书城励志做心平气和的女人:哈佛大学最受欢迎的女性情商课
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第2章 心平气和,人淡如菊,情商决定女人一生的幸福(1)

心平气和,人淡如菊,

情商决定女人一生的幸福

世界著名学府哈佛大学聚集了全世界的精英人物,个个才华出众,成绩非凡。在人们的眼里,每个人都是智商高的人。其实不然,调查数据表明,那些走出哈佛校门,尔后又在事业上取得成就的人都是情商高于智商的人。在女性群体中,这一情况同样普遍。

女人的成功与情商密不可分

哈佛大学研究认为,高情商女人可能并不是女性群体中最聪明的,但都是热忱满腔、意志顽强的人。

高情商的女人在逆境中,不会只摇头叹息,而是把困难和挫折变成前进的动力。压力越大,干劲和热情越高,从而不觉得工作任务紧迫,身体不觉得疲惫,也缓解了精神情感的苦闷。

成功是一个缓慢的积累过程。成功女人之所以成功,是因为她们积极地与成功者相比较,把她们当成楷模,在别人说她不具备条件时,也决不放弃希望和努力。当她们为成功而奋斗时,她们懂得即时满足是不现实的,既要行动和付诸实践,又要不懈地坚持。

高情商的女人有着立即行动的好习惯。相信只有行动才能把人生引向成功,即使灰心也决不后退。

高情商的女人不好高骛远,却懂得"千里之行,始于足下"的道理。世上任何宏大的目标,都是靠一件一件的小事的完成来实现的。脚踏实地,把平凡小事做好的人,才能成就大事。

高情商的女人始终认为,在那些你想有所改变或有所创新的领域中,干起来是取得成功的关键。高情商女人都有这样的特征:她们不管情绪如何,总是坚持正常工作,她们努力培养"在其位"的努力,使自己置身于一个最可能取得成功的环境之中,只要有一个不完备的计划、一个粗糙的想法、一个念头,她们懂得不去尝试,就永远实现不了自己的目标。

那些即使功成名就的女人们,通常都是从底层努力工作,慢慢地升上来的。就像生活中的储蓄,只有不断地积累才能变得富有。知识和经验也需要积累才能日益丰富,成为学识广博、经验丰富的人。

高情商女人懂得学习需要时间,知道不可能在一日之内就攀上自己理想的巅峰,在各种挫折面前,坚持不断地努力、视失败为益友,积极吸取教训,有股不达目的不罢休的韧劲。

高情商女人是创造者,是社会生活的推动者。她们懂得正是工作才把人生的罗盘拨向成功的一面。高情商女人专心致力于那些有可能完成的事情,对自己面临的每一个挑战,都全力以赴甚至背水一战。

全身心的投入,是许多成功女性最吸引人的剪影,也是高情商女人的独有品质。

高情商女人不但被一切美好情感陶冶心灵,大自然的迷人艳丽同样让她感到愉悦。她善于把自己的思路和言谈都引导到振奋人心的、鼓舞人的观念上去;她善于体验现实中的美好事物,认为过去是一个可供借鉴的信息库,而未来是一片快乐的、前途无限的、引人入胜的乐园。她积极地解决问题,把环境中的消极方面压缩到最小限度,并竭力找出积极的东西,百般呵护它,使它成长壮大。

高情商的女人经常对别人微笑,也得到别人微笑的回报。对经历过的活动总是给予积极的评论,并总是热情洋溢地回忆自己与人共处的时光。当她们恼火或不愉快时,会迅速地调整情绪和心态,让自己活得快乐。

高情商女人爱用这样一些词语:很好、好的、喜欢、了不起,等等。她们知道,保持一种积极向上的乐观态度是人生的关键。

高情商女人对别人的帮助是满眼的感激和由衷的赞扬,而极少说消极的话,她们致力于维护互相关心的友好气氛;失败时,她们承担起责任从而减少冲突,很快地改变别人的戒备态度,去投入眼下的工作;她们真诚地肯定对方并且说:"请告诉我你的观点。"然后注意倾听,不去争论辩解。

高情商的女人乐于助人,即便是一点的帮助,都真心诚意地给予回报。她们会真诚地对别人所做出的贡献表示感谢,能够设身处地为别人着想,善解人意,将心比心,平心静气地和对方商讨问题,而避免消极的评论、纷争矛盾和唇枪舌战。

女人要有高情商

哈佛大学通过调查后认为,在高新技术企业中,领导情商的重要性超过了智商。通过测试每个公司的高级主管的智商和情商,并将每位主管的测试结果和该主管在工作上的表现联系在一起进行分析,结果发现,对领导者来说,情商的影响力是智商的9倍。智商略逊的人如果拥有更高的情商指数,也一样能成功。

这可以表明,高情商的人则意味着有足够的勇气面对可以克服的挑战、有足够的胆量接受不可克服的挑战、有足够的智慧来分辨两者的不同。

情商不是靠背书、考试能学到的。在中国传统背考模式的影响下,情商的培养受到了长期的忽视甚至忽略。应试心态造成了不少中国学生每天拼命地读书,把追求好成绩当作唯一人生目标,没时间交朋友,忽略了人际关系的培养。而中国学校的"名次"造成了一种"独自奋斗"心态。这样的教育模式可能逐渐把学生培养成为情商很低的人。

在美国公司有一种360度意见调查,每个员工都要得到上司、下属、合作者等各方面的评估,最后得到的若干份评估应该是一个别人眼中真实的你。评估是匿名的,往往能获得真诚的意见。虽然在学校里没有类似的调查,但学生们仍然可以多听听老师、家长、同学的意见,挑选合适的目标来培养自己的情商。如果人际关系太差,可以定一个目标,每一个月交一个新朋友;如果自控能力不好或脾气太坏,可以请朋友在自己要发脾气时用约定的暗示来提醒自己平静下来。

