修身养性，提升气质，
心平气和是女人的资本
哈佛无时无刻不在向每一位就读的学子灌输这样一种观念：一位成功者，他内在的智慧、气质与外在形象的好坏会对他的人生有着重大的影响。而对于女人，修炼超凡的气质和优雅的品位尤为重要。心平气和的心性，出众的人格魅力，是女人一生的成功资本。
做一个有教养的女人
在哈佛看来，教养是一个女人所必备的基本美德。女性教养程度的高低是衡量社会文明程度的一个重要标准。女人身为母亲，女人的文明修养，更直接地影响着子女和后代，女人的教养决定了一个国家和民族的修养。
做一个有教养的女人，认真地关注他人，真诚地倾听他人，真实地感受他人，你会发现尊重别人就是尊重你自己。
有教养的女人不会在公共场合大声喧哗，有教养的女人使用公共厕所一定会主动冲水，有教养的女人即便在无人看管的室外公共区域也不会随意丢弃废物。
真正的教养不是做给别人看的，而是发自内心的，不是有人看到你才会做，没人看到你就不做。教养与习惯紧密相连，良好的习惯久而久之会成为一种自觉的行动，内化为教养。要做到有教养，应该从培养良好的习惯开始。
和有教养的人一起共事和生活，你会觉得和谐和愉悦，常常还会得到人性的升华和感动。
卡耐基夫人说："记得有一次，我和几个朋友在美国约塞米蒂国家公园旅游，受到美国人热爱露营的感染，我们也简单地收拾了一下车厢，加入了美国人露营的队伍。那是一片原始森林中整理出来的很大的空地，100多辆车，差不多有100多个露营的家庭和伙伴，晚上大家支起篝火，炊烟袅袅，像是一个无比热情喧闹的大家庭。人们听着音乐，烤着肉，喝着酒……第二天清晨，当我迟迟地醒来，所有的车辆已悄然地离开了这里。我发现这里完全没有100多辆车、几百人宿夜的一丁点儿痕迹，地上没有一点废弃的物品，连一张碎纸片，一根吃剩的骨头都没有。用于清洗的水池里没有一点残羹废渣，那一刻我被感动了。我知道什么叫教养了。那是一种长久融于一身的生活品位和习惯，一种源自内心的需求和表达。"
有教养的女人是令人尊敬的，让人愉悦的，使人感到如沐春风。有教养的女人说话有分寸，对人不尖酸刻薄，不会为几毛钱讨价还价，不会占小便宜。有教养的女人在公众场合端庄大方，不做作，举止不轻浮，有爱心并善于表达情感，常常赞美祝福他人，而不是嫉妒他人。和有教养的女人共处，总像有潺潺溪水流过，让周遭的人们被沁润。
沉稳矜持是女人的最高品位
哈佛情商课启示女人，沉稳矜持是女人难得的品质。女人不要随便显露情绪，不要逢人就诉说困难和遭遇。言谈举止不焦躁，不慌张，言行一致，永远给人一种沉稳的好感。
不管是白领还是蓝领，也不管待字闺中还是初为人妻，作为女人，永远不要大大咧咧、风风火火。要记住：凡事有度，沉稳矜持永远是女人的最高品位。
在一次世界文学论坛会上，有一位相貌平平的小姐端正地坐着。她并没有因为被邀请到这样一个高级的场合而激动不已，也不因自己的成功而到处招摇。她只是偶尔和人们交流一下写作的经验。更多的时候，她在仔细观察着身边的人，一会儿，有一个匈牙利的作家走过来。他问她："请问你也是作家吗？"
小姐亲切而随和地回答："应该算是吧。"
匈牙利作家继续问："哦，那你都写过什么作品？"
小姐笑了，谦虚地回答："我只写过小说而已，并没有写过其他的东西。"
