝图,岂是塑胶花所能包容?生产塑胶花只是他赚钱的手段,是他基业的原始积累。他的最终目的,是充分展示人生的价值,看看一个人的能量究竟有多大?跑得有多远?
塑胶花的成功,滋长并坚定了他建立伟业的雄心。当然,他也不会草率摒弃塑胶业。在其后10余年间,他在塑胶领域继续处领先地位,为了开创新事业积累了数以千万元资金。
李嘉诚不是好高骛远之人,他总是脚踏实地,向既定的目标迈进。他亦不会鲁莽行事,每一个重大举措,都要经过长时期的深思熟虑,周密调查——除非机不待人的非常时期。
涉足地产,在他心中孕育已数月之久。在今天,百亿身价的超级巨富,90%是地产商或兼营地产的商人。可当时并显非如此,大富翁分散在金融、航运、地产、贸易、零售、能源、工业等诸多行业,地产商在富豪家族中并不突出。这同时意味着,房地产不是人人看好的行业。
李嘉诚以独到的慧眼,洞察到地产的巨大潜质和广阔前景。毅然决然地投资于房产业。“文革”时,香港部分“左派”借北京发生“火烧英国代办处”的事件,在市民中煽动反英情绪,引发反英行动,遭英方的暴力镇压,后来触发了“五月风暴”。在大量“中共即将用武力收复香港”等谣言的蛊惑声中,香港人心惶惶,发生了自“二战”后的第一次大移民潮。许多有钱人纷纷贱卖住宅、商店、厂房、物品,携款远走他乡,楼市更是无人问津。拥有数个地盘、物业的李嘉诚经过深思熟虑,对“(中共)会不会以武力收复香港,在香港推行大陆的共产主义制度”的问题作出了判断:“不可能!中共若想武力收复香港,早在1949年就可趁解放广州之际一举收复,何必等到现在?而香港是大陆对外贸易的惟一通道,保留香港现状,实际上对中共大有好处。中共并不希望香港局势动乱。”
在他作出分析之后,毅然效仿白圭,采取惊人之举:人弃我取,趁低吸纳。李嘉诚买下旧房翻新出租;利用地产低潮、建筑费低廉的良机,在地盘上兴建物业。到20世纪70年代初,香港百业复兴,地产市场转旺,地升楼贵,李嘉诚“坐享其利”。他拥有大批物业,储备了大量土地,李氏集团从一个中小地产商迅速成长为地产界的霸主。
李嘉诚把地产事业从危机转向成功的第一步在于,他大胆地效仿了白圭的“人弃我取”的商战,吸取自己在失败中的经验,借鉴成功者的经验,效仿成功者的战略,这便加快了其成功的脚步。
二战期间,凯瑟公司的吉普车非常受军队欢迎,美国人也很喜欢这种车,从中赚了许多钱。几年后,该公司推出一种“民用吉普”,这种新吉普车变得比较大和重,并且比较豪华,它仍具有原来型号的美观形象,而且可以在任何路面行驶。由于它优点较多,所以销路较好。但从20世纪70年代起,市场发生了变化,“吉普车”卖不出去了。由于经营的困难,凯瑟公司不得不把公司出售。
美国汽车公司获悉这条信息后,对市场及“吉普车”作了认真的调查研究,并进行了科学的测算,最后作出决策,花了1000万美元现款、5000万美元的美国汽车公司的股票把凯瑟公司收购了。它获得了“吉普车”的专利后,请技术专家对该车的每一部分加以研究,并作了一些改进,改用了新的引擎,用“李维”的车身装饰为流行颜色。结果,这种改进后的吉普车一投入市场就大受欢迎,经过10多年的销售,仍长盛不衰。凯瑟公司的原老板只有望洋兴叹了。
美国汽车公司采取“人弃我取”的市场策略而赢得成功是很鼓舞人心的。但是,决策者在选择目标市场采取“人弃我取”的市场策略时,必须十分注意对市场的分析、调查、预测,不能盲目而定,否则就会导致失败。