在美国的中小学,老师常常会要求学生近期给自己划定一个进步的目标。如果学生是个害羞的女孩,家长就和老师商量把克服害羞定为学生进步的目标,要求她每天必须举手提问一次。一段时间以后,把举手提问改成一堂课一次,再后来,一堂课举几次手。最后上课举手提问已经成了习惯,她面对很多人说话不再觉得难为情。

那些在提高情商方面取得进步最快的人常常是那些提问题最多的人。问题是好奇心产生的结果,是产生值得探索的兴趣点的阶梯。在我们传统的观念中,问题太多的人往往被认为是无知,或者调查某个主题时缺乏信心。但是实际上,我们认识到挑战性的问题往往来自想知道更多的愿望。

女人通常容易忽视一个重要的事情,即不愿意检查自己存在的问题,而习惯抱怨他人。这是情商不高的表现。情商之于女人,犹如水分之于花朵,有了情商,女人的生命才绽放出亮丽的光彩。高情商的女人更美丽、更优雅、更成功。

生活中,女人与其抱怨他人,不如用行动改变自己。不要使自己很随意,不要对别人太挑剔。要使事业成功,需要高情商、高姿态、高境界,学会原谅和宽容,用希望别人对自己的方式去对待别人。心平气和、淡定从容、严格自律是成功女性的特征。

1.高情商是女人成熟的标志

高情商是女人成熟的标志,这在哈佛女人看来是值得骄傲的事。

成熟的女人有魅力。女性年过20岁,标志着生理成熟,女性体态之美尽显出来。但这只是一种身体的成熟。仅有这点,无法让魅力绽放,只有在思想、智慧、风度成熟之时,才会魅力四射。

成熟的女人懂得爱,懂得自己不是孤立地生存在人群中的,对整个社会也充满爱。她很富于同情心,肯出力助人,待人有礼貌;她懂得每一份爱情和每一份工作的来之不易,她会把一切尽善尽美地做好。

在爱和性上面,成熟的女人会营造一个良好的氛围,让丈夫感受到天伦的乐趣。她使她和她的丈夫决不为七情所扰,像流水般从容地做彼此感情的依靠。当她做了母亲以后,不认为孩子就是她的私有,而是属于全家,她更不会放纵孩子,并注重培养孩子的责任心。

成熟和心机是有很大的差距的,真正成熟的女人定然是一派雍容,极具亲和力,用心计的女人流露出来的是造作与虚伪,令人反感。

2.高情商的女人魅力无穷

情商影响着女人的一生,甚至决定着女人的命运,在人生各个领域中占据着重要的地位,这是哈佛女性情商课中的核心论点。

情商的高低表明了人们所站立的起点不同,高情商的人所站的位置相对更高,因此可以看得更远,更广。

3.高情商是女人最大的资本

有人总结出这样一个公式:成功=20%智商+80%情商。也就是说,情商比智商更重要。

在女人成功的道路上,情商比智商起着更重要的作用。现在,我们具体来看一看为什么高情商的女人比低情商的女人更容易受欢迎。

高情商的女人凡事全力以赴,而低情商的女人则容易半途而废;

高情商的女人从不拖延,而低情商的女人则靠心情好坏来做事;

高情商的女人拥有积极乐观的心态,低情商的女人则消极悲观;

高情商的女人锲而不舍的努力,而低情商的女人则认为成功是因为运气好;

高情商的女人在人际交往中更受欢迎,而低情商的女人则让人讨厌。

如果你还是觉得自己不够聪明没关系,你完全可以依靠高情商去争取成功。即便你现在的情商不高也没关系,你也完全可以通过后天的修炼来不断提高自己的情商。只要你能成为一个高情商的女人,那么你就等于拥有了成功的最大资本。

好性格是情商的重要组成部分

有句话说,性格决定命运。性格作为情商的重要组成部分,因此对一个人的一生有着深远的影响。

最聪明的人不一定是最可能获得成功的人,因为她们往往不会注意性格特征,对别人和自己的性格都缺乏了解,这样也阻碍了最大限度地自我发挥。而高情商的女人,通常在各自的领域内,比如销售人员、教师、大夫、心理专家、经理、律师等容易取得成功,正是因为她们善于观察和解读自己与别人的性格。

因此,性格是决定个人成败的重要因素。

什么是性格?概括地讲,性格就是人在对人、对事的态度和行为方式上表现出来的心理特点,如理智、沉稳、坚韧、执著、含蓄、坦率,等等。每一种性格又都有不同的层次,比如政治家的理智与农民的理智大不相同。

根据心理学的理论,一般认为一个人的性格很难改变。我们可以认识一个人的性格特征,并在必要时对其做一定程度的修正,但是却很难彻底地去改变它。

性格虽然具有先天性和不可改变性,但是它仍然具有可塑性。我们可以培养自己的好性格,发挥性格中有利的一面,而避免性格中的劣势。塑造性格的主动权,不在命运的手中,正在我们自己的手中。

性格是情商中的组成部分。所以,女人要想培养高情商,首先要有一个好性格。把握了性格,也就把握了命运。

性格是一个复杂、动态的混合体,由遗传、后天累积的经验、与周围环境的相互作用,以及有意识和潜意识构成。每个人的性格中一直保留着恒定的偏好,无论时间如何流动,它们都保持着本质的稳定。

性格偏好,意味着你以某种方式做事的天生爱好。就像你的左右手。你每天都要使用自己的两只手,但出于本能,你一定偏好使用其中的一只,因为它能更加自如、更充分地发挥和协调它的功能。当然,你也可以用不很擅长书写的那只手写字,但你会感到别扭、费力,而且写出来的字也不如另外一只手。