匈牙利作家听后，顿有骄傲的神色，更加掩饰不住自己内心的优越感："我也是写小说的，目前已经写了三四十部，很多人觉得我写得很好，也很受读者的好评。"说完，他又疑惑地问道，"你也是写小说的，那么，你写了多少部了？"
小姐很随和地答道："比起你来，我可差得远了，我只写过一部而已。"
匈牙利作家更加得意，"你才写一本啊，我们交流一下经验吧。对了，你写的小说叫什么名字？看我能不能给你提点建议。"
小姐和气地说："我的小说名叫《飘》，拍成电影时改名为《乱世佳人》，不知道这部小说你听说过没有？"
听了这段话，匈牙利作家羞愧不已，原来她是鼎鼎大名的玛格丽特·米切尔。
故事中的女主人公是一位沉稳矜持的高情商女人。而这种为人低调的态度永远要比骄傲自大更受人欢迎。
身为女人，每天操持家务、奔波忙碌是一种常态，其中也有许多令人精神振奋的时刻：刚刚搬进位于中心城区的高档住宅，与男朋友或丈夫的关系越来越甜美，击败部门所有同事荣登经理的宝座……真有这些扬眉吐气的事情，得意一下也无妨。然而，得意和失意往往会在瞬间转换。你尽可以春风得意马蹄疾，但不要放浪形骸，无所顾忌，尤其是不要忘记了自己的位置，抢了他人的风头。
一般来说，人在得意的时候，就容易自我感觉良好，虚荣心会极度膨胀，甚至变得眼高于顶，无视别人的存在，这就常常会给自己带来不良的后果。
我们可以得意，但不要忘形，特别是千万不能因为他人相信、看重自己，就开始骄傲自大，指手画脚，更不能恃才傲物以至于遮盖他人的光彩。你得意过度，背后就会有更多的人反感你。每个人都有自尊心，特别是当你的得意之心侵害了他人的自尊时，后果就会变得很严重。
还有一个故事：
按照老板的安排，琼斯到威尼斯出差，并计划给自己添置一些新的"行头"。因此，只要稍微有点时间，她就马上出门逛街，到大大小小的商场、店面去购物。
一路搜寻下来，她确实满载而归，最让她感到满意的是一款意大利名牌的女用手提包：上好的皮质、典雅的外观、精巧的设计、适宜的价格，让琼斯爱不释手。
可回到公司以后，琼斯无意中发现女老板的包和她的竟然是同一个品牌，但样式已经明显过时了。不久她又察觉到，自从拎上这个手提包后，老板就动不动对自己横挑鼻子竖挑眼。
琼斯一向机灵，很快就明白了老板的心思：自己的新包抢了老板的风头，她有点儿嫉妒了。琼斯想来想去，决定再也不拎这个包上班。于是，老板对她又变得和从前一样了。
在日常生活中，如果别人的衣服或配饰比自己的还要奢华名贵，那么有些女人就可能会觉得不舒服、不自在。而且女人大多很看重自己的外表，别人无意的赞扬或批评，都会让她琢磨好半天。
对于聪明的女人来说，在自己得意的时候，会适当地掩饰自己的得意，她知道自己应当谨言慎行，适度收敛。
不要卖弄小聪明，要适当把别人的位置抬高，做真正聪明的女人。
宽容是女人最大的美德
哈佛大学情商课强调，情商高的女人都有着一种宽阔的胸怀，懂得宽容他人。
宽容是一种修养，是一种境界，也是一种美德。宽容是一种非凡的气度、宽广的胸怀；是对人、对事的包容和接纳；是一种高贵的品质，精神的成熟，心灵的丰盈；是一种仁爱的光芒，无上的福份，也是对自己的善待；是一种生存的智慧，生活的艺术；是看透了社会人生以后所获得的那份从容、自信和超然。
宽容的女人是美丽的，也能得到别人的尊重，女人不是因为漂亮而耀眼，而是因为美丽而动人。漂亮是与生俱来的，但美丽就不同了，她是靠后天的修养所得到的一种独特的气质和涵养，而宽容就是一种高素质的修养。