在20世纪50年代,美国福特汽车公司想突破其传统的低价位形象,决定向中价车的目标市场进攻,企图从中扩大营业额和盈利。于是,公司推出“EDSEL(艾德塞)中等价钱的轿车,结果失败了,因卖不出去而亏了大本。“艾德塞”汽车失败的原因是选择目标市场不当,因为福特的最大竞争者通用汽车公司已有几十年的生产中价轿车的经验,并在美国市场牢牢地占据着较大的市场率。而“艾德塞”轿车本身因为不是新车型,只是把过去福特的基本车架结构作了些改装,品质没有超过通用汽车的同类产品,再加上“艾德塞”推出之时正赶上1985年经济不景气期间,所有这一切导致了公司的失败。
所以,企业经营者在采取“人弃我取”市场策略之时,必须谨慎地对目标市场进行选择,除了对市场结构进行分析外,还必须考虑以下一些因素:这个经营产品品种是否处于发展阶段,这个市场是否存在领先地位的企业,本身企业优势是否能用于这个产品与市场组合,本身企业的内部条件是否能满足这个产品所必须进行的竞争,这个市场机会是否符合企业的整体目标及在竞争条件下能否获得较高的市场占有率。
正所谓“人无远虑,必有近忧”,想用好“人弃我取”的商战略,必先未雨绸缪,洞细夹缝,敢于冒险。“人弃我取”是种战术,我们应该把它作为自己的一种最基本的思维方式来运用,保持对各种预言的警惕,并努力在别人贪婪的时候谨慎一些,而在别人恐惧的时候大胆一些。
商家为扩大企业产品的知名度,推广其产品的销售额,不断地利用广告大肆宣传。由于广告的投资额和商品知名度、市场占有率之间的确存在着互动与因果的关系,因此就产生了什么时候投资广告最有效的问题。一般的企业大抵都是在景气、市场热的时候大量投资广告。因为这时的需求量和购买力都高,广告的投入可收立竿见影的效果。不过,也有反其道而行的例子,亦即在景气的时候,广告费占有率在同行中并不突出,而在市场冷,同行都纷纷缩减广告支出,以渡过衰退期时,它却逆向而行大量投资广告。最明显的例子就是日本丰田汽车TOYOTA。
丰田汽车1988年再度进入台湾市场,两年来挟其世界级品牌的优势,不论是Camry、Corolla、Corona对台湾市场的确造成极大的震撼,车市的环境与秩序受其旺盛企图心的影响很大,已是不容否认的事实。
1990年初开始,台湾受政局和治安影响,造成股市崩盘,企业外迁,市场陷入一片悲观低迷状态。8月更因伊拉克入侵科威特,而带动油价高涨,不景气的阴影无异雪上加霜,车市不论进口车、国产车都处于严重滞销的困境。正当各车厂以停工、减产、降价、裁员、缩减广告费等方法应付这一波不景气之际,丰田突然异军突起,从10月1日开始到10月15日,除星期六、日之外包下台湾7大报纸媒体共20版的全部广告版面,以“TOYOTA谢谢您二周年庆”为名,用“多,更多。好,更好。”为主题,每天推出不同诉求内容的广告版面。
在市场不景气,购买力不振,人心观望,后市悲观的时候,连续15天全版的广告投资,这种手笔和魄力,不但为车市带来震撼,媒体亦有受宠若惊的感觉,在感激之余,为了回报,当然也铆足了劲,加强报道其两周年庆有关的各种交通、文教公益活动的报道,以强化它的效果。
果不其然,在如此“人弃我取”的商战攻势下,丰田在本年的销量胜出了以往霸主地位的日产。“人弃我取”,这种剑走偏锋的险招往往能出奇制胜,但它的前提应该是有洞观全局的眼光和成竹在胸的信心。否则,取来的也未必是宝。
效仿成功企业运用“人弃我取”战略的方式、方法;效仿成功人士在运用此战术的前提下所具备的敏锐眼光;分析市场的方法、角度、步骤,从他们的经验中提出精华,再加以灵活运用“人弃我取”的战术,成功其实也很简单。
克隆孙子兵法——声东击西避实击虚