第六章3心态平和，不计得失
李开复曾任微软公司副总裁，盖茨对他的评价是“一个很率真、很谦虚的人”，然后补上一句“这在成功者之中相当少见”。也许是受东方人谦逊传统的影响，李开复在西方人眼中是一个很好相处的“好脾气”的人，对于这一点，要归功于他平和的心态：不论做什么事情，都不会特别看重得失。拥有稳定平和的心态，是作出理性判断的第一步。
生活中，我们经常见到有人发脾气，也经常看到有人因为发了脾气，而把事情搞得一团糟，不是这个人能力不够，更不是他缺乏沟通的能力，而是因为他的心态瞬间失衡，明明只有1％的阴霾，却导致最后100％的失败。
美国石油大王洛克菲勒就是一个能正确对待自己坏心情，追求平和的人。有一次，洛克菲勒因为一桩生意要接受法庭的审判。面对对方律师粗鲁的询问，他一直保持一种很平和的态度。对方渐渐没有耐性，开始大吼大叫，乱了分寸，而他依旧不动声色。他没有中对方的圈套，对方反而被他的气定神闲给气倒了。
“洛克菲勒先生，我要你把某日我写给你的那封信拿出来，”对方律师很无礼地对他说。洛克菲勒知道，这封信里面有很多关于美孚石油公司的内幕，而这个律师根本没有资格过问这些，不过洛克菲勒并没有进行反驳，只是静静地坐在自己的座位上，没有任何表示。
“洛克菲勒先生，这封信是你接收的吗?”法官开始发问。
“我想是的，法官先生。”
“那么你回那封信了吗?”
“我想没有。”
这时法官又拿出许多别的信件来，当场宣读：“洛克菲勒先生，你能确定这些信都是你接收的吗?”
“我想是的，法官。”
“那你说你有没有回复那些信件呢?”
“我想我没有，法官。”
“你为何不回那些信呢，你认识我，不是吗?”对方律师开始插嘴。
“是的，当然，我想我从前是认识你的。”
至此，对方律师心情已经坏到了极点，甚至开始暴跳如雷，但洛克菲勒还是坐在那里不动，似乎眼前的事情根本就没有发生，全庭寂静无声，除了对方律师的咆哮声。
最后，对方律师因为情绪失控，把真相说漏了，被法官当场听到，最终结果可想而知，洛克菲勒不仅赢得了官司，还在美国人眼中，留下了一个很优雅的形象。试想，如果对方的律师也能像洛克菲勒一样冷静而客观地应对这些场面，那么他手上所掌握的资料绝对能够使他胜诉。
冲动是恶魔，会让人前功尽弃，功亏一篑。平和的心灵，如降伏恶魔的瓶子，可以将一切愤怒都装在里面。平和的心态是避免损失的最好武器，也是解决问题的最有效武器。当你对别人彬彬有礼的时候，别人也会对你报之以同样的友好。美国前总统威尔逊曾对他的对手说：“如果你握紧拳头来见我，我可以保证，我的拳头会握得比你更紧。但是如果你来找我说：‘我们坐下来，好好商量，看看彼此意见相左的原因何在。’我们就会发觉，彼此差距并不那么大，相异的观点并不多，一致的观点反而居多，也会发觉只要我们有彼此沟通的豁达、诚意和愿望，我们就能沟通。”
怎样做到心态平和呢？《动物世界》里的一头骆驼可以给我们一点启示。
电视画面上，是一头孤独的骆驼，它步履缓慢，在烈日下一步一歇。这时候解说员解释道：这是一头正在生病的骆驼，它要独自步行40多公里，去沙漠深处的水源旁采摘一种植物。只有吃下那种植物，骆驼的病才能好转，这是骆驼这个族群多年生存积累下来的经验。
很多观众看到这个画面，都会想：生病的骆驼居然独自走这么远的路去找药，实在可怜。但是屏幕上，骆驼四只角蹄秩序井然地抬起又沉重地落下，庞大的身躯忍受着阳光的烤灼和病痛的折磨，缓缓前行。孤苦吗？很疼吗？想哭吗？可是再细瞧骆驼的面庞，除了倦怠，就剩下一种平静而怡然的神态。
骆驼有什么智慧？那就是不去多想。“应该有人来陪我”，“要是走不到会怎么办”，“要是没有那种草了怎么办”，“我会不会走错了路”……种种顾虑会让我们抬不起双脚来。
单调枯黄的沙漠、沉闷的天空、灼热的太阳随着镜头的推进一一浮现。生病的骆驼终于走完了寂寞的旅程，找到了治病的植物，它重获新生了。我们何尝不可以如此救赎自己呢？