书城励志世界500强企业高管的就业忠告
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第12章 忠告五 以自信的魔力赢得伯乐赏识(2)

五年过去了,孙女士至今依然在这家企业服务,同时还兼职公司的工会主席。由于她出色的工作业绩,年年被评为公司的先进工作者,2004年还当选为全区的“三八”红旗手。

她深深地感悟到,“自信心是成功之母!”。正像屠格涅夫的一句名言所讲的那样:“先相信你自己,然后别人才会相信你。”

盲目自信引人走入歧途

自信的求职者自然可以赢得用人单位的青睐,但这种自信不应该是盲目的。求职者的自信还要与自身的真实才能,对工作胜任程度的估计相互匹配。否则,当自己说到却不能做到之时,难免会令老板产生对你的不信任感,工作也是很难长久的。

在某市的大学生求职见面会上,该市公安局研究所的招聘桌前围满了前来求职的男大学生。一个年轻的女大学生硬是挤到招聘桌前,向招聘人员表明自己渴望从事刑事检验分析研究的工作。

招聘人员面露难色,因为这个研究所从来没有女工作人员。可是,面对着姑娘恳求的目光,招聘人员决定破例给这位姑娘一个机会。

招聘人员问到:“工作人员需要去案发现场,遇到的尽是血淋淋的场面,姑娘家哪敢去呢?”

“我就敢去!”这个姑娘双眉一挑,毫不含糊地说,“让我抬死人,我也不怕。”

“你可别说大话,干这行没黑夜没白天,得随叫随到。”

“嘿!我假期打工就是给人家开车,跑起路来没点儿胆量行吗!”说着她掏出了驾驶证。

招聘人员心想,“这样泼辣的姑娘比有的小伙子还能干呢!”研究所的人事干部当场拍板,并与之签订了招聘合同。

但是过了两个星期,这位女生就躺在了医院里。在一次案发现场,看到满地的鲜血,从来没见过如此场面的她当场就晕了过去,更不要说以后的工作了,她以后再也不敢找刑检的工作了。

在招聘会上,这位姑娘敢于坦率直陈自己的优点和长处,对于人事干部的发难并没有显露出丝毫畏难情绪和踌躇神态,这一切均符合刑侦工作人员所应该具备的心理素质。尽管招聘人员还是不太相信她的胆量,她亮出驾驶证并表明了自己的胆量,这才使人事干部信服。相对于那些细声柔弱,畏畏缩缩的求职者,她的话锋凌厉,单刀直入,快言直陈,直奔主题而不含糊其辞,表现出了令人信服的自信,从而使人确信其具备刑侦检验研究工作应当具备的品质。但是说话是要负责任的,既然敢于这么说就得有这个能力才行,工作可来不得半点虚假,不是说说就行了。事实证明她并不具备作为一个刑事检验员的能力,虽然她的性格比较外向,也很有自信,但是一个晕血的人是没办法从事这个工作的。她太盲目自信了,觉得只要有自信,不怕吃苦,就能干好这个工作,而没有真正的认清楚自己的能力所在,才导致了这场不必要的挫折,并且对她以后的找工作也是一个影响。

自信是以实力为前提保证的,没有实力而自信就是盲目自信。“宁可没有自信,也不要盲目自信”。盲目自信对求职者危害很大,由盲目自信而导致失败对自信心的打击也是非常大的,可能会使人一蹶不振,所以求职者要切记远离盲目自信。

自信心是平时一点一滴积累起来的,不是说出来的,更不是凭空想出来的,自信者必自强,求职者的自信应是实实在在的。有的求职者认为自己在择业中具备种种优势:学业成绩优秀,政治条件好,学校牌子亮,专业需求旺,求职门路广,因而盲目自信,将择业胃口吊得很高,到头来往往会由于对自己估计过高,对自己的不足和困难估计不足而在择业中受挫。不错,名牌学校、热门专业都是求职的有利条件,但是作为企业最为看重的是求职者的能力,你没有从事工作的能力只是成绩好有什么用,同样不能为企业创造价值,企业是不会白留一个不能创造价值的员工的。因此,求职者要认清自己的能力,不能盲目自信。

某些着名高校的毕业生在应聘时屡屡遭遇一些大公司的红灯,原因就是这些学校的毕业生过于依仗自己来自高等学府的身份,目空一切,一意孤行,太过于自信,缺少起码的团队合作精神,让同事和上司觉得难以相处,给人高高在上的感觉,上司老是会怀疑这人有跳槽的感觉。虽然中国人几千年的含蓄和自我压抑应该改变,但是自信不应该飞扬跋扈,也不是坐井观天,夸夸奇谈,更不应该是在贬低别人的基础上表现出来的,应该有良好的心态,是发自内心折射出来的人格魅力。