人们常常用大海一样的胸怀来形容宽宏大度的人，而一个女人的宽容首先是面对丈夫的。在长期的家庭生活中，吸引对方持续爱情的最终的力量，可能不是美貌，也可能不是伟大的成功，而是一个人性格的明亮。这种明亮是一个人最吸引人的个性特征，而这种性格特征的底蕴在于一个女人怀有的孩童般的宽容。
宽容不是怯懦，不是一味的逆来顺受，是在理解的基础上的大度、忍让，以此求得在矛盾激化前问题的解决，是成熟的心态，是完美人格的体现，是解决问题的最佳策略。
女人要想成为一个生活中的强者，就应该豁达大度，笑对人生。有时一个微笑，一句幽默，也许就能够化解人与人之间的怨恨和矛盾。宽容，首先表现在处理事情上要不愤怒，不嫉妒，不能够感情用事，生活中确实存在很多矛盾和困难，但是生闷气是无济于事的。
只要你冷静思考，仔细观察，就会发现我们的生活本来就是苦、辣、酸、甜、咸五味俱全。想改变事实，你就得学会宽容地去接受面对现实，再从中找到改造的契机。
宽容体现在你对别人的不苛求，能够容忍他人。尽管不顺心的事随时会产生，若能宽容待人、对事，你便拥有了快乐的一生，那难道不是人生的幸事吗？所以应尽量以愉快的心情处理生活上的各种问题，即使忍无可忍，也应采取理智来抑制情绪，最终是大事化小，小事化无！
生活在社会这个大群体里，人与人之间难免常常因一时的疏忽，或冒犯了别人，或别人冒犯了我们，正确的做法是冒犯者应主动真诚的道歉，被冒犯者理当宽容大度，说声"没关系"，让一切误解在"对不起"和"没关系"中烟消云散，使彼此重归和睦和友善。
当然宽容也不是没有界限的，因为宽容不是妥协，虽然宽容有时需要妥协；宽容不是忍让，虽然宽容有时需要忍让；宽容不是迁就，虽然宽容有时需要迁就；但宽容更多是爱，在相爱中，爱人应该是我们的一部分，是爱的一部分。作为女人，也许很娇贵，也许很单纯，也许很浪漫，但拥有一颗宽容之心，才是作为女人的完美之本。
宽容，能体现出一个女人良好的修养，高雅的风度。它是仁慈的表现，超凡脱俗的象征，任何的荣誉、财富、高贵都比不上宽容。宽容是美德，是万事万物存在的结果，宽容的背后有着心与心永久与纯洁的承诺。
宽容地面对生活，面对人生，才会使自己拥有一个平静从容的生活，才能使自己活得更轻松、更洒脱。宽容别人，其实就是宽容我们自己，多一点对别人的宽容，我们的生命中就多了一点空间，宽容是一种境界。
愿天下的女人都能拥有一颗善良、宽容的心。
负责任是气质女人的标签
美国总统林肯曾这样说过："我--对全美国人，对基督世界，对历史，而且，最后，对上帝负责。"人活在世上，不免要承担各种责任，家庭、亲戚、朋友、国家、社会。我们的责任心，最基础的体现可能是在家庭中。
责任就是对自己要去做的事情有一种爱。因为这种爱，所以责任本身就成了生命意义的一种实现，就能从中获得心灵的满足。相反，一个不爱家庭的人怎么会爱他人和事业？一个在人生中随波逐流的人怎么会坚定地负起生活中的责任？这样的人往往把责任看作是强加给他的负担，看作是个人纯粹的付出而索求回报。
一个不知对自己人生负有什么责任的人，甚至无法弄清他在世界上的责任是什么。有一位小姐向托尔斯泰请教，为了尽到对人类的责任，她应该做些什么。托尔斯泰听了非常反感。因此想到：人们为之受苦的巨大灾难就在于没有自己的信念，却偏要做出按照某种信念生活的样子。当然，这样的信念只能是空洞的。