树立自信心,发挥自信心,避免因盲目自信而打击了自信心,这样求职者才更容易获得成功。

案例

安利:要自信你做得最好

总部位于美国的安利公司经过40多年的快速发展,自有总资产已达500多亿美元(零负债),在世界500强企业中排名第27位;在最有价值世界品牌国际排名中列第9位(位于Sony等许多名牌之前);在全球80多个主要国家中均展开业务,凭借其优质的高科技产品和热心公益事业,安利不但在国际上获得了巨大的商业成功,还获得了来自中国和国际上数不清的良好声誉和荣誉。

安利公司秉承“为您生活添色彩”的企业理想,不仅致力于为广大消费者带来优质的产品和服务,更投入高度的关注与热诚,帮助员工建立健康、美丽、积极与自信的安利人形象,享受积极向上的工作与生活。那么,安利是怎么招聘员工的呢?

安利公司在选人、用人时都很注重对员工(应聘者)自信的考察;日常工作中,安利公司还对员工进行以“提高自信”为主题的培训;日常展业过程中,安利的员工正是靠自信心拿单的。

下面我们通过一则安利(中国)日用品有限公司的招聘实例来看看安利是怎样重视员工的自信心的:

某酒店大楼的三层,安利公司的人力资源专家已经在座。小曾是今天的应聘者之一,他身着黑色西装,浅灰色的反光格子衫配上一副黑框眼镜显得沉稳而内质。办公室内棕色的软皮沙发,中式古典的方桌,精美的茶具,温馨的环境使小曾显得有些轻松。

面试的人很多,考官先拿出一份测试报告分给众人。这是之前应聘者在网上进行的一份“职业生涯报告评估”。

“给你们十分钟时间,请从你们的测评报告中的找出自己的两个优点、两个缺点,然后将它们给你带来的影响说给你身边的同学。”考官说。

时间一分一秒地过去。小曾和应聘对手开始有些紧张。而此时,面试官随时观察着每个人的表情和动作。

“我的优点是有明确的目标,上进心强,对工作努力投入。缺点是对承担风险偏向于小心,而且面对前景会比较悲观。”接着,小曾谈到因为这些特点在生活碰到的问题,“一年前,作为学生干部我受命成立一个学生社团,如果在规定的时间内成立不起来,奖学金就要低一档次。当时我很紧张,就向一个关系好的老师寻求帮助,但老师让我先帮他在全校范围做一个项目调研,然后才会帮我。”

考官:“那你当时的感觉是什么?”

小曾:“我很无奈,不想做,因为这跟我想要的结果无关。”

考官:“你对结果感到悲观?但后来还是承担了?”

小曾:“是的,我发动以前的同学帮忙,采了近2000个样本,完成了调查,达到了老师的要求。”

考官:“你觉得这件事说明什么?”

小曾:“说明我对现实内心恐惧,对未来不够乐观。”

考官:“如果现在再让你经历这件事,你会怎么做?”

小曾:“我会勇敢地接下任务,乐观地完成它,因为事实证明,帮老师做的这件事并不多余,我得到了另一种收获。”

考官最后告诉同学们一种处理问题的方法:“首先,碰到事情要自信。先确定他的‘具体目标’是什么?接着看看该‘怎么做’;我为什么会失败?那么我要在多长时间内能达到目标。顺着这些程序分析过来,问题就会迎刃而解了。”

从这则招聘实例可以看出,安利在用人方面,特别注重应聘者的自信。因此,在人才招聘方面,应聘安利公司的那些比较自信的应聘者更有机会被录用。安利的每一个员工也都非常自信,正是因为这样,安利公司才能逐步强大,取得更大的成功。

对于参加面试的面试者来说,建立自信心是获得成功的保证。自信,就是自己相信自己,是一个人展现自己个性的一个重要基础。

就业忠告

通过安利员工的自信告诉我们:每一位应聘者都应具有自信,没有自信的应聘者是很难获得录用的机会的。

自信的有无,全在于心理作用,建立自信的方法主要有:

1.充分发挥自己的优势

面试者可自制一份自己的优点检查表,这样你会了解自己比想象中有着更多的优点。通过挖掘自己的优点,就不难发现自己不曾注意到的优点,你也许会感到自己的确是颇有能力的,比起其他同辈人要优越得多,从而较客观地把握自己的能力。

2.更新观念

你要坚信:命运是掌握在自己手里的,时机已经到来,不允许有任何消极的情绪存在,要珍惜现在。眷恋过去,梦想未来都不是明智之举。珍惜现在的机会,才是最实际和最有意义的;面对问题不必太紧张,冷静地思考,就会显得易于解决;愿意接受挑战,比如参加一次面试,即使不成功,对自己也只有好处没有坏处。因为这毕竟对自己有推动、有提高,能获得一份经验,这样就可以建立新的自我意识。

3.尽量做靠前的位置

我们在生活中经常可以看到这样的情况,在教学或教室的各种聚会中,后排的座位总是被抢先占满了,这是因为人们都希望自己不会“太显眼”。他们之所以这样做,其根本原因就是因为他们对自己缺乏信心。

坐在前面能建立信心。把它当作一个规则试试看,从现在开始就尽量往前坐。当然,坐前面会比较显眼,但要记住,有关成功的一切都是显眼的。

4.直视别人

一个人的眼神可以透露出许多有关他的信息。某人不正视你的时候,你会直觉地问自己:“你想要隐藏什么呢?他怕什么呢?他会对我不利吗?”

不正视别人通常意味着:在你旁边我感到很自卑;我感到不如你;我怕你。躲避别人的眼神意味着:我有罪恶感;我做了或想到什么我不希望你知道的事;我怕一接触你的眼神,你就会看穿我。这都是一些不好的信息。

正视别人等于告诉你:我很诚实,而且光明正大。我相信我告诉你的话是真的,毫不心虚。

5.加快行走的步伐

当大卫·史华兹还是少年时,能到镇中心去是他很大的乐趣。在办完所有的差事坐进汽车后,母亲常常会说:“大卫,我们坐一会儿,看看过路的行人。”

母亲是位绝妙的观察行家。她会说:“看那个家伙,你认为他正受到什么困扰呢?”或者“你认为那边的女士要去做什么呢?”或者“看看那个人,他似乎有点迷惘。”

观察人们走路实在是一种乐趣。这比看电影便宜得多,也更有启发性。

走路的姿势与速度能反映一个人的心理状态,身体的动作是心灵活动的结果。那些遭受打击、被排斥的人,走路都拖拖拉拉,完全没有自信心。

普通人有“普通人”走路的模样,做出“我并不怎么以自己为荣”的表白。另一种人则表现出超凡的信心,走起路来比一般人快,像跑。他们的步伐告诉整个世界:“我要到一个重要的地方,去做很重要的事情,更重要的是,我会在15分钟内成功。”

使用这种“走快25%”的技术,抬头挺胸走快一点,你就会感到自信心在滋长。

6.当众发言练习自信

拿破仑·希尔指出,有很多思路敏锐、天资高的人,却无法发挥他们的长处参与讨论。并不是他们不想参与,而只是因为他们缺少信心。

在会议中沉默寡言的人都认为:“我的意见可能没有价值,如果说出来,别人可能会觉得很愚蠢,我最好什么也不说。而且,其他人可能都比我懂得多,我并不想让你们知道我是这么无知。”

自己并不一定比别人懂得多,这个想法是对的,但是如果仅仅是认为自己比别人懂得少而不发言,那么,这就是对自己没有信心的表现了。这些人常常会对自己许下很渺茫的诺言:“等下一次再发言。”可是他们很清楚自己是无法实现这个诺言的。

从积极的角度来看,如果尽量发言就会增加信心,下次也更容易发言。所以,要多发言,这是信心的“维他命”。

不论是参加什么性质的会议,每次都要主动发言,也许是评论,也许是建议或提问题,都不要有例外。而且,不要最后才发言。要做破冰船,第一个打破沉默。

也不要担心你会显得很愚蠢。不会的。因为总会有人同意你的见解。所以,不要再对自己说:“我怀疑我是否敢说出来。”

7.怯场时,以真情相对

内观法是研究心理学的主要方法之一,这是实验心理学之祖威廉·华特所提出的观点。此法就是很冷静地观察自己内心的情况,而后毫无隐瞒地抖出观察结果。如能模仿这种方法,把时时刻刻都在变化的心理秘密,毫不隐瞒地用言语表达出来,那么就没有产生烦恼的余力了。

以上这些方法,可以帮助你在应聘前培养自信心。