更常见的情况是，许多人对责任的关系确实是完全被动的，他们之所以把一些做法视为自己的责任，不是出于自觉的选择，而是由于习惯、时尚、舆论等原因。譬如说，有的人把偶然却又长期从事的某一职业当作了自己的责任，从不尝试去拥有真正适合自己本性的事业；有的人看见别人发财和挥霍，便觉得自己也有责任拼命挣钱花钱；有的人十分看重别人，尤其是上司对自己的评价，于是谨小慎微地为这种评价而活着。由于他们不曾认真地想过自己的人生究竟是什么，在责任问题上也就是盲目的了。
如果一个人能对自己的家庭负责，那么，在包括婚姻和家庭在内的一切社会关系上，他对自己的行为都会有一种负责的态度。勇于做一个负责的人，就必须要做到在任何时候不迁怒于他人，这也是一个人成熟的标志。
哈佛大学的教育学家约翰逊有一个刚学会走路的小女儿，有一天她搬着她的小椅子到厨房里，想要爬到冰箱上去。约翰逊急忙冲过去，但已经来不及在她跌倒之前扶住她。当他把她扶起来时，她狠狠地踢了那把椅子一脚，喊道："坏椅子，害得我跌了一跤。"
你会在小孩子那里常常听见这样的借口。小孩子只会率性而为，为自己的过错迁怒于没有生命的东西或是无辜的旁观者，对他们来说这是正常的行为。但是，如果我们将这种小孩子的反应带到成年时，麻烦就来了。自从有人类以来，因为自己的失败和过错而责怪他人的现象一直存在着。甚至亚当也以责怪夏娃来作为借口："是这个女人引诱我吃禁果的。"
成熟的第一步是自己负责任。要确信自己已经不再是一个跌倒了便找把椅子来踢的小孩子了，直面人生，自己要负起责任来。当然，不这样做则容易多了，责怪我们的父母、老板、丈夫、妻子、子女比较容易，我们甚至可以责怪祖先、政府，如果我们还需要一个借口的话，甚至可以责怪幸运之神。
对不成熟的人来说，他们的缺点和不幸总是有理由的--当然，都是除了他们自身之外的理由：他们有一个悲惨的童年，他们的双亲太穷了或是太富有了，对他们的管教太严厉了或是太放纵了，他们没受过教育，他们总是受体弱多病的折磨等等。
英国女教师杰西卡的班上有一位学生，有一天在其他的学生走了以后来找她。他们那天在课上训练学生记人名。这位女学生对她说："尊敬的老师，我希望你不要指望能改进我对人名的记忆力，这是绝对办不到的事情。"
"为什么？"杰西卡问她。
"这是遗传的，"她回答，"我们全家人记忆力都不好，我的记忆力是我父母遗传给我的。因此，你要知道，我这方面不可能有什么进步。"
"凯丽，"杰西卡说，"你的问题不是遗传，是懒。你觉得责怪你的家人比用心改进自己的记忆力要来得容易。坐下来，我证明给你看。"
接下来的几分钟，她训练这位学生做几个简单的记忆练习，由于她专心练习，效果很好。杰西卡花了一些时间才消除她认为无法将脑筋训练得比前辈好的想法，不过她很高兴她做到了，终于学会了改进自己的记忆力，而不是找借口。
当我们做到了遇到失意的事，不迁怒于他人后，就要试着去敢于承担责任。只有勇于承担责任的人，才能得到别人的信任和支持。
做一个温文尔雅的娴熟女人
一个人在精神上或生活上也可以成为一个富有的人，虽然他可能不是一个有钱人，但他可以是诚实正直的、彬彬有礼的、温文尔雅的、自尊自爱的、自立自强的，这才是真正的绅士品质，才是真正富有的人。
哈佛精神曾经激励了无数女性改变了自己，改变了命运，其中重要的一个方面就是改变了女人的精神面貌。